来源：钱江晚报6月3日，张雪机车就售后问题连线直播，有用户向张雪本人反应，其在河北承德张雪门店购买的820rr车型因合格证丢失，导致无法上牌上保险，门店却教唆他“晚上偷着骑，交警追不上”。对此张雪在直播中表示，“这种店留着祸害用户，直接关店。”4日，记者联系到当事摩友王先生，其表示自己是张雪的粉丝。3月12日，820RR未正式售卖前，他就在张雪机车承德门店交了3000元定金。3月21日车辆正式对外发售，他想抢到第一辆820RR，熬夜抢了一宿，最后抢到了1869号，等到6月1日晚上才提车。直播连线录屏截图王先生表示，提车当天他特别开心，但没想到门店将车辆合格证丢失，导致无法给车上牌上保险，也无法上路。提车次日，他在与门店沟通车辆合格证情况时，对方竟说“你晚上偷着骑，交警追不上你”。“当时我听到这句话就不高兴了，太有损我偶像的形象了，最后还告诉我合格证要等一周到两周。我提车时，旁边还有一台…

今起，铁路部门推出的“老年旅客淡季周中购票优惠服务”正式实施在5月29日至6月30日期间，年满60周岁及以上的旅客，在每周一中午到周五中午时段出行，可以享受动车组列车执行票价九折的优惠，以及普通常旅客会员3倍积分优惠。老年旅客如何购买优惠车票？一起了解记者登录铁路12306网站看到，部分列车车次已经标注了绿色的“敬”字，年满60周岁及以上的旅客，购买相关车次的车票，订单和车票页面将显示“长者优惠”字样，购票旅客可在既有折扣的基础上再享受一轮优惠。国铁哈尔滨局大庆车务段大庆东站客运主任 曹阳：在每周一的中午到周五的中午，这个周中时段出行，给予动车组列车执行票价九折的优惠，符合条件的老年旅客还可以叠加残疾军人等优待对象的折上折。这个“周中”时段，指的是每周一中午12点至周五中午12点之间的车票，可以享受折上折的优惠，同时需要注意的是，6月18日至22日端午出行高峰期不享受优惠。那么…

记者从中国铁路12306技术中心获悉，近日，针对媒体报道的“3岁女童高铁座位与母亲相隔8节车厢”，该中心迅速组织力量进行了核实。12306系统后台显示，该旅客于5月16日21时24分，下单候补5月17日青岛至淄博的二等座2张，选择车次为G1074次，填写乘车人为2人，其中一张为成人票，一张为儿童优惠票。5月16日22时43分，12306系统按照候补兑现的规则，为用户成功兑现车票，兑现车次为5月17日G1074次。兑现时，满足候补需求的同一发到站、席别要求的余票仅有2张，且相隔8节车厢，系统为该旅客兑现了这2张车票。5月17日14时04分，该旅客将自己的二等座成人车票，改签为同车次的1张一等座；14时07分，该旅客将二等座儿童优惠票退票。5月17日14时37分，该旅客持一等座车票正常乘坐G1074次列车，16时27分到达淄博站；儿童证件号后续无相关购票信息。按照12306系统候补购票规则，旅客在提交候补订单支付前，系统会提示“兑现时，将…

记者今天（17日）从国铁广州局了解到，根据气象部门消息，近日广东、湖南部分地区有大到暴雨，对铁路运输带来一定影响。为确保旅客列车运行安全，国铁广州局根据降雨影响范围，计划5月17日对广珠城际、广深城际、甬广高铁、杭深铁路部分列车采取停运措施，5月18日对焦柳铁路部分列车采取停运措施，具体停运车次可在12306网站（App）查询。（总台央视记者 郑连凯） 点击进入专题：今年首轮大范围降雨来了责任编辑：刘德宾

据央视新闻消息，11日，京沪高铁发布公告称，决定对京沪高速线、合蚌高速线动车组列车公布票价进行优化调整，时速300到350公里每小时、200到250公里每小时及以下的动车组列车公布票价上浮20%。消息一出，立刻引发舆论热议。很多网友发问，本次调价是不是意味着以后买票会更贵了？票价上限为何上调20%？调价的依据是什么？高铁作为公共交通，这样的定价是否合理？有没有经过充分论证？票价上浮20%≠实际购票涨20%此次票价调整是不是意味着买票更贵了？回答这个问题，要厘清一个核心概念：公告中的上浮20%，上调的是列车票价上限，并非大家实际购买的车票会统一涨价20%。上限上调并不等于购票价格会“立即普遍上涨”，会不会上涨，取决于购票的车次、购票的时间、所要乘坐的线路等变量。实际上，我国铁路长期实施浮动票价。2020年12月23日开始，京沪高铁正式改变执行单一固定票价，实行“灵活折扣、有升有降”的市场化浮动…

极目新闻记者 郭奕3月24日，江苏一名网友在社交平台发帖吐槽，称自己在12306购票出票后，突然收到短信提示，告知因列车运行组织调整，部分座位被重新分配，导致3人被分至另一车厢，给出行造成不便。该网友发布的短信截图显示，此次座位调整涉及3个席位，原本的3车14C、16A和17D号席位，被调整为4车12C、13F和11D。短信同时提示，若旅客取消行程，可在开车前登录12306网站或前往铁路车站办理原价退票。3月25日，发帖人王女士（化姓）告诉极目新闻记者，她购买的是3月31日出行的车票，24日收到了座位调整短信。自己一行5人，包含两个大人、两个小孩和一个婴儿，原本的车票有4张在3号车厢、1张在6号车厢，其中有2张是3号车厢的连座票。但调整后，3号车厢的4张票中有3张被调整至4号车厢，原本的连座票也没有了。3月25日王女士提供的车票订单详情页面截图有网友建议王女士退票重新购买，但她表示目前该车次已无余票，其他车次…

清明假期就快要到了今天可购买4月4日的火车票有出行计划的朋友记得收好这份购票出行攻略车票起售时间查询打开铁路12306App点击我的界面选择出行向导中的起售时间进入起售时间查询页面后填写需要购票的车站以及乘车日期（以北京为例）点击查询即可预填信息快速购票在火车票起售当日页面点击购票信息预填填写乘车人、预选车次预选席别等信息在火车票起售时便可快速提交订单并完成支付误购限时免费退票如果旅客误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上购票人可线上自助办理退票不收取退票费同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务但改签车票、预约或候补购票等不办理此业务候补购票打开铁路12306App在购票界面点击候补按照个人需求添加不同的车次和席别即可进行候补购票每个用户同时可以保有6个待兑现候补订单；每个候补订单最多可选择3个乘车日期，总计添加不超过60个车次；最多可添加19位乘车人…

为期32天的2026年长三角铁路春游运输于3月20日开启，包含4个双休日和清明小长假。其间，长三角铁路预计发送旅客9100万人次，其中江苏铁路旅客发送量预计3150万人次，有望再创新高。为满足旅客出行需求，江苏地区将增开春游临客26对，成为此次长三角运力补强的重点区域。　　春游客流已转变为“踏青为主、扫墓为辅”，叠加文体活动等新兴出行目的，休闲旅游成为主流。随着高铁网络持续加密，3小时交通圈内中短途线路备受青睐，周末“微度假”常态化。出行范围从沪宁杭、苏锡常等传统旅游城市向皖南、浙中、苏北等地拓展。　　为贴合旅客出行需求，长三角铁路结合各地旅游资源、文体活动及中小学春假安排，科学统筹运力，在今年一季度运行图的基础上计划增开临客40对，其中高铁动车组列车37对。从车次安排看，涉及江苏铁路的26对临客，覆盖沪宁杭等中心城市及黄山、扬州、苏州等热门旅游城市。…

“中国铁路”消息，自2026年3月12日起，中国北京、丹东至朝鲜平壤间双向开行国际旅客列车，进一步促进中朝两国人员往来、经贸合作和人文交流，增进两国人民福祉和友谊。北京与平壤间国际旅客列车每周一、三、四、六双向对开，中国境内北京站、天津站、山海关站、沈阳站、丹东站和朝鲜境内平壤站、新义州站可办理国际旅客乘车业务，在中国丹东和朝鲜新义州口岸办理出入境手续。北京至平壤，在K27次列车加挂两节车厢供国际旅客使用，北京时间17时26分从北京站始发，抵达中国丹东站后，两节供国际旅客使用的车厢挂95次列车，抵达朝鲜新义州站后，车次变更为52次，接续前往平壤，于当地时间次日18时07分抵达平壤站；平壤至北京，两节供国际旅客使用的车厢挂51次列车，当地时间10时26分从平壤站始发，抵达朝鲜新义州站后，车次变更为85次列车，抵达中国丹东站后，两节供国际旅客使用的车厢挂K28次接续前往北京，于北京时间次…

“中国铁路”消息，自2026年3月12日起，中国北京、丹东至朝鲜平壤间双向开行国际旅客列车，进一步促进中朝两国人员往来、经贸合作和人文交流，增进两国人民福祉和友谊。北京与平壤间国际旅客列车每周一、三、四、六双向对开，中国境内北京站、天津站、山海关站、沈阳站、丹东站和朝鲜境内平壤站、新义州站可办理国际旅客乘车业务，在中国丹东和朝鲜新义州口岸办理出入境手续。北京至平壤，在K27次列车加挂两节车厢供国际旅客使用，北京时间17时26分从北京站始发，抵达中国丹东站后，两节供国际旅客使用的车厢挂95次列车，抵达朝鲜新义州站后，车次变更为52次，接续前往平壤，于当地时间次日18时07分抵达平壤站；平壤至北京，两节供国际旅客使用的车厢挂51次列车，当地时间10时26分从平壤站始发，抵达朝鲜新义州站后，车次变更为85次列车，抵达中国丹东站后，两节供国际旅客使用的车厢挂K28次接续前往北京，于北京时间次…