铁路新规6月1日起实施 新增拒绝补票旅客限制购票规则

记者从国铁集团了解到,新版铁路旅客运输规程将于6月1日起实施,新客规增加了拒绝补票旅客限制购票规则,首次对违规乘车并拒绝补票的旅客作出了限制购票规定。国铁集团客运部客运管理处副处长牟宏基表示,旅客如果发生“无票乘车”“持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车”“票、证、人不一致”以及“持用低票价席别车票乘坐高票价席别”或“持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件”等违规乘车行为时并且拒绝补票的,铁路站车工作人员将现场告知违规乘车行为及后续限制购票措施。当上述几类拒不补票旅客再次购票时,铁路运输企业将通过铁路12306自动提示或售票窗口人工提示,告知限制其购票。负责人解释说,因上述原因被限制购票旅客需支付应补票款及应补票款50%的加收票款,在通过线上或线下方式完成支付后,可自动解除购票限制,补票后在原行程结束之日起180日内可以开具铁路电子发票。新客规对既有运…

今起实施 12306“敬”字票能省多少钱?优惠购票攻略请查收

今起,铁路部门推出的“老年旅客淡季周中购票优惠服务”正式实施在5月29日至6月30日期间,年满60周岁及以上的旅客,在每周一中午到周五中午时段出行,可以享受动车组列车执行票价九折的优惠,以及普通常旅客会员3倍积分优惠。老年旅客如何购买优惠车票?一起了解记者登录铁路12306网站看到,部分列车车次已经标注了绿色的“敬”字,年满60周岁及以上的旅客,购买相关车次的车票,订单和车票页面将显示“长者优惠”字样,购票旅客可在既有折扣的基础上再享受一轮优惠。国铁哈尔滨局大庆车务段大庆东站客运主任 曹阳:在每周一的中午到周五的中午,这个周中时段出行,给予动车组列车执行票价九折的优惠,符合条件的老年旅客还可以叠加残疾军人等优待对象的折上折。这个“周中”时段,指的是每周一中午12点至周五中午12点之间的车票,可以享受折上折的优惠,同时需要注意的是,6月18日至22日端午出行高峰期不享受优惠。那么…

京港高铁雄商段全线拉通试验正式启动

记者从国铁郑州局了解到,今天(25日)凌晨5时13分,55432次高速综合检测列车从商丘站平稳驶出,标志着京港高铁雄商段全线拉通试验工作正式启动,为线路后续试运行、开通运营等做好准备。试验期间,铁路部门将对全线轨道、供电、接触网、通信等各系统开展全面综合验证。京港高铁雄商段开通运营后,将在商丘站与东西向徐兰高铁形成十字交叉枢纽格局,同时,线路将新增京津冀地区通往中原地区的高速客运通道,持续完善区域高铁路网布局。(总台央视记者 郑连凯) 责任编辑:陈建瑞 SN243

3岁女童高铁座位与母亲相隔8节车厢?12306回应

记者从中国铁路12306技术中心获悉,近日,针对媒体报道的“3岁女童高铁座位与母亲相隔8节车厢”,该中心迅速组织力量进行了核实。12306系统后台显示,该旅客于5月16日21时24分,下单候补5月17日青岛至淄博的二等座2张,选择车次为G1074次,填写乘车人为2人,其中一张为成人票,一张为儿童优惠票。5月16日22时43分,12306系统按照候补兑现的规则,为用户成功兑现车票,兑现车次为5月17日G1074次。兑现时,满足候补需求的同一发到站、席别要求的余票仅有2张,且相隔8节车厢,系统为该旅客兑现了这2张车票。5月17日14时04分,该旅客将自己的二等座成人车票,改签为同车次的1张一等座;14时07分,该旅客将二等座儿童优惠票退票。5月17日14时37分,该旅客持一等座车票正常乘坐G1074次列车,16时27分到达淄博站;儿童证件号后续无相关购票信息。按照12306系统候补购票规则,旅客在提交候补订单支付前,系统会提示“兑现时,将…

前4个月国家铁路发送货物13.1亿吨

记者今天(20日)从国铁集团获悉,今年1至4月,国家铁路累计发送货物13.1亿吨,同比增长0.9%。“一单制”物流产品辐射范围进一步扩大,有效降低了全社会物流成本。(总台记者 郑连凯)责任编辑:陈建瑞 SN243

2026年1—4月份全国铁路客货运量保持增长

来源:央视网  央视网消息:据国家铁路局消息,2026年1—4月份,全国铁路客货运量保持增长,铁路建设优质高效推进,有力有效服务了国家重大战略和经济社会发展。  客运方面。1—4月份,全国铁路累计完成旅客发送量15.55亿人,同比增长6.8%;完成旅客周转量5573.52亿人公里,同比增长4.7%。4月份,完成旅客发送量4.22亿人,同比增长10.5%;完成旅客周转量1426.68亿人公里,同比增长9.2%。  货运方面。1—4月份,全国铁路累计完成货物发送量17.27亿吨,同比增长2.8%;完成货物周转量12274.27亿吨公里,同比增长5.4%。4月份,完成货物发送量4.46亿吨,同比增长4.3%;完成货物周转量3206.23亿吨公里,同比增长6.3%。从分品类运输情况看,1—4月份,全国铁路累计发送煤炭9.20亿吨、集装箱3.49亿吨、化肥及农药2115万吨,同比分别增长3.4%、9.1%、14.6%,重点物资运输保障有力。  固定资产投资方面。1—4月份,全国铁…

5月19日起铁路部门在京张高铁试点推出“自行车随身行”服务

来源:央视网  央视网消息:据“中国铁路”微信公众号消息,为更好地满足旅客多样化出行需求,铁路部门5月19日起在京张高铁北京北至崇礼间各车站间运行的G字头动车组列车试点推出“自行车随身行”服务,旅客可通过12306客户端线上预约并付费,乘车时经车站安检和规范包装,可携带符合规定的自行车同车出行,将为广大骑行爱好者跨区域出行提供更多便利。  铁路部门积极适应旅客多样化、品质化的出行需求,在充分借鉴“雪具便利行”服务运营经验的基础上,统筹考虑旅客安全、乘车秩序和自行车运输特点等因素,对京张高铁北京北至崇礼间各车站运行的G字头动车组列车二等座车厢部分座椅进行了适应性改造,设置专门的“自行车存放处”,同时在沿线车站设置专属安检通道,开展“自行车随身行”服务。  携带自行车出行的旅客可通过铁路12306客户端“自行车服务”版块查询服务信息,购买指定列车车票后,可在购票成功页面…

受降雨影响 国铁广州局今明两天部分列车停运

记者今天(17日)从国铁广州局了解到,根据气象部门消息,近日广东、湖南部分地区有大到暴雨,对铁路运输带来一定影响。为确保旅客列车运行安全,国铁广州局根据降雨影响范围,计划5月17日对广珠城际、广深城际、甬广高铁、杭深铁路部分列车采取停运措施,5月18日对焦柳铁路部分列车采取停运措施,具体停运车次可在12306网站(App)查询。(总台央视记者 郑连凯) 点击进入专题:今年首轮大范围降雨来了责任编辑:刘德宾

1至4月全国铁路发送旅客15.55亿人次

来源:央视网  央视网消息:据“中国铁路”公众号消息,今年以来,铁路部门坚持以人民为中心的发展思想,持续深化客运市场化改革,优化客运产品供给,推进客运服务提质,1至4月份,全国铁路发送旅客15.55亿人次、同比增长6.8%,铁路客运呈现量质齐升的良好态势,有力保障了人民群众平安有序温馨出行,为服务消费提质扩能注入了新活力。  一是客运产品供给精准高效。坚持以市场需求为导向,统筹利用运力资源,精准开行旅客列车,持续完善多层次客运产品体系,圆满完成元旦、春运、清明假期运输任务,1至4月全国铁路日均开行旅客列车11574列、同比增长6.3%。保持普速列车开行规模,持续开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”列车,方便边远地区人民群众出行。精心组织跨境旅客运输,提升口岸通关便利化水平,促进跨境人员往来和经贸交流,中老铁路发送跨境旅客14.3万人次、同比增长36.3%,广深港高铁发送跨境旅客1177.7…

【8点见】铁路部门将推出老年旅客淡季周中购票优惠服务

来源:央视网   央视网消息:每天8点,央视网为您梳理24小时内发生在咱们身边的大小事儿。  ·前4个月全国铁路完成固定资产投资2008亿元。  ·前4个月粤港澳大湾区内地9市外贸连续保持两位数增长。  ·中央社会工作部5月13日公布《志愿服务标识基本规范(试行)》,对志愿服务标识含义以及设计、使用、管理等作出规定。  ·外交部:坚决反对所谓“哥本哈根民主峰会”执意邀请“台独”分子大放厥词。  ·广电总局:2025年短视频、网络直播等收入4795.44亿元。  ·铁路部门近期将推出老年旅客淡季周中购票优惠服务,相关优惠车票将于5月15日起陆续发售。  ·我国科研团队近期成功研制出可编程量子计算原型机“九章四号”,其针对特定问题的算力远超当前全球最快超级计算机。  ·全球首项!我国牵头的岩溶领域ISO国际标准发布。  ·湖南全力救治浏阳华盛烟花厂爆…