“五星级”养老院,老人们住不惯
在借鉴日本“组团式照护”理念后,国内一家中端养老机构却引来了意想不到的麻烦。该养老机构采取向心式布局,18名老人的居室围绕一个共用的起居厅布置。老人居室只设置基础的护理床和储藏空间,每间面积不足10平米。公共起居厅附近则配置了三个公共卫生间、一个公共浴室等。这样的布局模式在日本养老机构中十分流行。该养老机构的管理者曾多次前往日本考察,他认为此模式可营造“共同生活”的家庭氛围,方便护理员更便捷地关注到每位老人,同时规避中重度失能老人和部分认知症老人独立上卫生间的风险。机构的相关硬件设施也参照了日本养老机构的最高标准。机构投入运营后,虽整体上较好地实践了上述理念,但也出现一些让人哭笑不得的现象——老人们上厕所经常要排队,早晚洗漱高峰可能还会引发人际关系矛盾。有护理员反馈,虽是公共卫生间,但不同老人会按习惯固定使用其中某一个卫生间。如果某个老人不爱干净,其他几位…
