“以前下水道经常堵塞，时不时往外溢水冒臭气，现在管道通了，环境也好了，住着舒心多啦!”提起全面换新的污水管道，安庆市迎江区孝肃路街道锡麟社区宝善庵小区的邢阿姨脸上满是笑意。　　此前，因宝善庵小区建成年代久远，污水管道严重老化，频繁堵塞、污水外溢等问题困扰居民已久，不仅影响居住环境，更易引发邻里矛盾，群众反映强烈。　　民之所望，监督所向。收到该诉求后，孝肃路街道纪工委立足“监督的再监督”职能定位，第一时间将该事项转办至锡麟社区，并持续跟踪问效。经过多方询问，了解到根治该问题需全面更换老旧管道并接入污水池，施工涉及开挖地坪、修复路面，关联6户居民及门面业主，因费用分摊、施工影响等问题，群众意见不一、顾虑重重，项目推进一度陷入僵局，成为基层治理难点。　　为尽快解决群众“揪心事”，孝肃路街道纪工委督促锡麟社区下沉楼栋，逐户走访居民和门面业主，耐心倾听诉求、梳理意…

“多亏工作人员主动上门告知，我才知道老头子的养老保险账户还有余额，这笔钱解决了家里不少难题。”近日，东至县纪委监委在社保基金领域专项整治“回头看”走访时，一位已故参保人家属说道。　　此前，该县纪委监委在对县人社局养老社保基金管理使用情况开展专项监督时，发现辖区内大量已故参保人员养老保险个人账户一次性清退工作推进缓慢，部分账户资金长期滞留，参保职工家属合法继承权益未能及时兑现，成为困扰群众的“烦心事”。　　为切实维护群众切身利益，守住民生保障底线，该县纪委监委统筹“室组地”联动监督力量，下沉至社保经办窗口、各村（社区）服务站点和养老机构等一线阵地，通过实地核查、入户走访、查阅台账等多种方式，全面排查养老金滞留、经办流程漏洞、服务缺位等问题，建立问题台账，精准锁定问题症结。　　针对排查发现的问题，该县纪委监委第一时间向县人社局下发限期整改督办通知，压紧压实…

“以前总担心邻居把电动车推上楼充电，万一着火怎么办？现在好了，有了‘梯控’硬举措，电动车进不了电梯，我们住着也踏实多了。”合肥市庐阳区杏花村街道汲桥新村社区锦桥人家小区居民王阿姨对这一民生“暖心改造”赞不绝口。　　锦桥人家作为大型回迁安置小区，居住人口密集，电动车保有量大、使用频次高。长期以来，部分居民将电动车强行推入电梯、挤占楼道停放，甚至入户私拉电线充电，既造成公共区域杂乱拥堵、通行受阻，更埋下重大消防安全隐患。物业虽多次劝导整治，但效果不明显。　　群众的烦心事，就是监督的“发力点”。社区纪委紧盯群众急难愁盼，将该问题纳入重点监督“任务清单”，主动靠前、靶向发力，全力推动小区电梯智能梯控改造落地见效。社区纪检工作人员实地走访排查，座谈收集民意，精准找准治理堵点，研究确定多方协同安装电梯智能梯控系统整改方案。全流程紧盯项目关键环节，督促物业规范履职、…

“拖了两年多的补偿款，一分不少全拿到手。”在山西省运城市垣曲县皋落乡东山村，说起对村巡察带来的变化，村民们满是肯定。　　此前，当地一处尾矿库建设项目涉及该村415万元赔偿款，因多方矛盾纠纷悬而未决，一拖就是两年多。巡察组进驻后，先后协调法院、乡镇、村组干部及村民代表30余人反复会商、逐项破解，推动补偿资金足额发放，把群众的“烦心事”办成了“暖心事”。　　近年来，运城市委巡察机构深入推进市县巡察向基层延伸，紧盯群众急难愁盼问题，创新方式、精准发力，让巡察利剑直插田间地头、村头巷尾，以有力有效的监督守护民心、夯实基层治理根基。　　对症下药，方能药到病除。作为山西省农业大市，运城市坚持分类巡察，精准监督破难题，指导各县（市、区）综合考虑各村实际情况，将全市行政村划分为重点关注类、风险隐患类和普通情况类，结合当下工作重点和被巡察村实际情况，灵活运用“常规巡”“专项…

“盼了好几年，终于拿到不动产权证，心里彻底踏实了！”近日，淮南市大通区幸福家园小区居民拿到新房产权证后，难掩心中喜悦。住房办证难、小区治理乱、收费不规范是困扰群众居住生活的烦心事、揪心事。今年以来，大通区纪委监委聚焦群众居住痛点难点，紧盯不动产办证、小区物业治理、民生收费规范等关键领域，以有力监督破解民生堵点、补齐治理短板，切实推动群众居住从“能居”向“优居”提档升级。　　不动产登记历史遗留问题，是长期困扰群众的民生难题，个别小区因手续不全、部门衔接不畅等问题，多年无法办证，群众诉求强烈。为此，区纪委监委将化解办证难题列为重点监督事项，打破部门壁垒，推动建立不动产登记历史遗留问题常态化会商联动机制。通过统筹乡镇、住建、自然资源等多部门力量，实行定期会商、集中攻坚、闭环推进，精准打通供票、缴税等关键堵点，高效化解各类办证阻碍。截至目前，该区已成功化解1个…

2020年7月，习近平总书记来到吉林省长春市长山花园社区考察。吴亚琴向总书记汇报社区工作：“社区工作者们怀揣着一团火，着力解决群众的闹心事、烦心事、揪心事。”总书记称赞她像一团火，勉励广大基层工作者再接再厉，进一步搞好为民服务各项工作。2026年7月1日，“七一勋章”获得者吴亚琴抵达人民大会堂。吴亚琴口中的“一团火”，是基层党员扎根群众的满腔热忱，更是党紧紧联结群众的暖心纽带。“一团火”，勾勒出亿万共产党员鲜活立体的身影，映照出纯粹滚烫的赤子初心。广大党员扎根城乡社区、乡村田野、工厂车间、科研一线……他们胸中，有践行入党誓词时坚守的信仰之火，有攻坚克难中燃起的奋斗之火，有为民服务中传递的奉献之火，这些火光共同汇聚成照亮民族复兴道路的时代薪火。习近平总书记深刻指出：“理想信念之火一经点燃，就永远不会熄灭。”回望百余年奋斗征程，我们党从诞生之初仅50多名党员发展到如今…

随着地方各级领导班子换届，一大批干部特别是年轻干部陆续走上新的领导岗位，形成新的领导集体，树立和践行正确政绩观，成为首要的现实考题。谈及政绩观，多数人侧重关注决策逻辑、工作方法等理性层面，往往忽略关键的情感维度。事实上，真挚的为民情怀是正确政绩观的精神底色；脱离了对群众的深厚感情，干部干事创业很容易走入误区，催生脱离实际的“数字游戏”、华而不实的“形象工程”。新时代推进中国式现代化建设，各级领导班子和领导干部必须上好政绩观这门关乎初心使命、民心向背的“感情课”。　　为民之情是政绩的源头活水，决定政绩的根本价值取向。政绩观的核心，是厘清“为谁创造政绩”这一根本问题。一代代优秀共产党人能创造经得起历史、实践和人民检验的实绩，本质是始终坚守为民赤子之心：焦裕禄扎根兰考治沙治碱，毕生守护一方百姓生计；廖俊波把群众烦心事当作心头事，扎根基层为民解忧；黄文秀把青春…

以往群众就医，就诊前需预缴门诊费用，看完病还要排队办理退费手续，流程繁琐、资金长期沉淀，是困扰市民就医的烦心事。如今，这一就医堵点在淮南得以破解。“不用再预缴门诊费用，看病少了一笔额外垫付，也不用每次看完病再专门退费，实在省心。”不少前来医院就诊的市民纷纷坦言，如今就医流程更精简、负担更轻，就医体验得到实实在在提升。这一变化源自淮南市纪委监委立足监督职责，将医疗机构门诊预交金清退作为为民办实事的重要抓手，全力推动全市公立、民营医疗机构有序开展预交金清退工作，切实减轻群众就医经济负担。　　市纪委监委聚焦群众急难愁盼，专项推进门诊预交金清退整治工作。通过向市卫健委党组制发工作提示函，督促卫健部门严格落实属地管理原则，细化出台预交金清退专项实施细则。同时建立公立医院月度调度制度，分层级压实工作责任、传导工作压力，构建起卫健部门统筹协调、各级医疗机构落地落实、…

“养老金又到账了，多亏你们帮忙，省得我跑回宿州了！”近日，家住相山区的张老先生握着区社保中心工作人员的手连连道谢。此前，他的养老金因未及时完成资格认证被暂停发放，区社保中心启动“跨区帮办”机制，主动对接宿州市社保经办机构，指导老人线上认证，当天便恢复了待遇。　　群众的“烦心事”就是监督的“发力点”。淮北市相山区纪委监委在梳理12345热线工单、开展日常督查中发现，部分随子女异地居住的退休人员反映，养老金领取资格认证存在“多地跑”“折返跑”现象。区纪委监委随即将社保经办服务纳入民生领域监督重点，通过明察暗访、走访办事群众等方式，摸清跨区域认证中存在的流程繁琐、信息壁垒、服务推诿等堵点，及时督促区人社局扛起主体责任，推动服务理念从“坐等上门”向“主动帮办”转变。　　监督压力转化为治理动力。区社保中心公开作出“首问负责、跨区协同”服务承诺，明确对异地办事群众不得…

六月，金安脆桃陆续成熟，桃园里果香四溢，脆桃压弯了枝丫。六安市金安区“和美乡村直播间”里，镜头对准一筐筐红润饱满的脆桃，主播拿起一个桃子轻轻一掰，清脆的声音顺着屏幕传到千家万户。　　然而，这份火热场景的背后，也曾藏着农户们的烦恼。“桃子熟得快，卖不出去就容易烂。”这是不少种桃农户的烦心事。受销售渠道单一、物流成本偏高、品牌影响力不足等因素制约，“丰产不丰收”的困境时有发生。　　金安区纪委监委在开展乡村振兴领域日常监督中敏锐发现这一问题，立足职能职责，既“督”又“帮”，督促农业农村、文旅、宣传等部门履职尽责，推动创新开拓“云端卖桃”新路径，助力特色农产品“走出去”。指导督促属地政府以“和美乡村直播间”为载体，在线上平台常态化开展直播销售，把直播间搬进助农一线，把手机镜头对准田间好物。通过区级统筹、乡镇组织、村社配合机制，整合优质农产品资源，提升市场竞争力…