12306客服回应火车票买长乘短:可以但不推荐

国庆节假期尾声来到,不少网友在网络吐槽还没买到返程的火车票,“候补票都还没抢到”。按照铁路公司公布的票额分配原则,在运能阶段性紧张情况下,优先满足长途旅客,实现运力资源利用的最大化。此时,就有一些网友和第三方App建议乘客往前或往后多买几站,购买长途票实际乘坐短途旅行。10月6日,记者以乘客身份咨询12306客服,客服称,买长乘短的方式可以实现进站乘车和下车出站,但不推荐乘客这样购买,这样会导致乘客多付钱,而且未乘坐区间的车票票款乘客是不能申请退回的。关于另一种“买短乘长车上补票”的方式,此前铁路工作人员多次对外提醒,如果列车旅客过多影响到运行就不会办理补票,“买短乘长”的旅客可能会被劝导下车。 自动播放

国航一航班疑中途因机械故障返航,旅客称飞机风挡疑有裂纹

10月4日晚,有网友称,自己当晚搭乘的由杭州萧山机场飞往重庆江北机场的国航CA4578次航班中途返航,而下机后发现飞机驾驶室的一侧风挡玻璃出现开裂的情况。▲有乘客拍到4日晚CA4578航班出现驾驶室风挡开裂的情况(图片来源:受访者供图)5日,红星新闻从搭乘该航班的多名旅客处了解到,飞机返航停靠廊桥后,确实在下机过程中看到了飞机一侧风挡疑似开裂的情况。杭州萧山机场和国航的客服人员查询该航班信息后均表示,该航班因“航空公司原因”出现返回,但具体返航原因还无法确认。红星新闻记者从飞常准、航旅纵横等航空出行类应用提供的信息上看到,4日晚上由杭州萧山机场飞往重庆江北机场的国航CA4578次航班计划当晚7点35分起飞,实际8点起飞,但是在中途出现返航杭州萧山机场的情况,返航的航班在9点15左右降落萧山机场。随后,该航班在12点左右换飞机后起飞,并在5日凌晨2点01到达重庆江北机场。▲航空出行类应用信…

顾客买56元女包“仅退款”被商家起诉,法院判赔400元,律师解读

近日,广州互联网法院公布一起经营者因“仅退款”起诉消费者的案例。唐某于某公司在A平台上经营的店铺中购买女包一个,支付价款56.72元。唐某收到商品后,在A平台上以“未收到货”为由申请“仅退款”。某公司不同意该申请,建议唐某退货退款。协商过程中,A平台主动介入,通过了唐某的“仅退款”申请。退款后,某公司多次要求唐某退回商品或支付货款,唐某不予理睬。某公司遂诉至法院,要求唐某返还货款56.72元并承担某公司的维权支出900元。唐某在收到法院电子送达的诉讼材料后,在A平台上留言称与某公司之间并无纠纷,仍拒绝退货或退款。唐某答辩称:确认已收到女包,同意退款,但不同意承担某公司的维权损失,当时拒绝退货的理由是客服服务态度差,且商品质量不好。唐某并未向A平台举证商品存在质量问题,诉讼中亦未向法院提交证据证明。广州互联网法院生效判决:一、唐某向某公司退还货款56.72元;二、唐某向某公司…

大三男生在快递公司工作20余天后跳桥身亡,家属:他曾提辞职

极目新闻记者 詹钘近日,河南驻马店21岁大专男生小乔在当地练江河大桥跳桥身亡。9月29日,小乔的家属告诉极目新闻记者,小乔此前在当地韵达快递公司工作,曾多次提出离职不被允许,还曾被罚款。驻马店韵达快递公司客服表示,已了解到此事,但不便接受采访。小乔姐姐乔女士向极目新闻记者介绍,小乔今年21岁,正在上大专三年级。8月27日,他到驻马店当地的韵达快递公司工作。9月20日下午6时55分,乔女士突然收到了弟弟发来的语音信息:“我什么都干不好,我也对不起我爸我妈,我走了你照顾好咱爸妈。”乔女士称,弟弟话语里带着哭腔,周边还有呼呼的风声。之后,小乔妈妈也收到了小乔发来的信息。信息中,小乔一直称自己“什么都做不好”“是累赘”,还希望父母能够不再辛苦,轻松一点。小乔发给母亲的信息(图源:受访者)乔女士和家人当即报警。当晚8时30分左右,小乔家人在当地警察陪同下,到医院见到了小乔的遗体,并…

女子网络交友被假军官骗300余万元

帅气又多金的退伍军官,突然添加你为好友,不仅嘘寒问暖,还带你投资理财,以为是浪漫的爱情来了,谁知竟是骗子设下的“陷阱”……近日,贵州省毕节市的吴女士,就这样被诈骗了300多万元!据了解,吴女士在毕节市七星关区经商多年,虽然手中小有积蓄,但感情生活却一直不顺。随着儿女长大成人,到外地工作后,独自在家的吴女士时常感到很孤独,直到今年6月,一个陌生人“闯入”了她的生活。对方自称退伍军官,每天对吴女士嘘寒问暖,关怀备至,虽然两人经常视频聊天,但对方却以各种理由不露脸、不见面,在“糖衣炮弹”的攻势下,吴女士很快就“沦陷”了。在获得吴女士的信任后,对方“有意无意”地透露自己在做外汇生意,并以“脱不开身”为借口,请吴女士代为“操盘”,看着不断上涨的虚拟货币,吴女士心动了。初次尝试,吴女士投了20万,两天以后有5万块钱进账,尝到甜头后吴女士更对“网恋对象”深信不疑,当对方不…

三只羊虚假宣传罚没6894.91万元,含糊罚单难平争议

人们管不了小杨哥们会不会洗心革面,但人们对亡羊补牢的监管是有期待的。很遗憾,合肥开出的罚单,以及迟来的账号暂停,很难让人得出“严厉”二字。文 | 唐凯兰据界面新闻9月27日报道,三只羊客服表示,鲜多裕牛肉卷或美诚月饼的订单登记核实无误后,会为用户退一赔三。26日,合肥市场监管局通报,三只羊公司直播带货的所谓香港美诚月饼,以及受鲜多裕公司委托售卖的澳洲谷饲牛肉卷,实为调制肉,都构成虚假宣传,综合其他违规违法行为,没收违法所得、罚款共计6894.91万元。另据北京商报报道,抖音已经对三只羊旗下账号进行停播处理,后续将进一步敦促其积极整改,妥善解决相关消费者的售后赔付事宜。而被定调为虚假宣传的三只羊,对来自市监局和平台的管理动作,也一改此前尾大不掉的头部电商傲慢作风,立正挨打,说接受处罚,全面开展内部整顿。有人揣测,这次监管出击,有可能是三只羊由盛转衰的转折点。长期以来,…

“三只羊”退一赔三背后:牛肉卷卖出超4万单,发货公司7月已被罚

主播直播画面。资料图片河北官方通报合肥三只羊网络科技有限公司在直播带货中虚假宣传后,9月27日,澎湃新闻以消费者名义咨询三只羊网络客服,其回复称,消费者购买的“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”,均可退一赔三。此前,抖音方面公告称已于自9月21日起对“三只羊”旗下账号进行停播处理。关于“澳洲谷饲牛肉卷”,合肥市市场监督管理局发布的通报称,三只羊网络受湖北鲜多裕网络科技有限公司委托,直播推介该产品,鲜多裕公司提供的推介信息宣称该产品为原切肉,实际发货为调制肉。三只羊网络未获取检测报告仍根据鲜多裕公司提供的信息进行推介。国家企业信用信息系统显示,今年7月,湖北鲜多裕网络科技有限公司已因虚假宣传被武汉市青山区市监局罚款50万。处罚决定书显示,鲜多裕委托三只羊网络推广上述牛肉卷,销量合计42811单,销售金额合计387万余元。对三只羊网络拟罚没6800余万元9月26日晚,合肥市市场监督…

网友发帖称自家美的空调自燃,官方客服留言将核实跟进

9月17日,有广东IP网友发帖称,自家的美的空调突然冒烟起火,引发网友关注。华商报大风新闻记者就此事询问美的官方客服,未收到回应。“美的空调,突然冒烟起火,吓人。”据该网友发布的帖文显示,燃烧的是一台靠墙的白色空调挂机,空调出风口处损毁情况比较严重,天花板以及下方墙壁烟熏火燎痕迹明显。该网头还贴了一张空调被拆除后放置在地上的照片,可以明显看到空调左下方被烧出一个大洞,内部的电线管道已被烧融。空调被烧出一个大洞在网帖下评论区,美的官方客服留言称将跟进核实处理此事,该网帖引发不少网友关注,不少人对自家空调产品质量问题产生担忧。记者尝试私信联系该发帖网友,未收到回复。美的官方客服留言称将跟进核实处理此事9月20日,华商报大风新闻记者就此事致电美的官方客服热线,客服称已记录情况,后续将作出回复。但截至9月26日下午,记者未收到回复。9月26日,发帖网友主页显示,上述网帖已被…

天才辈出的年代,家人要不够用了

无论是辛巴开撕三只羊,还是董宇辉俞敏洪闹分手,站在吃瓜第一线的都是罗永浩老师。结果没几天,想给别人上课的罗老师,自己家直播间就卖起了“芬迪卡萨月饼伴手礼”,这款碰瓷FENDI的月饼,是一家由中国人注册在英国的公司。大摇大摆地骗过了号称审核严格的罗老师团队。就连知识分子董宇辉,也逃不过嫌疑。董宇辉直播间售卖的澳门葡记流心奶黄月饼,产地其实是在珠海。监制商澳门葡记食品从今年5月起,就处于停止活动的状态。当然,已经成为直播界纪检委的辛巴,卖过糖水燕窝;这次引起“狮羊论战”的货品——蟹太太,更是多次受到处罚。2019年,蟹太太的母公司西风阁电子商务,因为销售食用农产品标注虚假生产者信息,被苏州市市监局处罚;2022年,西风阁又因为虚假广告,被苏州市姑苏区市监局处罚;2023年,因为缺斤短两的问题,蟹太太又被苏州市阳澄湖大闸蟹协会暂停了会员资格。虽然这种协会在苏州遍地都是,连他们…

工人日报:铁路12306推出“车内换乘票”是一种双赢

如果旅客想买一张从北京西至武汉的火车票,直达票卖没了,同一列车内,还可能会出现一种情况——北京西至郑州东、郑州东至武汉两个区段分别有票。据9月24日北京日报客户端报道,为避免旅客在这种情况下买不到票,铁路12306手机APP和网站近期推出了同车接续功能,即系统会将能组合的同一列车不同区段的剩余车票,组合形成该车次的同车接续方案,旅客选择这类车次,到了中转站只需在车上直接换座即可。12306平台客服表示,这是为没抢到直达车票的用户提供的功能,车内换乘票属于中转票的一种,相当于购买了多段行程,只不过是在同一辆车上,不需要换乘。这一创新之举,是铁路部门中秋国庆双节期间给广大旅客送上的一份贴心大礼,既更好满足了旅客需求,也是在运力优化和服务升级上迈出的坚实一步。过去,在热门线路火车票供不应求的情况下,许多旅客不得不选择中转的方式曲线出行。新推出的车内换座功能,让中转不再是“折…