来源：央视网　　央视网消息：“中国铁路”消息，近日，有媒体依据网传信息刊发了西安至广州东的K731次“火车硬座惊现上下铺”报道，引发关注，铁路客运部门迅速组织了核查。　　经查，西安开往广州的普速列车为K228次、K84次、K1298次、Z232次、Z266次、Z136次列车，无K731次列车。2月21日至3月2日节后返程高峰期间，以上车次列车硬座客座率为130%以下，均在正常范围内，各车次列车工作人员在各趟值乘中，均按规定开展了车厢内巡视和客运服务，未发现硬座下躺人的情况。　　经延伸调查，K731次列车由大同站开往广州白云站，太原客运段担当乘务，未途经西安。2月21日至3月2日节后返程高峰期间，该次列车硬座客座率为140%以下，均在正常范围内，列车工作人员在值乘中，均按规定开展了车厢内巡视和客运服务，未发现有硬座下躺人的情况。　　铁路部门建议广大网民不造谣不信谣不传谣，媒体不转发未经核实的网上信息，共同营…

如果旅客想买一张从北京西至武汉的火车票，直达票卖没了，同一列车内，还可能会出现一种情况——北京西至郑州东、郑州东至武汉两个区段分别有票。据9月24日北京日报客户端报道，为避免旅客在这种情况下买不到票，铁路12306手机APP和网站近期推出了同车接续功能，即系统会将能组合的同一列车不同区段的剩余车票，组合形成该车次的同车接续方案，旅客选择这类车次，到了中转站只需在车上直接换座即可。12306平台客服表示，这是为没抢到直达车票的用户提供的功能，车内换乘票属于中转票的一种，相当于购买了多段行程，只不过是在同一辆车上，不需要换乘。这一创新之举，是铁路部门中秋国庆双节期间给广大旅客送上的一份贴心大礼，既更好满足了旅客需求，也是在运力优化和服务升级上迈出的坚实一步。过去，在热门线路火车票供不应求的情况下，许多旅客不得不选择中转的方式曲线出行。新推出的车内换座功能，让中转不再是“折…

大河报·豫视频记者 于鑫还有8天就到中秋假期了，不少游客已经提前预订好出游行程，静待假期的到来。乘客在郑州东站候车（图源：国铁集团郑州局）根据火车票15天预售期安排，9月1日可买假期首日火车票，昨天可买假期最后一天的火车票。大河报·豫视频记者在购票平台搜索发现，中秋节首日，从郑州出发到北京、上海、成都等热门线路的多个车次车票已经售罄，而返程线路的多个车次也已经处于候补状态。但总的来说，目前余票仍充足，还没订票的小伙伴可要抓紧了。中秋假期“2小时高铁圈”短途游火爆在购票平台去哪儿上，热门目的地TOP10为北京、苏州、上海、深圳、成都、青岛、重庆、南京、长沙、杭州。国铁集团郑州局供图数据显示，中秋假期出游以短途游为主，江浙沪2小时高铁圈、广深2小时高铁圈、成渝2小时高铁圈、武汉－长沙2小时高铁圈旅客流动更频繁，热门短途线路有重庆－成都、北京－天津、广州…

极目新闻记者 潘锡珩极目新闻记者从国铁集团了解到，9月1日，2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（下称“2024版《国铁集团客规》”）正式公布，共有5章114条，对2023版《国铁集团客规》进行了24处修订，主要体现六大变化，本规程自2024年9月1日起施行。修订车票改签规则将2023版《国铁集团客规》规定的：“火车票在开车前48小时以上，可以改签预售期内任意车次，开车前不足48小时以及开车后，仅可改签乘车日24时之前列车”，改为2024版《国铁集团客规》规定：“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”，进一步放宽了限制，扩大了车票改签办理范围。原改签范围内“开车前48小时以上的”“开车前不足48小时以及开车后，改签乘车日期之前（含当日）车票”仍不收取改签费，新增改签乘车日期之后车票的，根据办理时间梯次核收改签费，即开车前24小时以上、不足48小时办理的，核收5%改签费；开车前…