“流程简单、办理速度很快，不用来回跑腿，实在太方便了！”近日，在合肥市包河区包公街道航运南村社区便民服务大厅，居民高效办结业务后连连称赞。群众办事体验的持续提升，是包河区纪委监委聚焦民生关切、做实精准监督，推动基层便民服务提质增效的生动写照。　　基层便民服务点是联系群众的“最前沿”，也是展示干部作风的“微窗口”。近年来，包河区纪委监委立足监督首要职责，聚焦便民服务质效提升、制度落地执行、作风建设优化等关键环节，通过嵌入式、常态化精准监督，靶向纠治服务乱象。　　群众体验感是监督发力的核心风向标。包公街道航运南村社区纪委紧盯群众急难愁盼，围绕办事“快不快、好不好”精准施策。聚焦社保经办、民政救助、证明开具等高频事项，通过现场巡查、随机走访、办事回访等方式，重点整治流程繁琐、推诿扯皮、办事拖延、多头跑腿等问题，督促服务窗口精简办事环节、优化服务流程、压缩办理…