顾客买56元女包“仅退款”被商家起诉,法院判赔400元,律师解读

近日,广州互联网法院公布一起经营者因“仅退款”起诉消费者的案例。唐某于某公司在A平台上经营的店铺中购买女包一个,支付价款56.72元。唐某收到商品后,在A平台上以“未收到货”为由申请“仅退款”。某公司不同意该申请,建议唐某退货退款。协商过程中,A平台主动介入,通过了唐某的“仅退款”申请。退款后,某公司多次要求唐某退回商品或支付货款,唐某不予理睬。某公司遂诉至法院,要求唐某返还货款56.72元并承担某公司的维权支出900元。唐某在收到法院电子送达的诉讼材料后,在A平台上留言称与某公司之间并无纠纷,仍拒绝退货或退款。唐某答辩称:确认已收到女包,同意退款,但不同意承担某公司的维权损失,当时拒绝退货的理由是客服服务态度差,且商品质量不好。唐某并未向A平台举证商品存在质量问题,诉讼中亦未向法院提交证据证明。广州互联网法院生效判决:一、唐某向某公司退还货款56.72元;二、唐某向某公司…

居民中毒血液中查出鼠药!警方:39岁店主不满被讽单身,多次“下毒”

9月29日,天津公安蓟州分局发布相关警情通报:9月11日,110接报一起我区一居民食物中毒警情,经检验鉴定,其血液中含有鼠药成分。公安机关高度重视,立即开展侦查调查工作。后我局又相继接报类似警情。公安机关持续加大工作力度,日前将犯罪嫌疑人王某某(男,39岁)抓获。经查,我区某村一副食店经营者王某某,案发前在集市购买鼠药后,多次使用注射器注入自家经营副食店内个别食品。办案民警在王某某住处查获作案工具注射器及剩余的鼠药。经审讯,王某某对犯罪行为供认不讳,并称其因年龄较大一直单身,经常被本村村民轻视嘲讽,遂心生不满,实施了上述犯罪行为。目前,王某某已被依法刑事拘留。案件正在进一步侦办中。涉案有毒食品已全部追缴封存,中毒人员经医治均无大碍。据媒体报道,日前,某社交平台传出一则消息,引发多方对辣条产品食品安全的关注。该消息称,天津有消费者食用了一款辣条产品后出现鼻孔流血症状…

陷入“隐藏摄像头质疑”中的民宿店老板们:相信绝大多数店主正规经营

近日,某博主在石家庄“打击酒店隐藏摄像头遭多人围堵”事件引发关注,也引发了很多人对民宿、酒店行业是否存在较多隐藏摄像头的担忧。在西安朱雀门附近经营一家民宿的王先生,这些天也一直在关注这件事情的进展。他表示,看到网上很多人说现在民宿行业偷拍情况比较多,作为经营者,他并不认同这种说法。“大家花几十万元甚至几百万元装修,不可能去做违法的事情葬送自己的投入,即使有那种民宿老板和偷拍者勾连的情况,应该也是极少数。”▲2024年6月29日,西安的特色休闲民宿。图据视觉中国多名民宿经营者在接受红星新闻记者采访时介绍说,民宿近些年有两极分化的趋势,一类主打价格低廉,但是服务相对不那么到位,还有一类是中高端民宿,店主会投入比较多做出民宿的“个性”。“前一类民宿确实会让一部分人对民宿造成‘服务不好甚至存在被偷拍风险’的误解。”民宿经营者丁先生说。中国人民大学长江经济带研究院高级…

三只羊被罚没6894.91万元!消费者能主张“退一赔三”还是“退一赔十”?

9月19日,安徽省合肥市成立联合调查组,针对近期网络反映的合肥三只羊网络科技有限公司(以下简称“三只羊公司”)直播带货中存在的有关问题开展调查。9月26日,合肥市联合调查组发布相关情况通报,认定三只羊公司在直播推介“香港美诚月饼”和“澳洲谷饲牛肉卷”时构成虚假的商业宣传行为。最终,调查组给出拟对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元等处理意见。随着调查结果的公布,“三只羊”风波暂告一段落。那么,已经在三只羊直播间购买相关产品的消费者,可以主张怎样的赔付?三只羊公司和食品生产商责任该如何划分?这也将成为接下来一段时间内公众关注的焦点。一起来看《法治日报》律师专家库成员、北京汇祥律师事务所高级合伙人隗卓然律师的专业解读。“退一赔三”还是“退一赔十”?三只羊公司虚假宣传的行为不仅侵犯了消费者的知情权、公平交易权、安全保障权和索赔权,还扰乱了市场秩序,构成虚假…

“三只羊”退一赔三背后:牛肉卷卖出超4万单,发货公司7月已被罚

主播直播画面。资料图片河北官方通报合肥三只羊网络科技有限公司在直播带货中虚假宣传后,9月27日,澎湃新闻以消费者名义咨询三只羊网络客服,其回复称,消费者购买的“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”,均可退一赔三。此前,抖音方面公告称已于自9月21日起对“三只羊”旗下账号进行停播处理。关于“澳洲谷饲牛肉卷”,合肥市市场监督管理局发布的通报称,三只羊网络受湖北鲜多裕网络科技有限公司委托,直播推介该产品,鲜多裕公司提供的推介信息宣称该产品为原切肉,实际发货为调制肉。三只羊网络未获取检测报告仍根据鲜多裕公司提供的信息进行推介。国家企业信用信息系统显示,今年7月,湖北鲜多裕网络科技有限公司已因虚假宣传被武汉市青山区市监局罚款50万。处罚决定书显示,鲜多裕委托三只羊网络推广上述牛肉卷,销量合计42811单,销售金额合计387万余元。对三只羊网络拟罚没6800余万元9月26日晚,合肥市市场监督…

博主在民宿发现偷拍摄像头后遭多人围堵!关于偷拍,还有这些法律问题待厘清

近日,一博主在社交媒体上发布视频曝光称,在石家庄市新华区几家民宿内发现多个偷拍摄像头。该博主同时表示在拍摄视频过程中,遭到了民宿业主等人的围堵。根据该博主的视频记录,其利用设备在某民宿一房间内找到了隐藏在空调管道上的偷拍设备,随即报警处理。当天下午,该博主再次在另一房间内发现有偷拍设备时,遭到民宿管理人员围堵。9月24日晚,石家庄警方通报民宿摄像头事件,涉嫌非法使用窃听、窃照专用器材罪的三名犯罪嫌疑人被全部抓获并依法采取刑事强制措施。无独有偶,据小政视频9月25日发布,在内蒙古包头,网友称入住某酒店,发现空调机管上有摄像头正对卧室床,震惊之余联系酒店管理层,前厅经理不冷不热地让他报警。当地派出所表示:正在处理,具体情况会出通告。近两日,接二连三的摄像头偷拍事件曝光,引发了公众对酒店隐私安全的广泛关注。不少网友表示,安装摄像头偷拍的行为太可恶了,应该依法严惩!…

免费票加钱看、专家号被垄断,部分景区医院倒票为何屡禁不止

《经济参考报》记者近期在一些热门高校、医院、文博景区采访发现,原本能免费或以较低价格获得的入场票(号),却被人在线上线下有偿代抢、捆绑兜售、加价叫卖;一些医院著名专家号源也几乎被垄断。“免费的场馆老百姓看不上,想看好医生只能找黄牛。”不少老百姓感叹。据悉,一些“黄牛”利用技术手段,对个别景区、文博场所、医院资源的票源进行集中“截胡”,然后再在各渠道加价售卖,并已形成灰色产业链。目前,多地已成立工作专班,全链条严厉打击此类违法行为。公益票变“摇钱票”专家号成“黄牛号”近期,全国多地热门景点开放免费预约游览参观服务,而大量“黄牛”却打起了免费景区、高校的主意。8月末清早,北京大学的西门已聚拢游客。“想进来参观不?网上都没票,我这儿有门道能进去。”一位“黄牛”介绍。来自山东的朱先生犹豫后付费200元后顺利进入。除热门高校外,全国多地热门免费参观的展览也遭付费“代…

媒体:曝光民宿遭遇围堵,一纸通报难平质疑

“此事之所以备受关注,一是因为辱骂围堵的行为恶劣,二是民宿、酒店等住宿场所的偷拍现象相当普遍,是一个亟待治理的社会难题,触及了公众对于个人隐私安全的深切忧虑。”熊志丨媒体评论员▲▲▲9月23日,两位博主在社交媒体平台发布视频称在河北石家庄民宿发现隐藏摄像头,其报警后在民宿门前等待民警期间,被该民宿老板带人辱骂围堵,事件引起网友的持续关注。博主发布的视频显示,他们在检测发现摄像头后遭到民宿老板带人围堵恐吓,设备被抢夺,即便报警后依旧不能全身而退,在派出所门口竟遭遇再次被堵,且车辆轮胎被放气,车牌号也被涂抹。©石家庄市公安局新华分局民宿一方为何如此嚣张跋扈?面对舆论质疑,石家庄官方发布调查通报称,已抓获安装摄像头的人员,与民宿老板并不相识。同时,对几位带头围堵博主的民宿老板进行了治安处罚。此次风波,暴露出民宿行业在隐私保护方面的严重漏洞,官方及时介入调查…

湖南省市场监管局、省消保委:抵制针对小学生的赊账消费行为!

近期,有消费者反映某小学校园周边出现针对小学生的赊账消费现象。一些无良商家为了谋利,向小学生赊账消费,小学生抵制不住诱惑欠钱消费,事后商家向家长要钱,由此引发纠纷。为了切实保护未成年人健康成长,抵制不良经营和消费行为,湖南省市场监督管理局、湖南省消费者权益保护委员会特联合发布消费提示:关爱未成年人健康成长,共同抵制针对小学生的赊账消费行为。充分认识赊账消费对小学生成长的不良影响小学生的认知水平和自控能力有限,他们很容易受到诱惑导致出现赊账消费的情况。小学生一旦陷入这种赊账行为,会对孩子们的成长造成严重的不良影响。一是赊账消费容易形成不良的消费习惯。欠钱消费而不考虑自己的实际支付能力一旦形成习惯,未来可能难以形成健康的消费习惯。二是影响学生学业和心理健康。欠钱消费导致的纠纷,可能让孩子心理上产生焦虑、压力等负面情绪,不仅会影响孩子的学习成绩,还可能对他们…

女子坠楼砸中老太太两人均身亡,律师发声

极目新闻记者 詹钘9月21日晚,成都一女子在商场坠楼砸中一位七旬老太太,两人均死亡。老太太家属如何追责?律师表示,因坠楼者已死,被砸者家属可以向跳楼者遗产继承人及事发商场主张相关赔偿诉求。据成都武侯公安通报,9月21日19时许,簇锦万达广场发生一起人员坠亡事件。经现场勘查、调阅监控、走访群众,初步查明罗某(女,37岁,本市人,曾因患有双相情感障碍在医院接受治疗,生前近期仍在服药)于当日19时44分在万达广场3楼平台自行翻越护栏后坠落至负二楼,砸中路人李某(女,70岁,四川省南部县人),后二人经120现场抢救无效宣布死亡。目前后续工作正在进一步开展中。警方通报(图源:成都武侯公安官方微信)七旬老太太意外被砸身亡,坠楼者也已身亡,老太太家属该如何追责?对此,湖北易圣律师事务所合伙人律师袁三慧表示,坠楼者因自身行为导致他人死亡,应依法承担侵权责任,赔偿死者近亲属各项损失。此案中…