一条差评换来隐私被“开盒”,谁在逼消费者闭嘴?

因为一句消费后的评价被商家曝光个人地址、因为一次到店消费后的感受分享被商家电话骚扰要求删除评论,类似情况是否在你身边上演过?据媒体近日报道,有消费者于今年5月在某购物平台买了6罐黄油啤酒,品尝后觉得味道低于预期,留下了一条“不太好喝,香精味很浓,口味有点怪怪的”的评论。此后商家在回复中公开了她的个人地址。该消费者还发现,有多个和她类似的买家被同一商家“开盒”,且夹带污言秽语。目前,该店铺已更名且下架全部商品。这并非个例,社交媒体上不少网友晒出自己被商家“骚扰”的经历:写差评后遭商家信息轰炸、被要求删除并扬言“以后不要买我东西了”;在外卖平台写差评被外卖小哥威胁……无论是网购还是线下消费,“写差评会被报复、会惹麻烦”,成为不少消费者的普遍担忧。回到本次事件本身,为了让交易顺利完成,消费者向商家提供了包括姓名、地址、联系电话在内的大量个人信息。这些为便于履约…

一条差评换来隐私被“开盒”,谁在逼消费者闭嘴?

因为一句消费后的评价被商家曝光个人地址、因为一次到店消费后的感受分享被商家电话骚扰要求删除评论,类似情况是否在你身边上演过?据媒体近日报道,有消费者于今年5月在某购物平台买了6罐黄油啤酒,品尝后觉得味道低于预期,留下了一条“不太好喝,香精味很浓,口味有点怪怪的”的评论。此后商家在回复中公开了她的个人地址。该消费者还发现,有多个和她类似的买家被同一商家“开盒”,且夹带污言秽语。目前,该店铺已更名且下架全部商品。这并非个例,社交媒体上不少网友晒出自己被商家“骚扰”的经历:写差评后遭商家信息轰炸、被要求删除并扬言“以后不要买我东西了”;在外卖平台写差评被外卖小哥威胁……无论是网购还是线下消费,“写差评会被报复、会惹麻烦”,成为不少消费者的普遍担忧。回到本次事件本身,为了让交易顺利完成,消费者向商家提供了包括姓名、地址、联系电话在内的大量个人信息。这些为便于履约…

中方回应美财长威胁

8月24日,外交部发言人林剑主持例行记者会。路透社记者提问,美国财长贝森特威胁,将对与伊朗进行贸易的国家实施二级制裁。中方是伊朗石油的主要买家,如果美方实施二级制裁,中方会做出什么样的回应?林剑表示,制裁施压无助于解决问题,只会加剧紧张、升级局势,不符合任何一方的利益。林剑说,中方呼吁各方保持理性克制,避免采取可能进一步激化矛盾冲突、冲击全球经济发展和金融稳定的举措,尽快回到对话谈判、政治解决的正确轨道上来。中方将密切关注相关的动向,并采取必要措施维护自身的正当权益。(@北京日报 记者 周经纬)责任编辑:过博文…

被AI客服“答非所问”折磨?9月起,这项国标出手规范

很多消费者有这样的经历,网购出了问题想退货,翻遍App都找不到人工客服入口;对着AI客服连发十几条“转人工”,它却只会循环回复“我理解您的心情”。为规范人工与智能客服协同流程,我国首个聚焦人工客服与智能客服协同机制的国家标准《顾客联络服务 人工与智能客户服务协同要求》将于9月1日起实施。它将解决哪些AI客服难题?AI客服如何更好地服务于消费者?答非所问、已读乱回AI客服成售后投诉的主要问题李先生在二手交易平台出售二手声卡,平台告知AI托管将提高成交率。李先生同意AI托管后,平台的AI客服却把售价1000元的商品降到了400元出售。已有买家拍下声卡,李先生才发现了成交价格的异样,最终关闭了订单。“平台出了一个AI客服,别人一砍价它就同意。我都还没有同意,它就把价格砍下去了。”马先生是外卖骑手,被外卖平台罚款50元,他联系客服申诉时,AI客服同意了退款,然而人工客服介入后,又告知他智能…

男子制造虚假交易1600余笔被判刑!

◆ 李某获知了一种新型赚钱模式:选择价格较高的商品下单,在系统显示发货后确认收货,再按照指令申请退款,就能赚取佣金。◆ 犯罪分子利用了电商平台资金结算和垫付退款之间的时间差:买家确认收货后,电商平台会即时结算货款至卖家账户;买家发起无理由退款申请后,电商平台会先行垫付全额退款。而在这期间,货款早已被卖家转移。◆ 买家没有真实消费需求,卖家接到订单后没有真实发货,货款进入卖家账户后被迅速转移,电商平台按照此前与商家的协议先行退款后,向商家追偿时,因涉案商家并非正常经营主体,其注册信息虚假,事后失联,导致电商平台垫付的资金难以追回。随着网购日益成为消费主流,一些电商平台为优化消费体验,推出先行垫付、极速退款服务。孰料,这些机制却被不法分子利用,以“仅退款”方式套取电商平台资金。近日,浙江省永嘉县检察院办结一起利用电商平台垫付退款规则套取资金的新型刷单案件。除…

男子制造虚假交易1600余笔被判刑!

◆ 李某获知了一种新型赚钱模式:选择价格较高的商品下单,在系统显示发货后确认收货,再按照指令申请退款,就能赚取佣金。◆ 犯罪分子利用了电商平台资金结算和垫付退款之间的时间差:买家确认收货后,电商平台会即时结算货款至卖家账户;买家发起无理由退款申请后,电商平台会先行垫付全额退款。而在这期间,货款早已被卖家转移。◆ 买家没有真实消费需求,卖家接到订单后没有真实发货,货款进入卖家账户后被迅速转移,电商平台按照此前与商家的协议先行退款后,向商家追偿时,因涉案商家并非正常经营主体,其注册信息虚假,事后失联,导致电商平台垫付的资金难以追回。随着网购日益成为消费主流,一些电商平台为优化消费体验,推出先行垫付、极速退款服务。孰料,这些机制却被不法分子利用,以“仅退款”方式套取电商平台资金。近日,浙江省永嘉县检察院办结一起利用电商平台垫付退款规则套取资金的新型刷单案件。除…

事发上海!住了30年的家,竟然被偷偷过户成陌生人的房产?买家26年从未现身,同小区不止一例…

来源:新闻晨报住了30年的公房竟登记在陌生人名下买房者26年不现身相似情况还不止一起!丁先生告诉记者,自己与家人在上海浦东的公房里居住了整整三十多年,这套房屋源自1995年的老房动迁安置,属于公有租赁住房,老式蓝色公房租赁卡上登记的承租人是丁先生的奶奶。可谁也没想到朝夕相伴的居所早已悄悄变更了产权归属全家人对此完全蒙在鼓里由于父亲离世,丁先生准备办理相关手续,把母亲的户口从宁波迁回上海。可就在办理承租人变更、户口迁入业务时,丁先生惊讶地发现,早在2000年,这套公房就已经完成产权转变,登记在一位素不相识的岳姓女子名下,成为了他人的私有房产。为了查明真相,丁先生委托其代理律师持法院调查令,前往浦东不动产登记中心调取当年全部交易档案。档案记录显示,2000年,岳女士和当地一家房产企业签署购房合同,以七万余元全款买下这套住宅,顺利办理不动产权证。可奇怪的是,此后二十余年,这…

组织他人非法销售管制兴奋剂类物质 夏某某等人非法经营案一审宣判

8月18日,记者从有关部门获悉,湖北省武汉市公安局侦办的“夏某某等人非法经营案”,已经武汉市江岸区人民法院一审开庭宣判。据了解,2023年6月,美国司法部缉毒署向中国公安部通报一起中国公民贩运敏感化学品被逮捕案件,公安部高度重视,迅速部署湖北省公安机关开展核查工作。深入研判发现,关联人员夏某某及其子夏某高度可疑。公安机关遂围绕夏某某父子开展侦查,发现其向境外贩运大量非列管前体化学品。自2021年5月起,夏某某父子注册多家票面经营公司,招聘员工在境内外网站上虚构企业生产、经营、运输能力,大量发布非列管化学品广告信息,境外买家联系下单后,从国内寻求货源,通过国际货代公司运输出境。公安机关组织精干力量成立专案组,克服犯罪手法隐蔽、时间跨度大等困难,经过两年艰苦侦查,发现其所贩卖化学品中包含我国管制的兴奋剂类物质。经法院审理认定,夏某某父子于2021年11月至2024年7月间,组织他…

520元/股!宇树科技,未上市先疯抢!场外“暗盘”兴起,谁在豪赌?

宇树科技新股还未正式上市,场外“暗盘交易”就已经火了起来。券商中国记者获悉,宇树科技场外“暗盘交易”悄然兴起。目前多家中介通过各类渠道收购该股新股,报价分歧较大,部分中介出价520元/股(发行价150.8元/股),亦有中介报价410元/股;不少中签者也主动上网寻觅买家。值得注意的是,这类“暗盘交易”以往常见于北交所新股,近期正向科创板明星股扩散。券商中国记者此前注意到,在长鑫科技上市前,也有中介高价回收该股新股,当时中介的报价是36元/股(发行价8.66元/股)。“从制度层面来看,这折射出A股打新机制下特有的套利生态。极低的中签率催生筹码稀缺性,场外溢价收购新股,本质上是一级市场制度性红利的私下转让。这类行为不仅触碰合规边界,同时扭曲市场价格发现功能。”南开大学金融研究院院长田利辉向记者表示。京都律所合伙人王嘉铭也向券商中国记者表示,这种行为可能违反了账户实名制要求。520元/…

燃气表“省气神器”骗局曝光 违规篡改计量要承担责任

近日,一种号称能让燃气表少走字的“省气神器”在电商平台销售。实际上,这就是一款吸铁石,不少商家发布视频演示所谓的磁铁吸燃气表,能够让计量变慢的操作,打出“燃气省一半”的营销噱头。记者咨询多个售卖“省气神器”的商家,客服均表示,磁铁让燃气表变慢的核心原理是磁场干扰内部磁性部件或电子传感计数,有商家特别提示“很隐秘不会被发现,可以放心使用”。一位商家介绍,这种“省气神器”对老式燃气表的作用更大。△“省气神器”根据磁力大小分为不同规格记者搜索发现,多数商家会将产品按照“标准款”“升级款”“旗舰款”“特级款”定不同价位,价格依次升高,不同规格的选项显示“变慢30%”“变慢55%”甚至“变慢99%、一年省气两三万”等不同“使用效果”。在这些产品的评价页面中,不少买家表示“转速下降得很快”“省了很多钱”“燃气公司发现不了”,也有买家评论“是智商税”。△电商平台上售卖的“省…


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