“大字吸睛小字免责”该承担责任吗?医疗纠纷适用消法吗?中消协答疑

医疗纠纷是否适用消法?“大字吸睛小字免责”该承担什么责任?加油站计量作弊消费者如何举证?近日,中消协发布2025年全国消费维权十大典型司法案例,案例聚焦“大字吸睛小字免责”、七日无理由退货、网购纠纷管辖、“刷单炒信”、加油站计量作弊等消费维权热点、难点和堵点,通过以案释法,对消费者普遍关心的问题给出答案。2025年全国消费维权部分典型司法案例:孙某某诉北京大望路中西医结合医院有限公司医疗服务合同纠纷案孙某某因皮肤起疹通过网络咨询北京大望路中西医结合医院有限公司,询问医疗机构资质时被告知为“国家正规三甲以上老医院”,遂到院就诊并被诊断为丘疹及前列腺炎,三次就诊共支付医疗服务费61,963元。后行政部门认定该医院工作人员就该医院医疗机构执业资质等问题对孙某某的询问作出了不真实答复,责令北京大望路中西医结合医院改正,并对该医院作出行政处罚。孙某某以虚假陈述、诱导消费及过度…

中介哄抬房价上升7万吃差价,被判赔70万

微信公众号“深圳市中级人民法院”3月18日发布案例,2021年1月,齐某通过A房产中介公司的居间服务,在深圳购置了一套二手房。按照中介合同约定,齐某向A公司支付佣金5.76万元,并完成房屋过户手续。2023年8月,齐某意外发现,该二手房底价为713万元,而A公司利用中介信息优势,哄抬房价至720万元。齐某进一步了解到,A公司在其官网宣称“杜绝差价,十倍返还”。齐某认为,A公司哄抬房价、暗中赚取差价,违反职业道德和诚信,严重损害自身合法权益,构成服务欺诈,遂诉至法院,要求A公司退还佣金5.76万元、赔偿三倍佣金损失17.28万元及十倍返还差价70万元。法院审理认为,本案系中介合同纠纷,争议焦点为A公司是否存在隐瞒房屋真实价格、赚取差价的行为,以及是否应对齐某的损失承担赔偿责任。法院经审理认为,居间人应当就订立合同的相关事项向委托人如实报告。居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或提供虚假情况,…

投保重疾险却因家族病史理赔被拒?法院这样判|金融315

近70%的人身保险案件涉及“如实告知义务”的厘清与认定。在人身险纠纷中,投保人是否履行了如实告知义务直接关系着理赔结果。但对大部分不具备保险专业知识的投保人来说,繁杂的合同条款易令人眼花缭乱,若保险公司借此“混淆是非”拒赔,被保险人权益保护将越发困难。又到一年“3·15”国际消费者权益日,北京金融法院近期在金融街巡回审判点公开开庭审理了一起健康保险合同纠纷二审案件,并围绕“投保人如实告知义务”这一小切口明确了几个关键问题:肿瘤属于亲代可遗传的疾病吗?保险代理人和保险经纪人有何差别?投保人履行如实告知义务的范围如何认定?投保前后,“重大肿瘤家族遗传风险”变了?先看案件经过:2022年8月,黄女士向某保险公司(下称“M保险公司”)投保重大疾病保险,约定保险金额为50万元,且确诊重疾后豁免后续保费。2025年1月,黄女士被确诊为肺腺癌。黄女士向M保险公司申请理赔被拒,黄女士…

XS码羽绒服被洗成S码遭顾客拒收,干洗店动手“魔改”,法院判决赔偿

近日,南京市玄武区人民法院审理了一起服务合同纠纷案件,一家洗衣店因为将顾客徐女士的羽绒服染了色,被徐女士拒收,该洗衣店为顾客购买了新的羽绒服,却发现尺码不对。于是洗衣店开始动手改尺寸,交付时被徐女士发现。双方多次协商未果,徐女士诉至法院,要求洗衣店赔偿衣物损失1399元。案情简介:2021年11月28日,徐女士为其女儿购买了一件某品牌最新款白色羽绒服,衣服型号XS码,花费1399元。刚穿几天就不小心弄脏了,徐女士赶紧将该羽绒服送至某洗衣店处清洗,并办理了一张500元的充值卡。2022年1月22日,洗衣店联系徐女士称,羽绒服被染色了,洗衣店可按照购买价格的8折赔付,徐女士要求赔偿一件相同样式的羽绒服。洗衣店按照送洗的衣服样式,购买了同款羽绒服交给徐女士,徐女士收到羽绒服后发现尺码不符,并非自己购买的XS码,而是S码,遂退回给洗衣店,要求洗衣店赔偿相同尺码合适的羽绒服。这可把洗衣店愁坏了…

斗鱼关联公司向女大学生主播索赔案上诉,被深圳中院驳回

8月20日,澎湃新闻记者从罗莉家属处了解到,深圳中级人民法院已于2024年8月13日驳回了斗鱼(Nasdaq:DOYU)关联公司深圳市小象互娱文化娱乐有限公司(简称小象公司,斗鱼持股5.56%)的上诉。此前,上诉人小象公司因与被上诉人罗莉及原审第三人武汉瓯越网视有限公司(简称瓯越公司)、武汉颜值星秀传媒有限公司(简称星秀公司)合同纠纷一案,不服广东省深圳市南山区人民法院(2023)粤0305民初5922号民事判决,向深圳中院提起上诉。天眼查数据显示,瓯越公司为武汉斗鱼鱼乐网络科技集团(简称斗鱼鱼乐集团)成员,小象公司是斗鱼娱乐集团的关联公司。作为斗鱼关联公司,小象公司负责招募在校学生或毕业生前往短视频平台做主播,在主播与平台之间充当经纪公司角色。2024年4月10日,小象公司在深圳南山区法院起诉罗莉,要求其赔偿20万元,并继续履行合同。南山区法院仅支持主播赔偿2万元的诉求,并判决解除合同,此后小象…

彩礼归谁?女子起诉父母返还18万彩礼,法院判了

彩礼返还纠纷多数发生在作为婚姻当事人的男女双方之间,但出嫁的女儿以其与父母存在关于彩礼的保管合同关系为由,要求父母返还所“保管”的彩礼,那么该怎么办?近日,浙江省台州市黄岩区人民法院审理了一起因彩礼引起的保管合同纠纷案,女儿起诉父母返还彩礼18万元,法院判决由被告张某、王某返还其女张小某10万元。庭审中,原告张小某诉称,她系被告张某、王某的女儿。2020年6月,经媒人介绍,原告与案外人林某定亲,两被告收取聘金共18万元。之后原告与林某于2020年8月17日在黄岩区民政局办理结婚登记手续,并生育一女。原告与男方共同生活期间,因男方家庭条件并不宽裕,为补贴生活支出,原告称多次向被告要求返还聘金,均遭到拒绝,甚至在原告住院生产急需医疗费时,两被告也不愿返还,故提起诉讼请求返还聘金18万元。面对张小某的起诉,被告张某、王某在庭审中答辩称:原告以返还聘礼为由起诉被告,诉讼主体不符。…