沉默五天后，东方甄选回应“溜溜凳”：全面退款不退货

类别：资讯动态_最新资讯   时间：2026/9/30 15:55:20   点击：86   标签：沉默五天后，东方甄选回应“溜溜凳”：全面退款不退货

作者|周琦 编辑|吕栋9月30日，东方甄选直播间就“溜溜凳”产品问题发布声明称，近期接到消费者反馈相关产品问题，已高度重视，本着对消费者和商家负责任的态度，第一时间展开反复核查，并要求商家对相关产品再次送检；同时，东方甄选也独立安排了该产品送检。声明称，考虑到出具检测报告的周期较长，为进一步保证消费者权益、让大家安心度过长假，东方甄选决定：对于所有在其直播间购买该产品的用户，进行全面退款不退货处理，退款金额为货价的二倍。这场风波始于9月20日。有消费者发布拆解视频称，其花89.9元购买的“万向轮溜溜凳”内部填充发霉木板、废旧海绵等疑似废弃材料，供应商还曾要求其删除视频。9月25日，“交个朋友直播间”承认“确有其事”，下架产品、终止合作，并启动先行赔付，对所有购买者“退款不退货”。同日，罗永浩回应称，该产品在交个朋友渠道销售额约两三百万元，是“一起严重的质量管理事故”；…