来源：中国新闻周刊7月25日，“李权哲高铁占座”相关话题登上热搜，引发关注。活动主办方-鹰之娱乐7月25日发布关于高铁行程座位争议的情况声明，全文如下：针对近日网络上流传的关于李权哲先生高铁座位相关争议内容，我方作为本次行程活动主办方，特此郑重发布情况说明，还原完整事实，澄清不实信息。本次李权哲先生高铁出行车票，全程由我方主办方统一通过第三方平台预订。购票操作完成后，平台当时反馈订票成功、座位信息确认无误，艺人及随行团队均依照该座位信息安排出行，事前并未接到座位变更的相关通知，后续座位出现调整，属于票务预订环节出现意外状况。在乘车现场，相关乘客就座位问题提出异议后，我方工作人员第一时间上前沟通协商处理。为妥善化解现场问题，我方当场主动提出调配随行工作人员的座位交由对方使用，该方案在现场已经征得对方乘客认可同意。整个协商期间，让出座位的工作人员全程在旁站立等候…

来源：中国新闻周刊7月25日，“李权哲高铁占座”相关话题登上热搜，引发关注。活动主办方-鹰之娱乐7月25日发布关于高铁行程座位争议的情况声明，全文如下：针对近日网络上流传的关于李权哲先生高铁座位相关争议内容，我方作为本次行程活动主办方，特此郑重发布情况说明，还原完整事实，澄清不实信息。本次李权哲先生高铁出行车票，全程由我方主办方统一通过第三方平台预订。购票操作完成后，平台当时反馈订票成功、座位信息确认无误，艺人及随行团队均依照该座位信息安排出行，事前并未接到座位变更的相关通知，后续座位出现调整，属于票务预订环节出现意外状况。在乘车现场，相关乘客就座位问题提出异议后，我方工作人员第一时间上前沟通协商处理。为妥善化解现场问题，我方当场主动提出调配随行工作人员的座位交由对方使用，该方案在现场已经征得对方乘客认可同意。整个协商期间，让出座位的工作人员全程在旁站立等候…

记者从国铁北京局了解到，受京津冀部分地区强降雨天气影响，今日铁路部门对北京至山西原平、内蒙古通辽、河北承德；山西阳泉至河北涉县；河北邯郸至山西长治等山区普速铁路的部分旅客列车，以及北京市郊S2线、怀柔至密云、通州至密云等线路部分旅客列车采取临时停运措施。具体信息旅客可通过铁路12306网站、手机客户端查询，或关注车站公告。已购买停运列车车票的旅客，可自车票发站乘车日期起的30日内（含当日），免费办理退票手续。（总台央视记者 郑连凯）责任编辑：刘鹏林

今天（7月20日），京沪高铁、京沪铁路试点新增火车票预约购票服务，旅客可预约开车前第60天至第17天的车票。旅客可通过铁路12306手机客户端“预约购票”专区，预约开车前第60天至第17天的车票。铁路12306系统将于开车前第20天至第16天兑现预约订单。7月20日至8月29日为过渡期，可依次预约9月15日及以后的车票；8月30日起，可常态化预约开车前第60天至第17天车票。两种预约模式可选预约购票分为“精确预约”与“模糊预约”两种模式：选择“精确预约”时，系统参考当前列车运行图和历史数据，提供可预约列车的发到时间、席别、票价等选项，旅客可根据自身需求选择。选择“模糊预约”时，旅客可选择发到时间段、运行时长、席别等模糊选项。每个铁路12306账户可同时提交3个待兑现预约订单，每个订单可选择连续两日最多3个“精确预约”以及2个“模糊预约”，预约时需明确可预约列车的优先次序，一笔订单中最多可添加19名旅客…

近期有网友发帖称，乘客在静音车厢遇到吵闹的孩子，或者带娃的乘客被分配到静音车厢觉得很为难。一名网友在帖子中称，自己选择了静音车厢，结果车厢里全是孩子。该网友不相信有家长会故意选择静音车厢。这种情况导致“乘客难，小孩难，乘务也难”，建议静音车厢应该只有主动勾选的乘客才能乘坐。还有网友表示，在静音车厢里，即使戴了降噪耳机，也挡不住小孩的吵闹声。还有多名网友反映，自己带着低龄幼儿乘车被系统随机分配到静音车厢。一名网友称，自己带着低龄幼儿乘车，被系统随机分配到静音车厢，非常害怕影响其他人，一路上她和另一名妈妈一直在哄各自的孩子，中途工作人员也会提醒她们保持安静。有网友共情邻座带娃的家长，“小孩一哭，全世界都在审判妈妈”。也有网友晒出向12306提交的建议，建议增设“儿童友好车厢”，与静音车厢相互区分，并在与儿童友好车厢衔接的卫生间设置专门的母婴使用区。▲网友晒出的…

记者今天（17日）从国铁集团客运中心了解到，7月20日起，将在京沪高铁、京沪铁路试点新增火车票预约购票服务，旅客可预约开车前第60天至第17天的车票。京沪高铁、京沪铁路超200趟列车将试点7月20日起，京沪高铁、京沪铁路的200多趟列车将试点新增火车票预约购票服务，旅客可通过铁路12306手机客户端“预约购票”专区，在列车开车前第60天至第17天填报预约需求，铁路12306系统将于开车前第20天至第16天兑现预约订单。7月20日至8月29日为过渡期，可依次预约9月15日及以后的车票，8月30日起，可常态化预约开车前第60天至第17天车票。负责人介绍，目前试点新增的火车票预约购票服务仅面向普通旅客，暂不支持超过19人的团体旅客预约。旅客可通过铁路12306手机客户端首页“预约购票”服务专区填写预约需求，每日8时起可提交开车前第60天的预约订单。预约购票分为“精确预约”与“模糊预约”两种模式，选择“精确预约”时，系统…

记者今天（17日）从国铁集团客运中心了解到，7月20日起，将在京沪高铁、京沪铁路试点新增火车票预约购票服务，旅客可预约开车前第60天至第17天的车票。京沪高铁、京沪铁路超200趟列车将试点7月20日起，京沪高铁、京沪铁路的200多趟列车将试点新增火车票预约购票服务，旅客可通过铁路12306手机客户端“预约购票”专区，在列车开车前第60天至第17天填报预约需求，铁路12306系统将于开车前第20天至第16天兑现预约订单。7月20日至8月29日为过渡期，可依次预约9月15日及以后的车票，8月30日起，可常态化预约开车前第60天至第17天车票。负责人介绍，目前试点新增的火车票预约购票服务仅面向普通旅客，暂不支持超过19人的团体旅客预约。旅客可通过铁路12306手机客户端首页“预约购票”服务专区填写预约需求，每日8时起可提交开车前第60天的预约订单。预约购票分为“精确预约”与“模糊预约”两种模式，选择“精确预约”时，系统…

来源：央视网　　央视网消息：据“中国铁路”微信公众号消息，7月20日起，铁路部门在继续提供火车票预售、退票、改签服务的同时，将在京沪高铁、京沪铁路的200多趟列车试点新增火车票预约购票服务，旅客可通过铁路12306手机客户端“预约购票”专区，在列车开车前第60天至第17天填报预约需求，铁路12306系统将于开车前第20天至第16天兑现预约订单。7月20日至8月29日为过渡期，可依次预约9月15日及以后的车票，8月30日起，可常态化预约开车前第60天至第17天车票。　　火车票预约购票服务是指铁路部门在车票预售期开始前，提前对接旅客购票需求，统筹调配运力和票额资源，并在约定时间内向购票人反馈兑现结果的购票服务。开展预约购票服务试点，是铁路客运市场化改革的重要举措，也是提升旅客购票体验的创新探索。实行预约购票，有利于铁路部门提前对接掌握旅客出行需求，科学配置运力资源，优化票额分配机制，更好匹配运能…

记者今天（17日）从国铁集团客运中心了解到，7月20日起，将在京沪高铁、京沪铁路试点新增火车票预约购票服务，旅客可预约开车前第60天至第17天的车票。国铁集团试点新增火车票预约购票服务7月20日起，京沪高铁、京沪铁路的200多趟列车将试点新增火车票预约购票服务，旅客可通过铁路12306手机客户端“预约购票”专区，在列车开车前第60天至第17天填报预约需求，铁路12306系统将于开车前第20天至第16天兑现预约订单。7月20日至8月29日为过渡期，可依次预约9月15日及以后的车票，8月30日起，可常态化预约开车前第60天至第17天车票。相关负责人介绍，目前试点新增的火车票预约购票服务仅面向普通旅客，暂不支持超过19人的团体旅客预约。旅客可通过铁路12306手机客户端首页“预约购票”服务专区填写预约需求，每日8时起可提交开车前第60天的预约订单。预约购票分为“精确预约”与“模糊预约”两种模式：选择“精确预约”时，…

记者从北京市重点站区管委会获悉，北京朝阳站今日19时以后发送车辆及20时以后到达车辆，全部停运，共停运33列，其中发送9列、到达24列，共涉及旅客8825人。相关部门已通过12306、点对点短信、车站大屏和站内广播通知旅客，请关注出行信息。目前，北京朝阳站地区东、西广场各配备两把大雨伞供旅客避雨出行使用，降雨时段安排专人引导和服务有需要的旅客，保障顺畅出行。同时，在枢纽内部“旅客身边人”志愿服务点位、问询台已更新指路板，放置最新制作的彩虹指路条。此外，记者从国铁北京局获悉，为应对本轮强降雨天气，铁路部门继续对部分线路实施列车临时停运措施，今天（7月11日）20时至明天（7月12日）12时京哈高铁、今天（7月11日）18时之后的津山线部分旅客列车临时停运。已购买停运列车车票的旅客，可自车票发站乘车日期起的30日内（含当日），在12306网站（12306手机App）或火车站人工窗口办理退票手续，因列车停…