星巴克“消费入座”施行首日:仍有路人未消费落座,星巴克称非强制、以柔性引导为主

10月22日,星巴克中国正式落地“消费入座”相关倡议。全国各地门店开始在座位区域摆放相关提示牌,并发布《第三空间倡议》,倡导顾客合理使用座位、控制交谈音量、避免携带气味浓烈的外带食品,共同维护有序、友善的门店环境。施行首日,红星新闻记者走访成都宽窄巷子、天府广场、太古里等商圈多家星巴克门店发现,提示牌虽已全部布设,但现场仍有部分路人未消费便落座停留,不过并未遭到店员要求消费或劝离。对此,星巴克中国方面表示,此项规定并非强制要求,在实际的营运过程中,他们会遵循友好、友善的沟通原则,妥善处理顾客的合理突发需求和特殊情况,“现场以柔性引导为主,我们希望跟顾客一起共创一个和谐美好的第三空间。”门店桌面摆放提示牌未消费落座也未被劝离22日上午11时许,成都宽窄巷子里已挤满了各地游客。短短几分钟时间,位于景区中心位置的星巴克宽窄巷子门店就已进出多名消费者。记者看到,该门店…

星巴克“消费入座”施行首日:仍有路人未消费落座,星巴克称非强制、以柔性引导为主

10月22日,星巴克中国正式落地“消费入座”相关倡议。全国各地门店开始在座位区域摆放相关提示牌,并发布《第三空间倡议》,倡导顾客合理使用座位、控制交谈音量、避免携带气味浓烈的外带食品,共同维护有序、友善的门店环境。施行首日,红星新闻记者走访成都宽窄巷子、天府广场、太古里等商圈多家星巴克门店发现,提示牌虽已全部布设,但现场仍有部分路人未消费便落座停留,不过并未遭到店员要求消费或劝离。对此,星巴克中国方面表示,此项规定并非强制要求,在实际的营运过程中,他们会遵循友好、友善的沟通原则,妥善处理顾客的合理突发需求和特殊情况,“现场以柔性引导为主,我们希望跟顾客一起共创一个和谐美好的第三空间。”门店桌面摆放提示牌未消费落座也未被劝离22日上午11时许,成都宽窄巷子里已挤满了各地游客。短短几分钟时间,位于景区中心位置的星巴克宽窄巷子门店就已进出多名消费者。记者看到,该门店…

星巴克中国:明起将在全国开始施行消费入座

澎湃新闻记者 邵冰燕10月21日,澎湃新闻记者从星巴克中国方面获悉,10月22日起,星巴克将在全国开始施行消费入座,门店会摆放相关提示牌。在实际的营运过程中,星巴克会为伙伴提供统一的服务指引和必要支持,伙伴会遵循友好、友善的沟通原则,并妥善处理顾客的合理突发需求和特殊情况。星巴克方面表示,如遇到孕妇、行动不便者等需要帮助的顾客,伙伴将优先给予帮助。规则清晰,但执行会保有温度,“人文关怀始终是我们的应有之义,我们将持续投入资源改善门店体验,并与顾客共同创造和维护第三空间的美好体验。”=责任编辑:陈建瑞 SN243

星巴克10月22日起在中国施行消费入座,门店将摆放提示牌

此前有媒体报道,2026年10月20日起星巴克将在门店实施消费入座规则,相关话题随即冲上热搜并引起争议。澎湃新闻记者10月22日从星巴克中国获悉,10月22日起,星巴克将在全国开始施行消费入座,门店会摆放相关提示牌。在实际的营运过程中,星巴克会为伙伴(即店员)提供统一的服务指引和必要支持,伙伴会遵循友好、友善的沟通原则,并妥善处理顾客的合理突发需求和特殊情况。如遇到孕妇、行动不便者等需要帮助的顾客,伙伴将优先给予帮助。相关报道:将实行“消费入座”?星巴克回应(中国商界杂志社)0月19日晚间,有消息称“星巴克将自10月20日起全国实施消费入座”,该话题迅速登上多个社交平台热搜榜。10月20日,中国商报记者就此事联系星巴克中国相关负责人核实,对方并未否认上述消息,回应称:“星巴克一直致力于为顾客提供舒适的第三空间体验,基于对全国顾客和伙伴声音的持续倾听,我们会持续投入提升顾客的门店…

悬空寺游客做引体向上区域新增提示牌,景区工作人员称警方仍在调查

10月19日,有博主在社交平台发帖称“悬空寺景区引体向上事发处已增加相关温馨提示牌”,并晒出在山西大同悬空寺景区拍摄的照片。照片显示,悬空寺一处木质游览通道旁的立柱上,除了“禁止攀越”“严禁探身越栏,请靠里侧行走”两块安全提示牌,还张贴着一块《文明游览温馨提示》。相关帖子引发关注,有人建议:“应该在入口处循环播放警示视频。”10月20日,上游新闻记者从前述博主发布的照片中看到,这处游览通道较为狭窄,立柱上的《文明游览温馨提示》写明,悬空寺为全国重点文物保护单位,古建结构脆弱、承重有限,严禁游客攀爬、翻越护栏及文物构件,禁止刻画、敲击、倚靠文物本体。这块《文明游览温馨提示》是否为近期新增?记者以游客身份联系悬空寺景区。工作人员确认,此前游客做引体向上的区域,确实新增了一块《文明游览温馨提示》标识牌。“景区一直设有禁止攀爬、翻越护栏等安全提示,相关提示标识也会根据…


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