医院收费员玩手机致多人排队，谁在给她捂盖子

类别：资讯动态_热门资讯   时间：2026/1/7 11:16:53   点击：79   标签：收费员 群众 患者 玩手机 医院 作风 工作人员 极目 公众 手机

极目新闻评论员吴双建近日，四川甘洛一医院收费员因玩手机致使多人排队待缴费引发热议。对此，甘洛县人民医院通报称：2026年1月6日，有网民发布我院窗口工作人员在患者排队等候缴费期间使用手机的视频，引发社会关注。经核实，我院窗口工作人员上班期间使用手机的情况属实，造成了不良影响，现已对涉事职工进行严肃批评教育和待岗处理，并就此事向广大患者及公众深表歉意。相关视频截图然而，此前医院是怎么说的呢？据百姓关注报道，1月6日，涉事医院工作人员回应称，医院已调取监控查明，当时因网络故障，该工作人员正通过手机联系工程师处理，并已向现场排队患者作了解释，并不是网传的“玩手机”。为何后面结论又不一致？莫不是医院工作人员自己编的吧。医院应该最大限度方便群众看病，减少他们排队等待的时间。毕竟，群众来医疗机构来看病，想早点得到诊断，早点得到治疗，缴费不成后面的流程就是空谈。一边是群众焦…