9月3日，此前被“羊毛党”薅走 7000 万的“小天鹅东山专卖店”发布公告，承诺“我们不会关店”。小天鹅东山专卖店表示，小天鹅品牌决定为该店铺提供过百万元的专项支持，用于补偿因此次事件受到影响的消费者。赔付形式将采取 10 元现金红包 + 100 元无门槛优惠券的方式，“希望这一举措能够在一定程度上缓解您的不满与损失”。此前，“小天鹅东山专卖店”8 月 28 日误将全店洗衣机产品标价设置为成本价的 4~5 折，导致开售 20 分钟左右该店洗衣机被拍下近 4 万单，下单金额近 4000 万元，涉及货值 7000 余万元。对于此事，绩溪县市场监督管理局工作人员回应红星新闻称，相关部门已介入调查。

近日，网店“小天鹅东山专卖店”称，因运营人员对平台活动规则理解错误，误将全店洗衣机标价设置为成本价的4到5折，导致开售20分钟被拍下近4万单，涉及货值7000余万元，店铺损失高达3000万元。商家恳请买家申请退款，并表示歉意。很多网友支持商家，但也有一些消费者并不买账，认为商家自己操作失误，就该承担后果。在电商流行的今天，类似因为标错价格引发的纷争，屡见不鲜。就在前几天，一店铺将39元的月饼误标价1元，遭疯抢600万单。随后，店铺表示无法发货并发布了致歉声明，表示这一误操作预计会造成数亿元的经济损失，希望下单的消费者主动退款，也引发广泛讨论。电商平台的优惠系统复杂，商家在进行促销活动时，各种优惠叠加，人工操作导致价格设置失误，属于情理之中，确实可以理解。此类消费纠纷的关键在于，这种异常的低价，究竟是无心之失导致的真失误，还是商家刻意为之的刷单营销或炒作？目前，当地市场监…

大家好，昨天刷到个新闻山东一家小天鹅天猫店被羊毛党一夜薅了 7000 万商家跪求大家申请退款我心说到底怎么能给薅走 7000万？又看了一下他们的声明简单说运营把价格设错了结果20分钟里被人拍下了4万单每台洗衣机要亏1000多块钱4万单全发出去，要亏4000万如果一直不发货呢根据平台规定要扣保证金左右为难，只能求买家申请退款看着挺惨的是吧？但奇怪的是，尽管看着这么惨“短短的 20 分钟，比一辈子还长”“一人拍了好多单，一看就是专业”“我们小店仅仅有 6 个人”听着感觉很可怜很无助但是我看网友都不是很带入为什么网友不同情他们？首先是，这个洗衣机的价格并没有低到特别离谱1000多一台咋知道是搞促销呢还是标错价？会不会是卖家用低价吸引眼球完事儿抵赖来消遣洒家？也不怪消费者疑心重现在电商的耍猴活动很常见比如说整个1元秒杀，0.1折抢购进去只有 10 个名额，啥都拍不到或者拍到了，还给你砍单有时你搜出来的…

仅仅因为“小手一滑”，20分钟内价值7000万元的商品就被“薅”走。近日，安徽某县一家小型电商店铺“小天鹅东山专卖店”因电子商务经营者的操作失误，在短短20分钟内，以进货价4到5折的价格“抛售”了总值超过7000万元的货品。如果按照规定发货，店铺将面临高达3000万元的直接损失。事后，店铺在首页发布了一则致歉视频。在视频中，电子商务经营者解释说，由于价格设置错误，导致全店的洗衣机产品价格远低于市场价，给店铺造成了巨大的损失。目前，店铺的保证金赔付已经超过几十万元，希望购买者能同意退款。虽然电子商务经营者的“小手一滑”是造成损失的直接原因，但所有责任是否都应归咎于店铺的个人行为？事情是否有转机？电商平台价格设置错误并非个例近年来，电商平台出现价格设置错误的情况并不少见，本次事件并非个例。8月21日，嘉华食品旗舰店也因价格设置错误，将一款原售价39.9元的产品设为秒杀价1元，短短几…

“短短的20多分钟比一辈子还长，被拍了近4万单。”8月28日，一家淘宝电商遭遇了一场恐怖的“订单风暴”，不得不发公告“求饶”。文 | 正在新闻热点组“短短的20多分钟比一辈子还长，被拍了近4万单。”8月28日，一家淘宝电商遭遇了一场恐怖的“订单风暴”，不得不发公告“求饶”。该电商“怀着无比诚挚与歉意的心情”称，28日凌晨由于店铺价格被错误设置，商品页面出现远低于平时的价格，导致短时间内涌来大量订单。该店铺不得不为这“4万多单”的客户做退款处理。当天凌晨，出现这一诡异事故的，还有其它两家电商。“羊毛党”们趁机出动，纷纷下单，许多人一人下多单。由于几家电商的这次诡异的bug，许多“羊毛党”下单的产品，价格低到了一折，有的甚至0.5折。《正在新闻》潜入一些“羊毛党”群发现，一些消费者专门盯着商家的漏洞，召集群友“扫货”，占到便宜后，再通过二手平台出售商品，以此获利。但这次事故风波被…

来源 | 潇湘晨报记者 | 周凌如 实习生 | 胡涵柯8月1日，浙江杭州，一男子发视频称，在用酒店用开水壶烧开水吃药时，发现开水壶口被堵住，打开后看见里面有一个避孕套。此事引发关注。该男子发布的视频中，酒店桌子上放着两盒药，药盒旁是一个白色的烧水壶，其滤水口被乳白色半透明的物体堵住，视频定位地址是浙江杭州上城区的七忆品韵精选服务式公寓（杭州七堡花园城店）。视频发布者称，他是来杭州工作的，因没有找到房子暂时住酒店。第一天住酒店时没有什么问题，第二天发现自己有点感冒，买了药后回酒店烧开水吃药。“开始的时候没注意看烧水壶里面有什么东西，吃第一盒药的时候一切都正常，到吃掉第二盒药时发现开水壶的壶嘴被堵住，打开发现里面有一个避孕套。”“恶不恶心啊，我现在人都想反胃。”该男子称，此后他去找商家，商家没有说对不起，把这些责任都归于保洁阿姨身上，“然后就不了了之了”。男子在视频配…