上海市消保委发布消费预警 涵盖AI客服、盲盒抽卡等方面问题

来源:央视网  央视网消息:据上海市消保委消息,随着“3·15”国际消费者权益日来临,上海市消保委发布了2026年消费领域需要关注的八大问题,涵盖AI客服、盲盒抽卡、银发旅游、家政服务、默认续费等方面,一批较新的消费领域问题也进入公众视线。  被直播拍摄了,消费者有权说“不”吗  直播电商已成为日常购物的重要渠道。为增强真实感,不少商家将餐厅、服务柜台等场景纳入直播,更有洗浴、医美等敏感场所违规直播被曝光,个人信息泄露风险突出。有消费者反映,某餐厅未经其同意将其点菜场景录入直播画面,侵犯了其隐私权与肖像权。  上海市消保委呼吁:经营者应充分尊重和保护消费者隐私权、肖像权等人格权益,自觉守住法律与道德底线,最大限度减少对消费者隐私空间的不当侵扰,营造安全、放心、和谐的消费环境。  AI客服电话让人“心累”  AI客服已越来越普遍,但部分企业过度依赖AI客服、弱化人…

一见·从“好规划和执行力”读懂中国机遇稳定性

两会“下团组”时,习近平总书记强调:“好规划和执行力,这两条要结合起来。”言简意赅的一番话,从中国与世界携手发展的视角去感悟,为读懂中国发展机遇的稳定性带来启示。一份好规划,绘就清晰可期的发展路线图——规划的意义,在于它将发展的愿景、目标与路径清晰呈现在一张蓝图上,将历史性机遇明明白白地亮在纸面上。为何国际目光纷纷聚焦“十五五”规划纲要?一行行,一句句,关乎的是世界第二大经济体的走向,是未来合作的增量空间。各国企业对此颇有心得。5年前,海外仓首次出现在五年规划中。5年来,海外仓建设方兴未艾,跨境电商物流“最后一公里”布局日益完善。数量超2500个、面积超3000万平方米,海外仓连点成线、织线成网,为外贸向新向优发展注入动能。这些年,从新能源汽车到人工智能,从生物科技到机器人,昔日规划中的新概念、新提法,不断落地转化为蓬勃发展的新产业、新业态,为高质量发展添动能,…

一见·从“好规划和执行力”读懂中国机遇稳定性

两会“下团组”时,习近平总书记强调:“好规划和执行力,这两条要结合起来。”言简意赅的一番话,从中国与世界携手发展的视角去感悟,为读懂中国发展机遇的稳定性带来启示。一份好规划,绘就清晰可期的发展路线图——规划的意义,在于它将发展的愿景、目标与路径清晰呈现在一张蓝图上,将历史性机遇明明白白地亮在纸面上。为何国际目光纷纷聚焦“十五五”规划纲要?一行行,一句句,关乎的是世界第二大经济体的走向,是未来合作的增量空间。各国企业对此颇有心得。5年前,海外仓首次出现在五年规划中。5年来,海外仓建设方兴未艾,跨境电商物流“最后一公里”布局日益完善。数量超2500个、面积超3000万平方米,海外仓连点成线、织线成网,为外贸向新向优发展注入动能。这些年,从新能源汽车到人工智能,从生物科技到机器人,昔日规划中的新概念、新提法,不断落地转化为蓬勃发展的新产业、新业态,为高质量发展添动能,…

两会|首席经济学家把脉政策新信号!

从增速目标微调到改革创新布局,从内需提振到民生保障,2026年的政府工作报告干货满满。日前,来自汇丰、花旗、渣打、摩根大通、德意志银行等机构的首席经济学家针对最新政策趋势发表观点,在他们看来,2026年的政策信号清晰而务实,一个更加注重“打基础、利长远”的政策新周期正在开启。务实的增长目标2026年的政府工作报告提出,今年发展主要预期目标是:经济增长4.5%—5%,在实际工作中努力争取更好结果。这一目标符合多家外资机构首席经济学家的预期。“这一目标体现出决策层更加注重实现经济发展中质的有效提升和量的合理增长,推动高质量发展行稳致远。”汇丰银行环球投资研究大中华区首席经济学家刘晶表示,从经济增速目标来看,今年政府工作报告提出4.5%—5%的区间式增长目标,符合汇丰此前的预期。刘晶同时认为,有鉴于2026年是“十五五”开局之年,这一增速目标亦可为相关改革举措的落地实施留出空间。花旗集…

专访全国政协委员郭媛媛:AI生成内容更易带来隐蔽式伤害,建议将社会责任嵌入算法机制

每经记者 张梓桐 每经编辑 余婷婷近年来,我国未成年人网络保护制度体系持续完善,“六方协同机制”不断健全,法律法规不断与时俱进。但伴随生成式AI(人工智能)、智能体、多模态内容快速普及,未成年人网络空间出现情感依赖、AI不良内容、极端情绪诱导、城乡数字保护失衡等新型风险。技术迭代速度快于规制完善与社会认知的提升,让传统治理模式面临不小挑战。2026年全国两会期间,长期关注未成年人网络保护议题的全国政协委员、首都经济贸易大学特大城市经济社会发展研究院副院长郭媛媛在接受《每日经济新闻》记者(以下简称NBD)专访时指出,应推进社会责任嵌入算法底层机制,探索将规制技术处置的方向融入新的监管模式;AI企业应基于以人为本、以人文精神为基础的技术发展伦理,在风险提醒前置、未成年人保护优先等方面加强发力;家庭教育应进一步强化人性化的温情陪伴,避免孩子因沉迷数字化环境而被技术“异化”。…

GUESS闭店背后:曾经风靡的美式时尚,为何失灵了?

图/IC photo曾经风靡一时的美国时尚品牌GUESS,将在本月底关闭中国市场所有线上线下门店。消息一出,社交媒体反应不一,有人惊讶,“好久没在商场看到这个牌子”,甚至以为早已倒闭;也有人惋惜,计划趁清仓特价再抢几条牛仔裤。GUESS天猫旗舰店公告显示,将于3月31日前正式关闭。但贝壳财经记者3月10日登录发现,商品已清空,不再销售。此前,GUESS母公司Authentic Brands Group(以下简称“ABG集团”)曾回应称,这次关店属于中国市场战略调整,未来品牌将以全新模式深耕本土市场。业内认为,与以往因亏损撤出的国际品牌不同,GUESS此次闭店并非简单退出,而是“转型”,未来或将以“品牌授权+本土合作”模式运作,重新布局中国市场。GUESS的没落,也是国际快时尚转型阵痛的缩影。随着电商、直播和社交媒体快速崛起,中国本土品牌在设计、供应链和线上运营上全面提速,进一步压缩了国际时尚品牌的生存空间。缺乏价格优…

屏幕显示默认字体应该是哪种?全国人大代表印海蓉提了个建议

新京报讯(记者裴剑飞)“随着今年1月1日新版国家通用语言文字法正式施行,数字时代汉字字体的规范使用问题亟待关注。”全国人大代表、上海广播电视台融媒体中心首席主持人印海蓉建议,推动制定“屏幕显示用汉字字体”的国家标准,并确立宋体作为屏幕显示的主流或推荐默认字体。全国人大代表、上海广播电视台融媒体中心首席主持人印海蓉。新京报记者 裴剑飞 摄新修订的《中华人民共和国国家通用语言文字法》已于2026年1月1日起施行。其中第十七条明确规定:信息处理和信息技术产品以及政府主办的或者提供社会公共服务的门户网站、移动应用程序等互联网信息平台中使用的国家通用语言文字,应当符合国家的规范和标准。印海蓉认为,这部法律为数字空间规范使用国家通用语言文字提供了有力的法治保障,但具体的实施需要配套的规范和标准来支撑。印海蓉在代表履职中关注到:当前人们大量通过电子屏幕阅读和输入汉字,但屏幕显…

省前沿技术研发计划启动申报 今年将组织实施项目约80个

今年,江苏将组织实施约80个省前沿技术研发计划项目。省科技厅、省财政厅近日发布项目申报通知,并出台《江苏省前沿技术研发计划项目管理办法(试行)》,进一步规范和加强项目管理,保障这一科技计划有力推进。  江苏自2024年起设立省前沿技术研发计划,聚焦国家重点任务和江苏“10+X”未来产业体系开展研发,以科技创新引领未来产业发展。目前,该计划已部署两批共163个项目。  今年的项目除了面向未来信息、未来材料、未来健康、未来制造、未来空间和未来能源等未来产业研发方向,也可立足人工智能、量子科技、脑机接口、原子级制造四大重点领域。项目指南中明确了具体研发内容。例如,人工智能领域的项目,要针对新一代人工智能发展战略需要,系统构建“数据+模型+智能体”技术体系;原子级制造领域的项目,要走通“原子到产品”制造技术路线,推动原子级制造走向实用化。  设立省前沿技术研发计划,旨在强化…

“开盒”写入最高法工作报告,严惩网暴释放鲜明信号

两名网民恶意“人肉开盒”,非法获取并散布他人隐私信息,被依法定罪判刑。这一案例写入2026年最高法工作报告,为“开盒”乱象敲响了法律警钟。网络空间不是法外之地,“开盒”更无免责之由,此次司法“亮剑”不仅彰显了严惩网络暴力的坚定立场,更让全社会看到了治理“开盒”乱象的鲜明态度与决心。近年来,“开盒”作为一种常见的网暴形式,以非法获取、曝光公民个人信息为起点,叠加造谣、诋毁、“人肉搜索”等行为,将网络戾气蔓延至现实生活,已成为反映强烈的社会痛点。一次恶意“开盒”,可能毁掉一个人的生活。在最高法发布的典型案例中,被告人为报复教师朱某,非法购买其个人信息,恶意挑选与其有时空交集的20余名女性信息,捏造不实帖文。这一行为不仅让朱某的教学和生活陷入混乱,更波及其学生,让一所学校、多个家庭陷入无端困扰。公安部数据显示,快递、教育等多个行业均曝出内部人员参与信息泄露的问题,…

“开盒”写入最高法工作报告,严惩网暴释放鲜明信号

两名网民恶意“人肉开盒”,非法获取并散布他人隐私信息,被依法定罪判刑。这一案例写入2026年最高法工作报告,为“开盒”乱象敲响了法律警钟。网络空间不是法外之地,“开盒”更无免责之由,此次司法“亮剑”不仅彰显了严惩网络暴力的坚定立场,更让全社会看到了治理“开盒”乱象的鲜明态度与决心。近年来,“开盒”作为一种常见的网暴形式,以非法获取、曝光公民个人信息为起点,叠加造谣、诋毁、“人肉搜索”等行为,将网络戾气蔓延至现实生活,已成为反映强烈的社会痛点。一次恶意“开盒”,可能毁掉一个人的生活。在最高法发布的典型案例中,被告人为报复教师朱某,非法购买其个人信息,恶意挑选与其有时空交集的20余名女性信息,捏造不实帖文。这一行为不仅让朱某的教学和生活陷入混乱,更波及其学生,让一所学校、多个家庭陷入无端困扰。公安部数据显示,快递、教育等多个行业均曝出内部人员参与信息泄露的问题,…


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