极目新闻记者 郭奕3月24日，江苏一名网友在社交平台发帖吐槽，称自己在12306购票出票后，突然收到短信提示，告知因列车运行组织调整，部分座位被重新分配，导致3人被分至另一车厢，给出行造成不便。该网友发布的短信截图显示，此次座位调整涉及3个席位，原本的3车14C、16A和17D号席位，被调整为4车12C、13F和11D。短信同时提示，若旅客取消行程，可在开车前登录12306网站或前往铁路车站办理原价退票。3月25日，发帖人王女士（化姓）告诉极目新闻记者，她购买的是3月31日出行的车票，24日收到了座位调整短信。自己一行5人，包含两个大人、两个小孩和一个婴儿，原本的车票有4张在3号车厢、1张在6号车厢，其中有2张是3号车厢的连座票。但调整后，3号车厢的4张票中有3张被调整至4号车厢，原本的连座票也没有了。3月25日王女士提供的车票订单详情页面截图有网友建议王女士退票重新购买，但她表示目前该车次已无余票，其他车次…

清明假期就快要到了今天可购买4月4日的火车票有出行计划的朋友记得收好这份购票出行攻略车票起售时间查询打开铁路12306App点击我的界面选择出行向导中的起售时间进入起售时间查询页面后填写需要购票的车站以及乘车日期（以北京为例）点击查询即可预填信息快速购票在火车票起售当日页面点击购票信息预填填写乘车人、预选车次预选席别等信息在火车票起售时便可快速提交订单并完成支付误购限时免费退票如果旅客误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上购票人可线上自助办理退票不收取退票费同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务但改签车票、预约或候补购票等不办理此业务候补购票打开铁路12306App在购票界面点击候补按照个人需求添加不同的车次和席别即可进行候补购票每个用户同时可以保有6个待兑现候补订单；每个候补订单最多可选择3个乘车日期，总计添加不超过60个车次；最多可添加19位乘车人…

极目新闻记者 李贤诚据北京铁路消息，3月18日17时左右，京哈高铁承德县北站至牛河梁站间突发接触网故障，导致G178次旅客列车紧急停留在区间内，车内暂时没有供电，受此影响，途经该区段的多趟列车晚点。18日晚，亲历该起故障的列车乘客告诉极目新闻记者，列车停下后开始断电，等待3小时后救援列车赶到，列车乘客在工作人员的指引下，顺着应急梯从一人多高的车门爬到轨道，再顺着梯子爬到旁边的救援列车上，并于当晚10点多安全抵达北京。极目新闻记者查询12306客户端获悉，G178次列车始发站为丹东，终点站为北京西站，原定始发时间为13时25分，到站时间为18时18分。3月18日晚11时20分许，G178次列车上一名乘客告诉极目新闻记者，当天下午5时左右，列车在承德附近遇到故障，当时听到一阵“叮当”的异响，列车停下来后，车内开始断电。在等待了近3小时后，乘客们被转移到救援车辆上。现场旅客拍摄的多段视频显示，天色已黑…

来源：央视网　　央视网消息：每天8点，央视网为您梳理24小时内发生在咱们身边的大小事儿。　　·一张图了解2026年《政府工作报告》。　　·2025年国内生产总值增长5%，总量达140.19万亿元。　　·2026年春节假期全国博物馆接待观众8951.12万人次，同比增长27.6%，创历史新高。　　·6日，央行将开展8000亿元买断式逆回购操作，期限为3个月（91天）。　　·外交部：中方将派特使访问中东。　　·在安全评估基础上，我国航空公司目前已恢复部分我国至中东地区航班。　　·中使馆发布致在阿联酋滞留同胞的提示，涉航班、住宿等。　　·铁路部门节后开行“点对点”务工专列，保障务工人员平安有序返岗。　　·我国科研团队研发新技术开创“流体封堵”心脏介入治疗范式，将为房颤患者带来全新的中国方案。　　·我国最大煤岩气田年产能突破40亿立方米。　　·新疆塔里木油田天…

国庆节假期尾声来到，不少网友在网络吐槽还没买到返程的火车票，“候补票都还没抢到”。按照铁路公司公布的票额分配原则，在运能阶段性紧张情况下，优先满足长途旅客，实现运力资源利用的最大化。此时，就有一些网友和第三方App建议乘客往前或往后多买几站，购买长途票实际乘坐短途旅行。10月6日，记者以乘客身份咨询12306客服，客服称，买长乘短的方式可以实现进站乘车和下车出站，但不推荐乘客这样购买，这样会导致乘客多付钱，而且未乘坐区间的车票票款乘客是不能申请退回的。关于另一种“买短乘长车上补票”的方式，此前铁路工作人员多次对外提醒，如果列车旅客过多影响到运行就不会办理补票，“买短乘长”的旅客可能会被劝导下车。 自动播放

9月29日国庆黄金周运输启动以来，全国铁路累计发送旅客1.05亿人次，运输安全平稳有序。10月4日，全国铁路发送旅客1754.7万人次，连续5天超1700万人次。10月5日，铁路客流继续保持高位运行，中短途客流增加，预计发送旅客1795万人次，计划加开旅客列车947列。从12306预售情况来看：10月6日至8日，全国铁路将迎来返程客流高峰，北京至上海、成都至西安、广州至南宁、广州至汕头、北京至呼和浩特、大连至沈阳、北京至太原、广州至长沙、北京至沈阳、武汉至长沙等区间客流相对集中。从余票情况看：10月5日上海至南京、苏州、合肥，北京至天津、承德，广州至长沙、南宁、衡阳等方向尚有余票。10月6日至8日，北京至保定、石家庄、承德、郑州、大同、太原，上海至苏州、南京、杭州、常州、徐州，广州至南宁、长沙、衡阳、桂林，杭州至合肥，武汉至信阳等方向尚有余票。旅客朋友可通过铁路12306查询具体余票信息。截至今日（10月…

如果旅客想买一张从北京西至武汉的火车票，直达票卖没了，同一列车内，还可能会出现一种情况——北京西至郑州东、郑州东至武汉两个区段分别有票。据9月24日北京日报客户端报道，为避免旅客在这种情况下买不到票，铁路12306手机APP和网站近期推出了同车接续功能，即系统会将能组合的同一列车不同区段的剩余车票，组合形成该车次的同车接续方案，旅客选择这类车次，到了中转站只需在车上直接换座即可。12306平台客服表示，这是为没抢到直达车票的用户提供的功能，车内换乘票属于中转票的一种，相当于购买了多段行程，只不过是在同一辆车上，不需要换乘。这一创新之举，是铁路部门中秋国庆双节期间给广大旅客送上的一份贴心大礼，既更好满足了旅客需求，也是在运力优化和服务升级上迈出的坚实一步。过去，在热门线路火车票供不应求的情况下，许多旅客不得不选择中转的方式曲线出行。新推出的车内换座功能，让中转不再是“折…

近日，火车上一名男子称想把自己买的卧铺让给妹妹，自己去坐妹妹的硬座，被列车员制止。这则视频引发争议。自动播放视频显示，一名男子称，我心疼我妹妹，让我妹妹来坐，不行吗？列车员称，不允许，这会失去实名制的意义。男子又问道，假如我买着卧铺了，我妈没买到，我不可以把卧铺让给我妈吗？列车员说，不可以，需要补卧铺票的差价。男子则认为他自愿把卧铺让给妹妹，不应该补差价。列车员说，不需要补的话，请从卧铺出去。网友热议：换座可以，不能共享视频中的内容引来网友热议。有网友说，人家自愿换位置，应该是可以的，换座又不是带人上车，有什么问题呢。且居人世间：连自己亲人也不行吗？白白prety：我就换过。我爸的卧铺给我，我爸去坐我的硬座，然后列车员也同意。凉薄嬅：好了，以后火车上有人要跟我换座，这就是可以拒绝的理由。但有网友称，看过完整视频，事情的起因是男子和妹妹都挤在卧铺，列车员让一…