很多消费者有这样的经历，网购出了问题想退货，翻遍App都找不到人工客服入口；对着AI客服连发十几条“转人工”，它却只会循环回复“我理解您的心情”。为规范人工与智能客服协同流程，我国首个聚焦人工客服与智能客服协同机制的国家标准《顾客联络服务 人工与智能客户服务协同要求》将于9月1日起实施。它将解决哪些AI客服难题？AI客服如何更好地服务于消费者？答非所问、已读乱回AI客服成售后投诉的主要问题李先生在二手交易平台出售二手声卡，平台告知AI托管将提高成交率。李先生同意AI托管后，平台的AI客服却把售价1000元的商品降到了400元出售。已有买家拍下声卡，李先生才发现了成交价格的异样，最终关闭了订单。“平台出了一个AI客服，别人一砍价它就同意。我都还没有同意，它就把价格砍下去了。”马先生是外卖骑手，被外卖平台罚款50元，他联系客服申诉时，AI客服同意了退款，然而人工客服介入后，又告知他智能…

7月沪牌拍卖结果刚刚出炉：个人额度合计拍卖总数4286个，参加拍卖人数30798人，中标率13.9%。最低成交价93600元，平均成交价为93679元，比上个月94368元减少了689元。最低成交价的截止时间是11:29:59第887位。你拍中了吗？拍牌结果温馨提示：1、个人额度拍卖成交付款时间为2026年7月26日～8月4日。单位额度拍卖成交付款时间为2026年7月28日～8月4日。2、建议选择上海国拍APP在线客服或拨打962227咨询拍卖业务。资料：上海国拍公司责任编辑：过博文

来源：济南日报据界面新闻报道，今年以来，传统豪华车三巨头BBA（奔驰、宝马、奥迪）集体降价，成为市场近期讨论度较高的现象。7月初，上汽奥迪集中下调旗下三款四环燃油车的购车门槛：奥迪A7L限时权益价降至29.9万元起，奥迪Q6降至29.9万元起，上市时间不长的奥迪A5L Sportback也降至25.99万元起。同期，一汽奥迪A6L裸车价低至25.8万元。4月10日，奥迪面向中国市场投放一款豪华纯电轿车——奥迪A6L e-tron。新华社 发今年年初，宝马率先调整31款车型的零售指导价，其中24款车型降幅超过10%，5款车型降幅超20%，旗舰纯电车型i7 M70L直降30.1万元，宝马7系入门款终端成交价降至62.3万元，最高优惠幅度达到27万元，入门级车型225i运动套装售价下探至20.8万元，将品牌的豪华准入门槛拉至历史新低。2月起，奔驰跟进，调整C级、GLB、GLC及GLC轿跑等主力燃油车型的厂商建议零售价，降幅约10%，其中E级多款车型优惠区间达到11万…

印尼重申欢迎中资企业赴印尼投资合作。对于中企来说，印尼如今的投资环境成为了热议的话题。印尼坐拥世界第一大镍储量，而中国则是世界上最大的镍消费国。先期印尼利用政策吸引大量中企到本土建厂，不过今年以来，印尼政府突然收紧政策，利用政策组合拳以获取更多的“资源溢价”，最终导致印尼镍矿基准价与市场成交价倒挂，让很多赴印尼投资的中国中小企业无以为继。今年5月，印尼中国商会总会致函印尼总统普拉博沃，就印尼缺乏政策连续性的问题提出交涉，希望改善营商环境。虽然普拉博沃尚未直接作出回应，但是日前多位印尼高官已重申欢迎中资企业赴印尼投资合作的态度。据外交部网站，2026年7月18日，中共中央政治局委员、外交部长王毅在上海会见来华出席世界人工智能大会的印度尼西亚经济统筹部长艾尔朗加。王毅在讲话中表示，中方赞赏统筹部长先生重申欢迎中资企业赴印尼投资合作，希望印尼为此提供公平公正营商环境…

每经编辑 梁露月 近日，浙江义乌国际商贸城一间9.42平方米的商铺，经376轮竞价，最终1700万元成交，折合每平方米180.47万元，引发网友围观。6月30日，义乌国际商贸城另外两间商铺也拍出千万价格，两间商铺共同拍卖，总面积120.8平方米，最终成交价4700万，折合每平方米38.91万元。纵览新闻致电浙江中国小商品城集团股份有限公司国际商贸城第一分公司，工作人员表示，商铺的价格与所处位置有关，人流量越大的位置价格就越高，9.42平方米的商铺位置在义乌国际商贸城一区二区连通处，3个走廊的交汇口，人流量较大，因此才拍出高价。被拍卖的商铺位置 图片来源：极目新闻商铺以1700万元成交 图片来源：网站截图据义乌产权交易所网站显示，该商铺位于义乌国际商贸城一区二楼E区，商位号为5674。商位图纸显示，该商铺面积为9.42平方米，位于二楼手扶电梯的旁边。6月12日，该商铺在义乌产权交易所网站公示信息，开始…

为持续提振省内大宗消费，抢抓暑期消费窗口期，省商务厅6月18日正式发布通告，启动“苏新消费·品质数码”专项促消费活动，通过发放数码专项补贴，刺激高端手机消费，激活全省电子消费品市场活力。符合条件的消费者购买单价6000元以上手机，最高可申领千元消费补贴。　　根据活动安排，本次补贴自2026年6月18日18时正式投放，补贴资金总量有限，实行先到先得、用完即止机制。本次数码补贴定向惠及高端手机消费，政策规则清晰明确：消费者在省内活动商户选购单件成交价6000元及以上的手机，按照商品最终售价的10%给予消费补贴，单台手机补贴封顶1000元。同时设置限购规则，每位消费者在同一参与平台或商户仅可享受一次补贴、限购一台手机，杜绝重复申领，保障补贴普惠分发。　　线上线下多渠道同步开放补贴核销通道。线上渠道覆盖京东、淘天、抖音、苏宁易购等主流电商平台；线下实体门店统一依托“苏新消费服务平台…

每经记者 李玉雯 每经编辑 陈俊杰江苏、浙江两省资产规模最大的两家农商行，近期先后迎来股权结构变动。其中，江南农商行1.91亿股股权被常州当地国资企业江苏武进经济发展集团有限公司（以下简称武进经发集团）以4.42亿元竞买而得，后者成为该行第九大股东。杭州联合农村商业银行（以下简称杭州联合银行）第六大股东浙江东方控股集团（以下简称浙江东方）拟斥资9.29亿元，向浙江省国际贸易集团收购杭州联合银行4%股份。此次交易完成后，浙江东方持股比例将由3.94%提升至7.94%，成为杭州联合银行第三大股东。《每日经济新闻》记者注意到，江南农商行和杭州联合银行均已筹备IPO（首次公开募股）多年。一家股权转让近日完成据常州产权交易所网站披露，11笔江南农商行股权转让的交易在近日完成，受让方均为武进经发集团。这11笔股权中最大的一笔约1.905亿股，另有9笔10万股和1笔4.6万股，11笔股权合计约1.91亿股，成交价合计…

证券时报记者 李明珠今年以来，场内交易的LOF产品备受资金追捧。Wind数据显示，近1年（截至6月3日），共有32只LOF产品实现业绩翻倍，其中财通福鑫定开混合更是翻了超5倍，最新涨幅高达579%，红土精选等4只LOF产品也实现了超200%的涨幅。伴随着资金炒作升温，部分热门LOF二级市场成交价大幅偏离基金单位净值，场内溢价快速抬升。针对高溢价隐患，多家基金管理人密集披露风险提示公告，提醒投资者警惕市价虚高回落风险，理性参与二级市场交易。LOF近1年涨超5倍Wind数据显示，近1年共有32只LOF场内交易价格实现翻倍，科创主题基金占据多数席位。今年以来，科技股牢牢占据A股投资主线，龙头标的股价抬升显著拉动基金净值上行，重仓科技成为不少基金经理斩获超额收益的核心逻辑。其中财通福鑫定开混合领跑全市场LOF，近1年涨幅高达579%。二级市场热度同步走高，该基金已连续9个交易日上涨，6月3日再度封住涨停，场内收盘价为…

这或许为股份行探索了一条可能的新路径：从过去的同质化规模竞争，转向基于自身资源禀赋的差异化、特色化发展。每经记者|刘嘉魁 每经编辑|杨军 一笔看似普通的股权交易引发行业关注。5月29日，昆明产业开发投资有限责任公司（以下简称昆明产投）公告称，公司通过昆明联合产权交易有限公司挂牌出售其持有的云南红塔银行股份有限公司（以下简称红塔银行）14.52%的全部股权，中信银行为本次交易的最终成交方，成交价格为9.81亿元。截至公告出具日，相关协议已签署，各方正在办理股权过户等相关手续。这笔交易不仅让资产规模超万亿元的中信银行跻身这家资产规模超千亿元的“烟草系”城商行的第四大股东，更因其高达49.5%的净资产折价而引发市场关注。该交易背后，是地方国资的“清仓”离场与全国性股份行的主动“下沉”。在国有大行业务下沉与优质城商行本地优势的双重挤压下，全国性股份制银行群体正…

这或许为股份行探索了一条可能的新路径：从过去的同质化规模竞争，转向基于自身资源禀赋的差异化、特色化发展。每经记者|刘嘉魁 每经编辑|杨军 一笔看似普通的股权交易引发行业关注。5月29日，昆明产业开发投资有限责任公司（以下简称昆明产投）公告称，公司通过昆明联合产权交易有限公司挂牌出售其持有的云南红塔银行股份有限公司（以下简称红塔银行）14.52%的全部股权，中信银行为本次交易的最终成交方，成交价格为9.81亿元。截至公告出具日，相关协议已签署，各方正在办理股权过户等相关手续。这笔交易不仅让资产规模超万亿元的中信银行跻身这家资产规模超千亿元的“烟草系”城商行的第四大股东，更因其高达49.5%的净资产折价而引发市场关注。该交易背后，是地方国资的“清仓”离场与全国性股份行的主动“下沉”。在国有大行业务下沉与优质城商行本地优势的双重挤压下，全国性股份制银行群体正…