 |
记者今天（13日）从金融监管总局了解到，近期，一些网络商城以购物分期、回收等为名诱导消费者办理贷款，引发较多消费纠纷。为切实保护消费者合法权益，国家金融监督管理总局金融消费者权益投诉调解中心、中国消费者协会、中国互联网金融协会联合发布风险提示，提醒广大消费者警惕诱导付费和高融资成本陷阱，增强辨别能力和风险防范意识。风险提示还通过具体案例分析了几种典型的陷阱。案例一陆先生受到某分期商城“高额度”“低利息”“快速放款”等吸引，在无真实购物需求情况下，在商城以7599元价格下单了某品牌手机，并申请了消费分期业务。该商城引导其无需收货，直接回收即可变现。同型号规格的手机在主流电商平台上售价5810元，分12期后贷款本息合计高达8529元，而回收价格却仅5130元。陆先生后因无力偿还，遭受平台高频催收，正常生活受到严重影响的同时，个人征信也面临逾期污点。启示：在这类业务模式下，消费…
记者今天（13日）从金融监管总局了解到，近期，一些网络商城以购物分期、回收等为名诱导消费者办理贷款，引发较多消费纠纷。为切实保护消费者合法权益，国家金融监督管理总局金融消费者权益投诉调解中心、中国消费者协会、中国互联网金融协会联合发布风险提示，提醒广大消费者警惕诱导付费和高融资成本陷阱，增强辨别能力和风险防范意识。风险提示还通过具体案例分析了几种典型的陷阱。案例一陆先生受到某分期商城“高额度”“低利息”“快速放款”等吸引，在无真实购物需求情况下，在商城以7599元价格下单了某品牌手机，并申请了消费分期业务。该商城引导其无需收货，直接回收即可变现。同型号规格的手机在主流电商平台上售价5810元，分12期后贷款本息合计高达8529元，而回收价格却仅5130元。陆先生后因无力偿还，遭受平台高频催收，正常生活受到严重影响的同时，个人征信也面临逾期污点。启示：在这类业务模式下，消费…
极目新闻记者 张皓1月6日下午，有商家接连发帖称：“你们元旦表演完美结束，衣服却退货了，后果让我们承担吗，我不想曝光什么，只希望你们给一下解决方案。”图片显示，有七八件古装的裙摆被踩脏，有的脱线。图片来源：当事人社交账号该商家只说了河北衡水县武邑县某高中的元旦表演，没有曝光学校的名字和学生的收货地址。不过，评论区有网友发出该校元旦表演时的图片称，就是某高中的元旦演出，学生所穿古装一模一样。7日上午，极目新闻联系上该商家，其称只想解决问题，不想给学校添麻烦，也不想影响孩子的学业，所以没有点名，已经有几名学生在联系解决此事了。极目新闻记者查阅网友所指学校的微信公众号，6天前的元旦联欢晚会上，确有8名学生穿着和商家所发同样的古装表演跳舞节目《花弄雨》。图片来源：涉事学校微信公众号记者致电该校询问此事，校办工作人员让联系德育办。德育办工作人员称，上述表演服是高二的学…
极目新闻记者 张皓1月6日下午，有商家接连发帖称：“你们元旦表演完美结束，衣服却退货了，后果让我们承担吗，我不想曝光什么，只希望你们给一下解决方案。”图片显示，有七八件古装的裙摆被踩脏，有的脱线。图片来源：当事人社交账号该商家只说了河北衡水县武邑县某高中的元旦表演，没有曝光学校的名字和学生的收货地址。不过，评论区有网友发出该校元旦表演时的图片称，就是某高中的元旦演出，学生所穿古装一模一样。7日上午，极目新闻联系上该商家，其称只想解决问题，不想给学校添麻烦，也不想影响孩子的学业，所以没有点名，已经有几名学生在联系解决此事了。极目新闻记者查阅网友所指学校的微信公众号，6天前的元旦联欢晚会上，确有8名学生穿着和商家所发同样的古装表演跳舞节目《花弄雨》。图片来源：涉事学校微信公众号记者致电该校询问此事，校办工作人员让联系德育办。德育办工作人员称，上述表演服是高二的学…
1月5日，有网友发帖反映，自己于2025年10月21日在盒马鲜生西安荟聚店购买了一袋价值43.9元的瓜子，收货后发现商品包装表面未标注生产日期。该网友表示，同类瓜子商品的背面上方绿色区域均有生产日期钢印，质疑盒马不该售卖无生产日期的商品。同日，经视直播记者联系上该网友，对方确认自己仅购买了这一袋瓜子，且商品背面确实没有生产日期钢印。针对此事，盒马鲜生全国客服回应称，涉事瓜子商品与同类产品存在差异，其背面绿色区域确实未印制生产日期。客服表示，已为该网友办理退款，同时强调涉事商品并非盒马自营，而是合作品牌供货。客服还承诺，后续将加强对合作品牌商品的品控管理，并对此次涉事品牌进行追责。（经视直播记者 金缘圆）
作者｜张丰专栏作家哥伦比亚大学访问学者我所在的书店，因为外观明显，园区点外卖的人喜欢把这里设置为收货地址。每天中午，都有不少人在这里交接快递。根据我的了解，那些公司行政、新媒体小编、直播带货公司的服务人员，收入都不会比外卖小哥高。但是，没有谁把这些等待外卖的打工族视为底层，大家都会认为外卖小哥是底层，有些人认为他们每天都在受到“剥削”。“外卖员”，日渐成为一种“观察”和“创作”对象。那些和外卖小哥有关的话题，总是能冲上热搜。对外卖小哥的“想象”，尽管很多离事实很远，但这些想象恰恰反映了社会的偏见。“外卖小哥”：从浪漫到“底层”《我在北京送快递》是2023年的现象级图书，目前已经售出17个国家的版权。这本书的销量很好，也让作者胡安焉的生活得到很大改善。和这本书的编辑聊天，他说书的封面有一些“误导”；尽管书名和腰封中的“底层”，都是很好的卖点。其实，胡安焉很难算…
他认为自己被骗了。蒋先生在西安一个市场里经营着一家理疗馆。今年7月，一位销售突然联系到他推销艾柱、热灸膏、艾灸床。这位销售自称是“智能艾灸厂家”，来自河南。蒋先生与其微信上沟通，对方介绍艾柱一箱800元。艾灸床不需要单独购买，蒋先生从他们公司拿艾柱和热灸膏就行，床投放到店里。“对方说，首次合作是一箱艾柱、一箱热灸膏搭配使用。我说店里有热灸膏了，直接买两箱艾柱就行。对方提供了企业二维码，我微信支付了580元的合作费。之后，这位销售问我有支付宝吗？需要在支付宝的‘人人租’小程序上继续操作。”蒋先生回忆，他当时扫了销售人员发来的一个二维码进到“人人租”平台与厂家签了协议。“我注意到协议是分期付款协议，但厂家的几个人让我别管先签。”7月28日，蒋先生收到货。收货当天，他打开艾灸床体验了，发现气味很呛。他随之联系售后退货，售后称合作期是一年，每月扣1600元，送两箱产品。“我…
本报记者 孙天骄亲眼看着主播开果称重，收货后却发现重量比其承诺的少了很多。这是北京通州居民焦女士近日在同城某水果店直播间购买榴莲的经历。“主播承诺出果率50%，我便下单了一个4.4斤重的榴莲。只见主播去壳后称重，果肉有2.2斤。”焦女士说，1个小时左右她收到了货，拆开包装后觉得不对劲——2斤多的果肉怎么这么轻？她将榴莲果肉带盒称重发现，重量刚过2斤，和直播间称重有不小的差距。焦女士立刻联系客服，对方回应称“可能你的称不准”“运输过程中水分有蒸发”，否认缺斤少两。焦女士又联系了平台客服，想申请退款或补差价，但平台以生鲜产品无法提供售后服务为由，拒绝了她的申请。“本以为视频开果能避免商家耍手段，结果还是被坑了。”焦女士只能无奈“认栽”。《法治日报》记者近日调查发现，网购商家在克重上“做文章”的情况并不少见，其中生鲜水果、零食等为重灾区。一些商家或明目张胆缺斤少两，或偷…
