全省12345热线撑起一把“防风伞” 3天处办诉求9220件

类别：资讯动态_最新资讯   时间：2026/7/15 8:31:33   点击：151   标签：全省12345热线撑起一把“防风伞” 3天处办诉求9220件

记者7月14日从省数据局获悉，自7月11日8时我省12345热线启动防台风“巴威”诉求现场集中处办机制以来，截至7月14日8时，全省12345热线共高效处办群众防台风“巴威”诉求9220件，全力保障了群众生命财产安全和城市平稳有序运行。　　按照省委、省政府部署，省数据局对高效响应群众防台风“巴威”诉求做了充分准备和机制安排。省市县数据局负责同志坐镇指挥，省市县三级水利、应急、公安等部门单位派出业务骨干430人入驻12345热线，现场认领、即时调度条线资源力量，迅速处置群众诉求。全省12345热线系统基层党组织和党员干部迅速投入战斗状态，全面打通省市县三级热线联动链路，加强与防汛抗旱指挥部、应急救援管理部门以及110、119对接联动，对群众诉求全天候实时监测，做到预警信息及时传达、调度指令一键下达、基层处置同步触达。　　开展高危区域人员和重点特殊群体转移安置避险工作，是12345热线诉求处办的一大重点…