评论丨别让热线电话“冷人心”

据2026年5月11日《人民日报》报道,空号、忙音、无人接听……一些读者网友反映,对一些事项不知如何办理或需要咨询某些信息时,通常想先通过电话初步了解,减少白跑路,但有的部门对外公布的热线电话“打通难”。对老百姓来说,热线电话“打通难”不仅是电话没接通,而可能是走弯路、多跑腿。让热线电话畅通,实质上就是让群众办理政务服务事项、计划出行更便利。  热线电话本应成为捂热人心的“连心桥”,可是,事实上并不是所有的热线电话都是“热”的,甚至有的电话因为“打通难”,反而“冷”了人心。一根电话线,折射的是干部作风,检验的是服务宗旨意识,我们不能忽视一根电话线背后的服务问题。  让热线电话“热起来”,服务之心要“热”。热线热不热,在于心热;服务好不好,在于真诚。热线电话不“热”,归根到底还是服务出了问题。热线“打通难”的背后,是对群众疾苦缺乏感同身受,没有真正把群众诉求放…

关于第36届中国新闻奖自荐、他荐作品的公示

来源:央视网  根据《中国新闻奖评选办法》《第36届中国新闻奖参评作品报送通知》、中国记协委托的初评单位中国新闻出版广电报要求,中央广播电视总台的作品《5098,对中国人意味着什么?》拟通过自荐、他荐方式参评第36届中国新闻奖。  现将作品相关信息公示,公示期为5个工作日,自2026年5月14日至2026年5月20日。公示期内,如有异议可通过电话或电子邮件等方式反映。  附作品参评材料:  1.参评作品推荐表  2.参评作品获奖证明  3.参评人员诚信承诺书  4.《5098,对中国人到底意味着什么?》文字稿

江苏发布金融支持科技强农“11条”

5月13日,深化“三基协同”赋能乡村全面振兴专项行动(电视电话)会议在南京举行。会上,江苏金融监管局联合省农业农村厅、省委金融办印发《关于开展金融业支持科技强农专项行动的意见》,提出支持打造农业科技创新平台矩阵、支持培育壮大农业科技企业集群、支持实施种业振兴行动等11项重点任务。  在支持打造农业科技创新平台矩阵方面,《意见》提出,鼓励银行保险机构加大对重点实验室、创新联合体等农业科技创新平台的技术支持,为农业科技成果概念验证、中试验证、首试首用等提供保险服务。在支持培育壮大农业科技企业集群方面,《意见》提出,用好科技企业并购贷款、金融资产公司股权投资等试点政策,支持开展“贷款+外部投资”,鼓励保险公司通过市场化方式组建政策性科技保险共保体,支持江苏农业科技企业梯度培育。  近年来江苏持续加强农业重点领域金融支持力度,截至一季度末,全省粮食重点领域贷款余额5…

一见·从世界期待中,感受中美元首外交的分量

应中国国家主席习近平邀请,美国总统特朗普于5月13日至15日对中国进行国事访问。时隔9年,美国总统再次访华。中美关系史上的又一重要时刻,迅速吸引全球媒体的聚光灯。中美关系,当今世界最重要的双边关系之一。太平洋两岸的这两个大国如何相处,事关国际局势走向。而元首外交,始终是中美关系的“定盘星”。从这个角度,更能看到全球目光聚焦北京凝聚的分量。对中美关系而言,元首外交具有不可替代的战略引领作用。“面对风浪和挑战,两国元首作为掌舵人,应当把握好方向、驾驭住大局,让中美关系这艘大船平稳前行。”习近平主席指出。一个例证。2025年经贸风浪惊扰全球之际,中美双方在元首共识引领下重归平等对话正轨,先后举行多轮磋商,逐步积累共识,推动解决问题。这不仅清晰印证了“对话比对抗好”的朴素道理,也是元首外交战略引领作用的直观体现。今年2月4日,习近平主席同特朗普总统通电话时表示,“过去一年…

一见·从世界期待中,感受中美元首外交的分量

应中国国家主席习近平邀请,美国总统特朗普于5月13日至15日对中国进行国事访问。时隔9年,美国总统再次访华。中美关系史上的又一重要时刻,迅速吸引全球媒体的聚光灯。中美关系,当今世界最重要的双边关系之一。太平洋两岸的这两个大国如何相处,事关国际局势走向。而元首外交,始终是中美关系的“定盘星”。从这个角度,更能看到全球目光聚焦北京凝聚的分量。对中美关系而言,元首外交具有不可替代的战略引领作用。“面对风浪和挑战,两国元首作为掌舵人,应当把握好方向、驾驭住大局,让中美关系这艘大船平稳前行。”习近平主席指出。一个例证。2025年经贸风浪惊扰全球之际,中美双方在元首共识引领下重归平等对话正轨,先后举行多轮磋商,逐步积累共识,推动解决问题。这不仅清晰印证了“对话比对抗好”的朴素道理,也是元首外交战略引领作用的直观体现。今年2月4日,习近平主席同特朗普总统通电话时表示,“过去一年…

百色:创新平台载体赋能 锻造过硬纪检监察铁军

5月12日,百色市纪委监委举办“铁军业务月讲堂”(第一期)活动,组织业务骨干围绕某一典型案件查办全过程,依次分享了内审突破、外调取证、案件审理、做实“后半篇文章”等方面工作经验,用鲜活办案故事、实战实操经验、业务战术技巧,为全市纪检监察干部送上了一堂精准赋能的业务课、淬炼初心的思想课,也搭建了学习交流、能力提升的务实平台。活动以电视电话形式召开,同步在12个县(市、区)设分会场,实现业务经验学习分享全覆盖。  “从内审突破的攻心之策,外调取证的严谨规范,到审理环节的把关定性、以案促改促治的系统治理,每一段复盘、每一条经验,都让我深受触动、收获满满,也让我真切感受到纪检监察干部务实担当的风采,为我今后履职尽责、开展工作提供了直观参照和有力指引。”聆听了经验分享,该市纪委监委第三监督检查室干部毛彦文谈及收获时说。  “铁军业务月讲堂”是百色市纪委监委今年探索加…

阜阳颍州:聚焦医保“小切口” 监督守护“大民生”

“这么快就帮我们解决了异地报销的难题,为你们的服务点赞!”近日,阜阳市颍州区纪委监委对异地就医医保报销业务开展电话回访,患者王女士在电话中对回访人员高兴地说道。  推动异地就医医保报销是完善医疗保障体系、增进民生福祉的重要举措。该区纪委监委时刻紧盯群众急难愁盼,聚焦医保“小切口”,把异地就医医保结算作为医保基金突出问题专项整治监督的重点,充分发挥派驻纪检监察组“探头”作用,常态化开展监督检查工作,着力推动异地就医结算政策落地,解决群众异地看病垫付压力大、跑腿次数多、报销流程繁等系列难题。  在区纪委监委的监督推动下,该区医保局聚焦异地就医医保报销业务打出优化服务“组合拳”,一方面拓宽备案渠道,依托“国家医保服务平台APP”“皖事通”“安徽医保公共服务小程序”等平台,实现异地就医备案“掌上办、秒批办”;另一方面提升服务效能,建立“接诉即办”机制,对异地就医…

王毅同巴基斯坦副总理兼外长达尔通电话

2026年5月12日晚,中共中央政治局委员、外交部长王毅同巴基斯坦副总理兼外长达尔通电话。达尔介绍了巴方斡旋伊朗与美国接谈近期情况,感谢中方支持巴方促谈努力,期待同中方加强协调配合,共同为维护地区和平稳定发挥积极作用。王毅重申中方原则立场,赞赏巴方促成美伊谈判并延长临时停火,希望巴方保持信心、加大斡旋,为妥善解决霍尔木兹海峡开放问题、早日恢复地区和平做出贡献,这也是国际社会的普遍愿望。中方将继续支持巴方的调解并为此做出自己的努力。王毅表示,再过几天中巴两国将迎来建交75周年纪念日,双方要共同办好纪念活动,密切高层交往,加强战略沟通,巩固铁杆友谊,推进务实合作,更好维护彼此核心利益和中巴共同利益,推动中巴全天候战略合作伙伴关系迈上新台阶。面对变乱交织的世界,双方应在联合国等多边平台发出中巴正义声音,共同捍卫多边主义。达尔表示,巴方愿以两国建交75周年为契机,同中方…

王毅同巴基斯坦副总理兼外长达尔通电话

新华社北京4月13日电 2026年4月13日,中共中央政治局委员、外交部长王毅同巴基斯坦副总理兼外长达尔通电话。达尔全面介绍了巴方斡旋伊朗与美国接谈情况,感谢中方促和努力,愿同中方密切沟通协作,共同为实现地区和平发挥积极作用。王毅重申中方原则立场,赞赏巴方促成美伊临时停火并主办伊斯兰堡会谈,发挥了公正平衡的斡旋作用。王毅表示,当前停火局面十分脆弱,地区局势处于关键转折阶段。当务之急是全力避免战端重启,保持来之不易停火势头。国际社会应继续加大劝和促谈努力,旗帜鲜明反对任何破坏停火、升级对抗的行径。中国和巴基斯坦关于恢复海湾和中东地区和平稳定的五点倡议,体现了国际社会促和共识,仍可成为解决问题的努力方向。中方乐见巴方发挥更大作用,愿同包括巴方在内国际社会一道,继续为早日恢复中东地区和平稳定作出积极贡献。责任编辑:张玉…

王毅同巴基斯坦副总理兼外长达尔通电话

新华社北京4月13日电 2026年4月13日,中共中央政治局委员、外交部长王毅同巴基斯坦副总理兼外长达尔通电话。达尔全面介绍了巴方斡旋伊朗与美国接谈情况,感谢中方促和努力,愿同中方密切沟通协作,共同为实现地区和平发挥积极作用。王毅重申中方原则立场,赞赏巴方促成美伊临时停火并主办伊斯兰堡会谈,发挥了公正平衡的斡旋作用。王毅表示,当前停火局面十分脆弱,地区局势处于关键转折阶段。当务之急是全力避免战端重启,保持来之不易停火势头。国际社会应继续加大劝和促谈努力,旗帜鲜明反对任何破坏停火、升级对抗的行径。中国和巴基斯坦关于恢复海湾和中东地区和平稳定的五点倡议,体现了国际社会促和共识,仍可成为解决问题的努力方向。中方乐见巴方发挥更大作用,愿同包括巴方在内国际社会一道,继续为早日恢复中东地区和平稳定作出积极贡献。责任编辑:张玉…