一两个人的道德失守，固然是个体问题；一群人的集体跟风，则应当反思制度之失又见集体退演出服。据潇湘晨报报道，近日，浙江湖州一淘宝店主反映，丹凤县初级中学举办校园体育文化艺术节，20套演出服，已有11套都卡着“七天无理由退货”的节点申请退货。视频显示，衣物有明显的使用痕迹，袖口裤腿处可见多处污渍。退货理由更是五花八门，有说“尺寸与描述不符”的，也有说“天气原因活动取消”的。可店主发现了学生们穿着演出服彩排表演的视频。被“薅羊毛”的商家想要维权。校方称这是家长自发行为，有家长则表示“有事找平台”。学校举办体育文化艺术节，本是对学生进行美育和德育教育的契机，却走向了反面。一场校园活动的热闹，终沦为滥用规则“薅羊毛”的闹剧。“七天无理由退货”权，制度初衷是化解网购的信息不对称，保护消费者合法权益，却被个别人钻了空子，当成“零元购”的工具。如此精算，实则失算。看似省下…

4月8日阿里CEO吴泳铭宣布AI组织调整，淘宝闪购换帅，原CEO吴泽明专注集团CTO工作，雷雁群接任。吴泽明主政时，淘宝闪购战绩不菲，对阿里整体拉动明显。雷雁群接任淘宝闪购CEO后既要稳市场，还要推动淘宝闪购与AI融合。每经记者|陈婷 每经编辑|杨翼 淘宝闪购“闪电”换帅。4月8日，阿里巴巴集团CEO（首席执行官）吴泳铭发内部信，宣布AI（人工智能）相关组织调整。该内部信显示，围绕加速AI建设的整体目标，原淘宝闪购CEO吴泽明（花名：范禹）专注阿里巴巴集团CTO（首席技术官）工作，淘宝闪购CEO职务由雷雁群接任。今年3月，在阿里巴巴集团（以下或简称阿里）举行的2026财年第三季度财报（自然年2025年第四季度）电话会议上，阿里巴巴中国电商集团首席执行官蒋凡明确表示，淘宝闪购对淘天（阿里旗下核心业务集团）和AI时代的长期发展，起着至关重要的战略作用；未来两年，会以实现整体规模超过万…

据微信公众号“市说新语”消息，4月2日，市场监管总局在北京召开外卖平台企业行政指导会，指导美团、淘宝闪购、京东3家平台企业严格落实即将实施的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》（以下简称《规定》），强化企业食品安全主体责任，采取切实有效措施，保障消费者饮食安全。会议指出，网络餐饮服务蓬勃发展，极大便利了群众生活，但随之而来的食品安全风险也不容忽视。党中央、国务院高度重视网络餐饮食品安全工作。市场监管总局落实党中央决策部署，出台《规定》，明确外卖平台企业务必将落实食品安全主体责任摆在企业经营管理的核心位置，切实将食品安全责任嵌入日常运营的每一个环节、每一处流程、每一次决策中去，保证餐饮食品安全，让消费者放心消费、安全饮食。会议要求，外卖平台企业必须严格执行法律法规要求，逐条对标对表《规定》，从落实资质审查责任、落实管理保障责任、落实社会公…

据微信公众号“市说新语”消息，4月2日，市场监管总局在北京召开外卖平台企业行政指导会，指导美团、淘宝闪购、京东3家平台企业严格落实即将实施的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》（以下简称《规定》），强化企业食品安全主体责任，采取切实有效措施，保障消费者饮食安全。会议指出，网络餐饮服务蓬勃发展，极大便利了群众生活，但随之而来的食品安全风险也不容忽视。党中央、国务院高度重视网络餐饮食品安全工作。市场监管总局落实党中央决策部署，出台《规定》，明确外卖平台企业务必将落实食品安全主体责任摆在企业经营管理的核心位置，切实将食品安全责任嵌入日常运营的每一个环节、每一处流程、每一次决策中去，保证餐饮食品安全，让消费者放心消费、安全饮食。会议要求，外卖平台企业必须严格执行法律法规要求，逐条对标对表《规定》，从落实资质审查责任、落实管理保障责任、落实社会公…

每经记者|赵雯琪 每经编辑|金冥羽 张益铭 记者|赵雯琪编辑|金冥羽 张益铭 杜波校对|张锦河3月25日，国家市场监督管理总局官网转载《经济日报》评论文章《外卖大战该结束了》，引发市场强烈关注。文章直指，这场持续一年的外卖平台补贴混战，影响的不仅是餐饮业老板的账本，更是普通人的生计。当作为消费“压舱石”的餐饮业因价格战而失速，经济大盘感受到的寒意，最终会传导至每个微观个体。文章呼吁，健康的竞争应是技术创新、效率提升、服务优化的良性角逐，而非依靠资本堆砌的烧钱游戏、利用垄断地位控流量逼站队的零和博弈。事实上，这已是短期内监管层针对“内卷式”竞争的第二次重要动作。就在3月23日，北京市市场监管局联合市商务局、市文旅局，依法约谈和行政指导携程、去哪儿网、高德、京东、淘宝闪购、美团、飞猪旅行、同程旅行、途家民宿、小猪民宿、抖音、快手等12家平台企业，集…

2026年3月23日，北京市市场监管局联合市商务局、市文化和旅游局，依法约谈和行政指导携程、去哪儿网、高德、京东、淘宝闪购、美团、飞猪旅行、同程旅行、途家民宿、小猪民宿、抖音、快手等十二家平台企业，集中通报开展平台“内卷式”竞争综合整治以来发现的第一批问题，并提出整改要求。此次通报的问题主要聚焦四个方面：侵害商家自主经营权部分平台未经商家同意，通过修改商家后台设置，擅自为商家报名促销活动；通过技术手段监控价格，要求商家按照全网最低价销售，剥夺商家定价自主权。这些行为不仅造成商家经营损失，长远来看还可能引发商品、服务质量风险。典型事例1：淘宝闪购擅自为商家上架活动、修改商品价格，且整改流于形式。平台与商家签署《市场经理代运营授权协议》并取得商家授权后，市场经理可不再经过商家同意，直接修改商品、参与活动、调整价格，且由商家承担授权服务所导致的一切法律结果。多个餐饮…

人民财讯3月12日电，随着茅台批发价年后不断回落，电商茅台价格再次走低，淘宝和拼多多茅台补贴后价格均为1449元/瓶。3月12日第三方平台报价显示，2026年飞天原箱批发价微涨至1585元/瓶，但比年前有百元左右的回落。酒商称，茅台价格回落主要与节后淡季有关，也有“i茅台”1499元稳定出货，通过调控供求关系影响市场价格的因素。责任编辑：刘德宾

1月8日（采访时间），四川眉山。7岁女儿在学校跳蚤市场“淘宝”，给爸爸淘了一瓶11年前的飞天茅台。女孩的爸爸周先生称：学校跳蚤市场的活动，女儿和她的同桌两个人就拿了一些东西，私底下交换了，拿出来一看是一瓶茅台，当时很震惊，女儿说是和她朋友交换礼物得来的，他们老师不知道。周先生说，自己比较重视这个事情，他已经联系上了拿茅台的孩子家长，约好了归还时间。

近日，南京的淘宝闪购外卖小哥吴先生发视频称，1月2日凌晨，他在南京一小区送餐时参与灭火，导致后续订单超时被平台扣除服务分1分，4次申诉均被驳回。1月5日，淘宝闪购客服告诉红星新闻记者，吴先生的扣分已免除，并给予其1000元现金奖励和“社区侠”荣誉称号。▲小区楼下的起火点。受访者供图吴先生回忆，1月2日凌晨1点左右，他在江苏南京某小区送餐时，发现一栋单元楼外有明火，火苗高度约一米。“起初我以为是有人在烧纸，没太在意，但后来火势明显变大，还能听到燃烧的‘噼啪’声。”吴先生拍摄的现场视频显示，起火点周围还堆有快递纸箱等易燃物。吴先生联系顾客下楼来拿外卖，并说明楼下有火，需通知保安。注意到起火点附近还有易燃物，吴先生当机立断，迅速拿起灭火器，冲上前灭火。吴先生告诉红星新闻记者，灭火过程持续约5分钟。火被扑灭后，吴先生继续送下一单外卖。因灭火耽误了一点时间，该订单超时不到5分…

打着“纯天然野生”“孕妇大补”的噱头，以每克4、5元低价宣称“让普通消费者也吃得起燕窝”，大肆销售有疫情风险、疑似走私的毛燕窝；以“越红越有营养”“溯源码白燕窝是刷胶水货”虚假概念洗脑，销售的所谓野生洞燕亚硝酸盐超标百倍。近期，封面新闻陆续报道了部分网络平台违规销售燕窝乱象，引起公众关注，多家媒体及食品安全领域机构发声，呼吁平台对食品安全加强监管。10月8日，封面新闻记者注意到，抖音平台上相关账号、店铺和直播间几乎全部消失，而淘宝、拼多多和京东等仍有大量店铺在销售毛燕窝，快手和小红书上则有大量账号发帖宣传、兜售毛燕窝。一名淘宝主播在直播间笑称：“很多店铺都在卖啊，淘宝平台才不管你卖什么。”10月8日，记者根据上述平台注册地信息，分别将情况反馈给了北京、上海、杭州的市场监管局，工作人员表示将跟进调查。“孕妇大补”的燕窝亚硝酸盐超标百倍月销百万被怀疑是走私货此前，…