如今，群众和企业到部门单位办事，“门难进、脸难看、话难听”的情况已经很少见了。但笔者在基层走访时也听到一种声音：一些基层群众说，尽管“门易进、脸好看、话中听”了，有时事情却还是比较难办，而因工作人员态度良好，做事又处处摆规则、讲流程，常让人办不成事也只能憋着。对于这种现象，有人把它叫作“笑面官僚主义”，也有人称之为“软钉子”。在构建服务型政府的大环境下，“软钉子”要不得，其造成的伤害和负面影响不能忽视、不可纵容。那么，“软钉子”通常是如何“扮演”的，又因何而生，该如何拔除？图源：视觉中国一近年来，随着一系列简政放权改革措施的推进和作风建设的持续深化，群众和企业办事越来越顺畅、方便，“最多跑一次”乃至“一次不用跑”已经成为主流和常态。然而，也有一些角落中还小吹着形式主义、官僚主义的歪风，变着样儿地给老百姓“添堵”。其中的“软钉子”现象，就为人诟病但又令人…

张凤霞的小卖部会随着冬、夏牧场的迁移走，我的小卖部也需要随着工地走。作者 | 崔斯也25岁的诚诚是湖南人，去年四月份，她在新疆阿勒泰开了一间小卖部。这很容易让人联想到李娟的《我的阿勒泰》。今年年初，由其作品改编的电视剧大热，让人们对遥远的阿勒泰牧区充满向往。在剧里，张凤霞的小卖部随着冬、夏牧场迁移，成为串联起许多故事的场景，人情冷暖都在这里发生。张凤霞的小卖部货架上的各式商品。（图/《我的阿勒泰》）诚诚的小卖部开在工地上，工人们大多上了年纪。他们买烟、酒、泡面，有时会问她：“这么年轻，为什么要在这里浪费时间？”生活远没有电视剧中那么浪漫，打扫、备货、记账……诚诚的日子很重复，收入也时高时低。但生活也有惊喜。她也认识了一个“巴太”，这位哈萨克族小伙子给她带骆驼奶，邀请她去家里过古尔邦节。起初诚诚也会想念城市里的熟悉和便捷，但阿勒泰的风景永远能带给她治愈。她喜欢…

◆9月8日，前总统文在寅在庆尚南道梁山市平山村与共同民主党党首李在明会面。文丨关珺冉编辑丨漆菲“检方调查成为政治报复的武器和手段，令人遗憾。”被控“涉嫌受贿”后，韩国前总统文在寅9月8日首次作出回应。当天，文在寅在庆尚南道梁山市平山村与共同民主党党首李在明会面并达成共识。会面前，他刚为韩国已故前总统卢武铉扫了墓。继承卢武铉衣钵的文在寅，尽管一直谨小慎微、爱惜羽毛，却未能逃脱所谓“青瓦台魔咒”。自韩国独立建国以来，历任总统总是命运多舛，难以善终。◆2022年，文在寅出版了《文在寅的命运》一书。十五年前，卢武铉在受贿罪立案调查期间选择跳崖自杀，以死证明清白。在外界看来，文在寅眼下的处境与卢武铉多了几分相似。“和前总统卢武铉一样，韩国检察机关有意泄露调查内容，通过媒体操纵舆论，让文在寅受尽侮辱。”共同民主党议员尹根英如此说道。这一次，检方在侦办文在寅前女婿获任航空公…

相亲第一天就支付了24万元彩礼，女方实际上还另有恋人……近日，26岁甘肃小伙陈晋（化名）在婚恋公司相亲时遭遇了职业婚骗，举家借来的24万彩礼钱，不仅没能娶上媳妇，至今仍有14万元拿不回来。“相亲后婚恋公司负责人说女方要24万彩礼，实际上他们公司抽走了10万，给了担保人14万，担保人只给女方5万多。”陈晋称，事后担保人朱某因涉嫌诈骗，已经被立为刑事案件侦查，但陈晋此前向婚恋公司缴纳的21800元服务费，公司拒绝退还。陈晋和婚恋公司签署的婚姻介绍服务协议，服务费21800元。陈晋向消费保平台投诉该情况后，澎湃新闻记者联系了涉事的山东心语婚恋公司服务有限公司，该公司负责人徐某回应称，女方信息是由云南当地红娘（担保人）朱某提供的，公司对于女方的情况并不知情，“按照合同约定，服务费是一分不退的，但我们出于人情可以退还5000元，他不接受”。陈晋则认为：“我在他们公司相亲被骗的，他们肯定要承…

一个地方红了，来的可能是流量，也可能是冲突。前两天，山西刚因为黑神话悟空的流量红了一波，就有游客称在大同遭遇面馆“阴阳价格”，面馆没有明码标价，同一碗面外地人贵了四元，引发关注。当地市监局还发布了通报，表示将责令该面馆停业整顿，并依据法律法规对其进行立案调查。但很快，就有山西网友出来给店家解释，面馆所在地属于矿区，不属于旅游区，7元的刀削面是“给矿工的”，还有人解释谐音说，“少四”真正的意思是“少死”，是一种祝福。情形立刻反转。不少人群情激愤，开始指责博主“没事找事”“11元的面都吃不起”？同为山西人，在我看来，这事的核心，还真不在面的价格上，也不在店主的本心好坏上，而是熟人为主的人情社会的惯例，与陌生人为主的商业社会原则的矛盾冲突。在熟人为主的关系社会，很多规则是不必言明的，主打一个潜移默化和心照不宣。推动这套行事逻辑前进的动力，也不是商业社会的“在商…

“哥，当年欠的人情一笔笔都还了你的遗愿完成了”8月20日，湖北宜昌远安县嫘祖镇分水村的一座山坡上宋来波蹲在哥哥雷宋明的墓前轻声诉说，眼眶通红自动播放半个月前宋来波整理出一份“还情”表：“本村103户，外村12人一户户地核对10元以内的按100元还10元以上的按20倍还一共31100元这是替我哥表达的谢意”一笔突然收到的现金8月7日下午5时许分水村四组58岁的谭光烈平整稻场收工回家发现卧室的窗户被打开过赶紧进屋查看卧室临窗的柜子上放着一个信封上面写有他的名字“以为家里进了贼，调看监控看到是一个小伙子塞进来的读完信，才弄清楚是怎么回事”谭光烈表示信封里有200元现金和一封感谢信信的抬头写道“尊敬的恩人”落款为“原林庄一组宋来波”宋来波手写的感谢信收到信的谭光烈颇为感动当即拍照发了一条视频：“20多年了做过的好事还有人记得以后要多做好事”视频发出后谭光烈从朋友的留言里得知当天，村里不少人收…

据现代快报报道，江苏连云港市灌云县女生小玉（化名），在今年高考前几月骑电动车逆向行驶，撞死行人。因她积极施救，并与家人主动赔偿，获被害方亲属谅解，未被起诉，并最终顺利参加高考，成功被大学录取。近日，小玉收到了南通一所本科院校寄来的录取通知书。有人为司法机关的人性化点赞，称赞受害者家属通情达理。也有人质疑判决的合理性：“虽然即将高考，但是毕竟撞死了人，凭什么谅解？”20日，九派新闻尝试联系灌云县检察院，截至发稿，未获得回复。云南大学法学院副教授、北京中闻（昆明）律师事务所高级顾问刘红春告诉九派新闻，对于此案，他认为判决结果于法有据，法理情兼听，判决结果合法、合理、合规。九派新闻翻阅12309中国检察网发现，在交通肇事案中，也有类似撞死或撞伤人后取得谅解，未被起诉的案例。灌云县人民检察院就此案召开听证会。图/现代快报【1】女生高考前逆向驾车撞死行人，获被害亲属谅解…

民风民俗是长期形成的，移风易俗也要在法律范围内考虑实际情况和群众感受，更应重视并珍惜百姓的理解支持，以依法依规、理性平和、求真务实的态度和措施，把好事真正办到老百姓的心坎里。近日，山东成武县为红白事定下操办“标准”，引发网友热议，相关话题也登上热搜。《看丹观察》梳理发现，多地都曾出台宴席指导标准，为何指导标准会引起争议？又是否符合实际情况？有地区规定每瓶酒上限30元，烟不超10元此前，河南荥阳市倡导，红白事正席不超过15桌，每瓶酒不高于30元，每盒烟不高于10元，乡亲随礼不超过100元，帮忙人员一律吃大锅菜等。近日，山东成武县发布喜事新办丧事简办指导标准，部分条款引发争议，比如婚礼参加人员为“直系血亲和三代以内旁系血亲及近姻亲”，宴席标准农村每桌不超过460元，城区每桌不超过660元；烟每桌不超过2盒，每盒不超过25元；酒每桌不超过2瓶，农村每瓶不超过60元，城区每瓶不超过10…

民风民俗是长期形成的，移风易俗也要在法律范围内考虑实际情况和群众感受，更应重视并珍惜百姓的理解支持，以依法依规、理性平和、求真务实的态度和措施，把好事真正办到老百姓的心坎里。近日，山东成武县为红白事定下操办“标准”，引发网友热议，相关话题也登上热搜。《看丹观察》梳理发现，多地都曾出台宴席指导标准，为何指导标准会引起争议？又是否符合实际情况？有地区规定每瓶酒上限30元，烟不超10元此前，河南荥阳市倡导，红白事正席不超过15桌，每瓶酒不高于30元，每盒烟不高于10元，乡亲随礼不超过100元，帮忙人员一律吃大锅菜等。近日，山东成武县发布喜事新办丧事简办指导标准，部分条款引发争议，比如婚礼参加人员为“直系血亲和三代以内旁系血亲及近姻亲”，宴席标准农村每桌不超过460元，城区每桌不超过660元；烟每桌不超过2盒，每盒不超过25元；酒每桌不超过2瓶，农村每瓶不超过60元，城区每瓶不超过10…

要论时下什么“圈”最火，“掼蛋圈”绝对能算得上一个。火到什么程度？您要街头拉住一个人问问，不知道掼蛋的恐怕极少，不会玩的不少也会面露愧色，赶紧说正在学，仿佛不会、不玩就与社会潮流格格不入了。“掼蛋圈子”的影响力越来越大，在很多地方已经尽人皆知了。平心而论，打牌本属于个人消闲，正常的交往亦无可厚非。但问题是，团团伙伙、拉帮结派的“圈子文化”，正借着横扫大江南北的掼蛋之风蔓延开来，不少“掼蛋局”已经变味成了“掼蛋圈”。“掼蛋圈”的形成，与其游戏方式密切相连。“容易入门、两两组队、默契配合、游戏感强”，这些特点都让掼蛋成为人际交往的好工具，进而也成为一些人企图搞政治攀附、谋利益寻租的敲门砖。那么，会掼蛋，尤其会打“马屁蛋”的人，是不是因此获得了更多资源、资金、项目，而所有规则和制度都将被“掼蛋默契”替代；会掼蛋，尤其会打“关系蛋”的人，是不是更有机会获得重视…