8月18日，有网友发布视频称，山东省烟台市九丈崖景区一工作人员持刀追赶游客。幸而有人从身后将检票人员拦腰紧紧抱住，才避免了局面升级。8月20日晚，“长岛景区”官微发布情况说明证实此事，表示因游客言语挑衅致冲突升级，无人受伤，涉事工作人员已被开除。通报内容如下：8月17日下午13点30分，一名游客在九丈崖景区入园时，检票人员王某要求其按规定刷身份证入园，游客因不了解检票规定误以为检票人员故意刁难，双方发生言语冲突。后被工作人员劝解分开。当事游客进入景区后又折返回检票工作室外，继续对王某进行言语挑衅。王某一时冲动，从工作室旁厨房内拿出菜刀冲出，被在场工作人员及时拦下，双方未发生肢体冲突，无人受伤。经公安机关调查处置，当事人双方达成谅解。我公司已依照规定对工作人员王某予以开除。对于此次事件的发生，我们向广大游客表示深深的歉意。对于景区管理工作中存在的问题和不足，我们将认…

2023年的那天，13岁的她高高兴兴参加学校组织的春游活动，回到家时竟成了高位截瘫，人生从此彻底改变。缴纳160元参加学校组织的春游活动，到当地恐龙园游玩这名女生叫肖妍（化名），今年14岁，事发时系江苏省常州市溧阳市戴埠初级中学初一年级学生。她对华商报大风新闻记者介绍称，她老家在河南省周口市郸城县南丰镇农村，8年前随父母来到戴埠镇租房居住，父亲在那里开挖机，她在那里上小学，后来升入戴埠初级中学念书。她回忆说，2023年2月的一天，班主任告诉全班同学，学校将组织大家去春游，届时到当地恐龙园去游玩，费用是每人160元。“3月2日上午一大早，旅行社的大巴车来到学校门口，我们上车后工作人员递给我们一瓶矿泉水和两个面包，上午9时左右，我们到达恐龙园门口，老师带着我们径直来到园里游玩。”坐过山车发生意外被紧急送医抢救，家人收到3份病危通知书肖妍说，入园后她在里面转了一圈，当天上午10：30左…

此前，有网友表示，自从旅游景点实施预约参观后，每次到了节假日、寒暑假计划旅游就十分头疼。以前只需要抢火车票，现在除了火车票还要在各种景点公众号上预约、抢门票。对此，文化和旅游部近日回复：网民反映的景区预约问题，文化和旅游部多次作出部署并提出要求。一是所有景区均保留人工窗口，最大限度满足游客参观游览需求；二是在承载量容许情况下，保障临时到访游客和老年人等群体入园需求；三是要求常年预约空余量较大的景区不实行预约；四是实施线上购票预约的，要求完善预约措施，优化预约程序，尽可能减少游客个人信息采集。为净化预约市场环境，将推动各地文化和旅游行政部门指导景区加强宣传，联合公安、市场监管、网信等部门加大对“黄牛”倒票等行为的打击力度。下一步，文化和旅游部将积极听取社会各界意见，进一步推动景区科学调整预约制度，满足各类群体出游需要。