近日，依据《网络安全法》《关键信息基础设施安全保护条例》有关规定，中央网信办、国家铁路局联合约谈携程、同程、去哪儿、飞猪、美团、智行火车票、高铁管家等7家涉火车票销售业务的第三方互联网平台，要求相关平台应当严格落实网络安全相关法律法规要求，不得利用自动化程序实施大规模、高频次的抢票操作干扰铁路12306平台的安全核验措施，不得干扰、危害铁路12306平台的安全稳定运行。后续相关部门将加强技术监测，如发现利用技术手段干扰、危害铁路12306平台安全的行为，将依据《网络安全法》《关键信息基础设施安全保护条例》等法律法规严肃查处。来源：网信中国责任编辑：刘光博…

近日，依据《网络安全法》《关键信息基础设施安全保护条例》有关规定，中央网信办、国家铁路局联合约谈携程、同程、去哪儿、飞猪、美团、智行火车票、高铁管家等7家涉火车票销售业务的第三方互联网平台，要求相关平台应当严格落实网络安全相关法律法规要求，不得利用自动化程序实施大规模、高频次的抢票操作干扰铁路12306平台的安全核验措施，不得干扰、危害铁路12306平台的安全稳定运行。后续相关部门将加强技术监测，如发现利用技术手段干扰、危害铁路12306平台安全的行为，将依据《网络安全法》《关键信息基础设施安全保护条例》等法律法规严肃查处。来源：网信中国责任编辑：刘光博…

据中国新闻周刊报道，近期，有影院试行“观影20分钟内，不满意可退款40%”，引发热议。对此，全国政协委员赵长龙在接受采访时表示，电影作为精神消费品，观众也应该有“不满意可退款”的选择权。影院以20分钟为“冷静期”，退款40%为“止损线”，虽非全额退款，但考虑到影院仅分账约40%票房，就已体现出影院方的诚意与担当。赵长龙指出，观影不满意退款机制，实际上形成了一种市场倒逼机制。片方将不敢再仅靠营销，以及流量明星收割票房，而必须回归内容本身。当然，在赋予观众试看选择权的同时，也必须警惕并防范“黑粉”或竞争对手，故意抢票、再恶意集中退票的扰乱市场行为。期待“以观众为中心”的尝试，能从单点突破走向行业共识，让好电影真正赢得市场。 来源：中国新闻周刊编辑：王伊萌责编：张曦点击进入专题：2026年全国两会责任编辑：于啸歌…

据中国新闻周刊报道，近期，有影院试行“观影20分钟内，不满意可退款40%”，引发热议。对此，全国政协委员赵长龙在接受采访时表示，电影作为精神消费品，观众也应该有“不满意可退款”的选择权。影院以20分钟为“冷静期”，退款40%为“止损线”，虽非全额退款，但考虑到影院仅分账约40%票房，就已体现出影院方的诚意与担当。赵长龙指出，观影不满意退款机制，实际上形成了一种市场倒逼机制。片方将不敢再仅靠营销，以及流量明星收割票房，而必须回归内容本身。当然，在赋予观众试看选择权的同时，也必须警惕并防范“黑粉”或竞争对手，故意抢票、再恶意集中退票的扰乱市场行为。期待“以观众为中心”的尝试，能从单点突破走向行业共识，让好电影真正赢得市场。 来源：中国新闻周刊编辑：王伊萌责编：张曦责任编辑：于啸歌…

今年暑假，在北京从事旅游行业的刘宇(化名)接到十几通亲戚朋友求助国家博物馆门票的电话。“最开始，我还抱有希望，连续几天都紧盯预约系统，但哪怕是分秒必争，最后也没能在这场‘抢票大战’中胜出。”为了不让亲戚朋友失望，刘宇只能“转战”某二手交易平台，找“黄牛”买了3次共7张票，一共花了3300元。“最开始，国博的暑期门票一张至少加价100元，价格视日期不同会有不同程度的浮动。之后便越来越夸张，说‘不保证一定预约上，须提前7天下单’，加价500元的都有，如果有临时需求，1张至少加价1000元。”刘宇说。不仅是博物馆门票，《法治日报》记者近日调查发现，演唱会、景点、展览馆等需要“抢票抢号”的领域几乎都有“黄牛”的身影。一些“地狱级抢票难度”的热门演出、展览，让心向往之的消费者不得不以高出原价数倍的价格向“黄牛”购买。门票市场“黄牛”或有自己的购票渠道，或采用“人海战术”，组织大量“…

前不久，总台记者报道了北京暑期旅游旺季免费景点预约难、“黄牛”抢票高价牟利的现象。节目播出后，各地迅速行动，严厉打击“黄牛”利用抢票软件抢票牟利的行为。然而，记者注意到，在一些网络平台，仍有不少“黄牛”在高价售卖热门博物馆的门票。自动播放博物馆门票总是“秒没”？在网络平台上却被公开售卖陕西历史博物馆的门票预约难，是观众反应比较强烈的现象。8月27日上午10时，记者准时进入陕西历史博物馆的公众号，页面显示，27日当天已经约满，28日、29日两天可以预约。按照提示记者开始预约，显示“当前访问人数较多，请稍后再试”。记者不断刷新页面，最终也没抢上票。记者又登录了比较热门的南京博物院、湖南博物院、河南博物院的预约页面，门票基本都是秒没。然而，记者看到，通过正常渠道已被约满的这些参观门票，在一些网络平台上却被公开售卖。打开网络平台搜索“陕西历史博物馆门票代订”信息，发现数…

此前，有网友表示，自从旅游景点实施预约参观后，每次到了节假日、寒暑假计划旅游就十分头疼。以前只需要抢火车票，现在除了火车票还要在各种景点公众号上预约、抢门票。对此，文化和旅游部近日回复：网民反映的景区预约问题，文化和旅游部多次作出部署并提出要求。一是所有景区均保留人工窗口，最大限度满足游客参观游览需求；二是在承载量容许情况下，保障临时到访游客和老年人等群体入园需求；三是要求常年预约空余量较大的景区不实行预约；四是实施线上购票预约的，要求完善预约措施，优化预约程序，尽可能减少游客个人信息采集。为净化预约市场环境，将推动各地文化和旅游行政部门指导景区加强宣传，联合公安、市场监管、网信等部门加大对“黄牛”倒票等行为的打击力度。下一步，文化和旅游部将积极听取社会各界意见，进一步推动景区科学调整预约制度，满足各类群体出游需要。

陈曦 《工人日报》（2024年08月15日 05版）据8月13日央视新闻客户端报道，今年暑期，一些原本对公众免费开放的博物馆，却被“黄牛”炒出高价，记者在国家博物馆外随机采访了30位游客后发现，只有2人是通过正规渠道预约进去的，而其他28人都是通过找“黄牛”加价进的博物馆。按理说，博物馆预约机会均等，为何游客抢不过“黄牛”？原来，凭借倒票过程中获取的大量游客个人信息，“黄牛”在抢票软件的加持下，可以在放票的瞬间迅速占有大量票源，然后又通过不断的退票、抢票，实现倒票牟利。不少游客都是从外地远道而来，对心仪的博物馆期待已久，进不去自会留下巨大遗憾，权衡之下只能无奈掏钱。近年来，从演唱会到体育赛事，再到医院专家号，“黄牛”已成票务市场顽疾，如今他们又瞄准了博物馆这块“肥肉”做起“零本万利”的生意。一些博物馆免费开放，是文化惠民重要之举，“黄牛”倒票行为消解了博物馆的公益属性…

暑假期间，部分热门景区门票和高校的免费参观门票一票难求，一些不法人员利用这种火爆的需求，制作非法外挂软件抢票，进行所谓的“秒杀”操作。近日，北京市海淀区人民检察院披露了一起案件，揭开了“黑客”、“黄牛”、旅游从业人员等参与其中的倒卖高校参观票的黑色犯罪产业链。“黑客”开发抢票软件一张参观票抽利三成北京市海淀区人民检察院科技犯罪检察团队检察官白磊介绍，“抢票工作室”是由一名“黑客”和多名键盘手组成的一个黑色产业链小集团。“这名‘黑客’长期关注黑色产业链相关消息，他发现抢购热门景区的门票是‘发家致富’的一条捷径。”△检察官白磊白磊所说的“黑客”，是某公司技术员李某某，他偶然在几个社交软件群组中发现，有人询问是否有软件可以抢购参观名校的票，李某某由此想到针对热门景区的系统，设计一款外挂软件。李某某花钱购买了一些底层数据、代码，自己组建研发了涉案抢票软件，利用…

进入暑期，许多家长都会带着孩子到北京、上海等地的高校参观。不少人发现，许多名校的参观预约出现了“一票难求”的现象，火爆的需求也让有些人动起了歪脑筋。近日，北京市海淀区人民检察院公布了这样一起案件，揭开了黑客、黄牛、旅游从业人员等参与其中的倒卖高校参观票的黑色犯罪产业链。“黑客”开发抢票软件 一张参观票抽利三成自动播放李某某是某公司技术员，偶然的机会，在几个社交软件群组中发现，有人在交流制作抢票软件的方法。北京市海淀区人民检察院科技犯罪检察团队检察官助理 田坤：有一天在他们QQ群里有人问，有没有软件可以去抢购名校参观的票。然后他就突然想到了这一点，针对某个热门景区的系统，来设计一款外挂软件。他也是花钱购买一些底层数据、代码，自己组建，研发了针对北京热门景区的抢票软件。王某某和张某某得知李某某的抢票软件可以抢到北京某些高校和景区的参观预约门票后，便与李某某商量…