阅读提示酒店主张已在房卡上载明退房时间，且入住次日14时至18时之间退房加收半天房费属“行业惯例”，但消费者认为此举不合理。近日，甘肃省陇南市中级人民法院在审理此案时指出，所谓“行业惯例”无效，酒店应退还多收的224元房费。事实上，目前已有部分酒店以“支持延迟退房”“对点24小时入住”等为特色服务，吸引消费者。“延迟退房2个小时，酒店加收半天房费”——普通消费者遇到这事或许忍忍就算了，但河南鼎厚律师事务所律师黄文得却较起了真，将酒店起诉至法院。历时8个月，经过一审、二审程序，甘肃省陇南市中级人民法院日前作出二审判决，要求酒店退还多收的224元房费。近日，这则律师打官司挑战酒店“行业惯例”胜诉的消息引发社会关注。有人表示，延迟退房收取一定费用可以理解，但不能使用“霸王条款”动辄收取高额费用；也有人认为，面对一些所谓的“行业惯例”，必须较真，不能任由侵权“暗箭”屡屡伤人…

2019 年 6 月，号称“旧改航母”的深圳白石洲旧村改造项目启动，震动了 8 万 3 千名外来租户的命运。白石洲位于深圳南山区的中心地段，紧邻世界之窗与深圳湾公园，是深圳市密度最大的外来居民聚集地。这片 0.6 平方公里的城中村排布着 2527 栋出租屋和 2310 家商铺，汇集了 14 万居民，其中大多数为来深务工人员[1]。这个深圳最大规模的旧改项目不仅牵动着城市命脉，更改变了在此处落脚和扎根的租户们的生活轨迹。“城市更新”项目启动后，居民和商铺陆续收到清户清租通知：“2019 年 9 月 15 日前，结清房屋租金、水、电灯费用，凭押金单收回租房押金后，清空搬离本楼。”数万住民开始举家迁移，部分学生上学也开始受到影响，清租不到三个月的时间，白石洲合计减少 28731 人[2]。与此同时，搬不出去的人面临着更大的困境：有些人为了盘下白石洲的一家商铺卖掉了老家房子，而现在他们同时失去了生活居所和谋生工具。一个…

暑期过半，不少孩子研学归来。出发前，孩子们大多抱有增长见识、开拓视野的期待；归来后，有些人却吐槽研学之旅货不对板、师资存疑、质价不符……机构一哄而上收钱后“玩失踪”美术机构的艺术研学安排6天5晚的户外写生课；篮球机构在训练基地举办8天的研学集训……这个假期，家长郭女士接到了多家培训机构发来的报名征集广告。随着研学游市场的崛起，承办研学旅行的主体开始朝多元化发展，各类机构纷纷涌入这一赛道。根据原国家旅游局（现文化和旅游部）2016年下发的《研学旅行服务规范》，研学活动的承办方须为与研学旅行活动主办方签订合同、提供教育旅游服务的旅行社；旅行社应设立研学旅行的部门或专职人员，宜有承接100人以上中小学生旅游团队的经验。“旅行社作承办方其实是给家长多了一重保护。”曾担任多家上市公司研学业务负责人的杨帆介绍，旅行社在开展研学业务时，需要在文旅部门备案，缴纳押金。“一旦研学…