12306出票后座位被打乱,同一车厢4人被分散至2个不同车厢,客服:列车临时更换车底或车型,可原价退票

极目新闻记者 郭奕3月24日,江苏一名网友在社交平台发帖吐槽,称自己在12306购票出票后,突然收到短信提示,告知因列车运行组织调整,部分座位被重新分配,导致3人被分至另一车厢,给出行造成不便。该网友发布的短信截图显示,此次座位调整涉及3个席位,原本的3车14C、16A和17D号席位,被调整为4车12C、13F和11D。短信同时提示,若旅客取消行程,可在开车前登录12306网站或前往铁路车站办理原价退票。3月25日,发帖人王女士(化姓)告诉极目新闻记者,她购买的是3月31日出行的车票,24日收到了座位调整短信。自己一行5人,包含两个大人、两个小孩和一个婴儿,原本的车票有4张在3号车厢、1张在6号车厢,其中有2张是3号车厢的连座票。但调整后,3号车厢的4张票中有3张被调整至4号车厢,原本的连座票也没有了。3月25日王女士提供的车票订单详情页面截图有网友建议王女士退票重新购买,但她表示目前该车次已无余票,其他车次…

三航司推出机票“买贵免费退”新规 旅客能顺利退票吗?记者调查

央视网消息:近日,国航、东航、南航集体发布公告,明确了机票“买贵免费退”规定。旅客在购买机票后24小时内,如果发现比购买时更便宜的机票,符合相应条件即可按要求申请免费退票。那么,实际操作中,旅客真的能顺利退票吗?记者在社交平台搜索发现,不少网友都分享了自己“买贵免费退”的经历。有网友表示,自己购买的机票,发现降价后通过拨打客服电话,顺利退掉了价格高的机票。也有网友表示,自己购买机票超过24小时后退票失败。由于不同航空公司出台的规则具有差异性,旅客在实际退票过程中体验也有一定差异。今年是三大航第二年携手整治“机票陷阱”,而“机票买贵免费退”是今年的新规。比如国航提出:通过官方App及小程序购买国内航线单程直达客票的旅客,若在国内任一销售渠道为同一乘机人再次购得同一行程票价更低的客票,可在规定时间内,为符合条件的原客票申请免费退票。东航提出:消费者购票后如原购票…

【8点见】国家互联网应急中心:OpenClaw不宜在日常办公电脑上安装

来源:央视网  央视网消息:每天8点,央视网为您梳理24小时内发生在咱们身边的大小事儿。  ·明令禁止58种行为!中办国办发文,规范国企领导人员廉洁从业行为。  ·中国发展高层论坛2026年年会开幕。  ·中国人民银行:人民币国际化取得积极进展。  ·财政部:将合理提高公共服务支出占财政支出的比重。  ·新版《特种设备使用管理规则》5月起施行。  ·2025年我国非常规水利用量超250亿立方米。  ·中国团队利用欧洲大型强子对撞机发现新粒子。  ·多地招聘大会启幕,助力2026届高校毕业生精准高效就业。  ·多家航空公司推出票价波动免费退票政策,实操指南来了。详情→  ·北京高职自主招生报名3月22日启动。  ·北京时间3月22日23时49分,太原卫星发射中心在山东海阳附近海域使用捷龙三号运载火箭,成功将微厘空间02组卫星发射升空,发射任务…

清明假期火车票今日开售 收好这份出行攻略→

清明假期就快要到了今天可购买4月4日的火车票有出行计划的朋友记得收好这份购票出行攻略车票起售时间查询打开铁路12306App点击我的界面选择出行向导中的起售时间进入起售时间查询页面后填写需要购票的车站以及乘车日期(以北京为例)点击查询即可预填信息快速购票在火车票起售当日页面点击购票信息预填填写乘车人、预选车次预选席别等信息在火车票起售时便可快速提交订单并完成支付误购限时免费退票如果旅客误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上购票人可线上自助办理退票不收取退票费同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务但改签车票、预约或候补购票等不办理此业务候补购票打开铁路12306App在购票界面点击候补按照个人需求添加不同的车次和席别即可进行候补购票每个用户同时可以保有6个待兑现候补订单;每个候补订单最多可选择3个乘车日期,总计添加不超过60个车次;最多可添加19位乘车人…

委员建议:对电影不满意可退票

据中国新闻周刊报道,近期,有影院试行“观影20分钟内,不满意可退款40%”,引发热议。对此,全国政协委员赵长龙在接受采访时表示,电影作为精神消费品,观众也应该有“不满意可退款”的选择权。影院以20分钟为“冷静期”,退款40%为“止损线”,虽非全额退款,但考虑到影院仅分账约40%票房,就已体现出影院方的诚意与担当。赵长龙指出,观影不满意退款机制,实际上形成了一种市场倒逼机制。片方将不敢再仅靠营销,以及流量明星收割票房,而必须回归内容本身。当然,在赋予观众试看选择权的同时,也必须警惕并防范“黑粉”或竞争对手,故意抢票、再恶意集中退票的扰乱市场行为。期待“以观众为中心”的尝试,能从单点突破走向行业共识,让好电影真正赢得市场。 来源:中国新闻周刊编辑:王伊萌责编:张曦点击进入专题:2026年全国两会责任编辑:于啸歌…

委员建议:对电影不满意可退票

据中国新闻周刊报道,近期,有影院试行“观影20分钟内,不满意可退款40%”,引发热议。对此,全国政协委员赵长龙在接受采访时表示,电影作为精神消费品,观众也应该有“不满意可退款”的选择权。影院以20分钟为“冷静期”,退款40%为“止损线”,虽非全额退款,但考虑到影院仅分账约40%票房,就已体现出影院方的诚意与担当。赵长龙指出,观影不满意退款机制,实际上形成了一种市场倒逼机制。片方将不敢再仅靠营销,以及流量明星收割票房,而必须回归内容本身。当然,在赋予观众试看选择权的同时,也必须警惕并防范“黑粉”或竞争对手,故意抢票、再恶意集中退票的扰乱市场行为。期待“以观众为中心”的尝试,能从单点突破走向行业共识,让好电影真正赢得市场。 来源:中国新闻周刊编辑:王伊萌责编:张曦责任编辑:于啸歌…

拉美多个机场赴美航班全部取消,滞留华人:退票改签被撵下飞机

据外交部“领事直通车”官微消息,1月3日,美国对委内瑞拉实施军事打击,委内瑞拉的安全风险显著上升。外交部和中国驻委内瑞拉使馆提醒中国公民近期暂勿前往委内瑞拉,已在当地的人员和机构密切关注当地安全形势,切实加强防范措施和应急准备,非必要不外出,务必远离冲突或敏感地区。如遇紧急情况,请及时报警并联系中国驻委内瑞拉使馆寻求协助。▲波多黎各圣胡安机场附近 图据IC photo据报道,冲突扰乱了周边地区空中交通,美国联邦航空管理局于当地时间3日凌晨1点左右发布了紧急通知,暂时禁止美国航空公司在委内瑞拉和包括波多黎各在内的一些加勒比海岛屿附近飞行。多位华人告诉红星新闻记者,他们的航班被临时取消,被迫滞留美国海外属地波多黎各圣胡安机场。“本来我们坐的是凌晨3点的飞机,熬了一夜,好不容易登上了飞机,我都睡着了,结果突然被人摇醒,通知我们立刻下机,整个机场马上要被封锁,36小时之后,连…

拉美地区航空陷混乱,多个机场赴美航班全部取消,滞留华人:退票改签被撵下飞机

据外交部“领事直通车”官微消息,1月3日,美国对委内瑞拉实施军事打击,委内瑞拉的安全风险显著上升。外交部和中国驻委内瑞拉使馆提醒中国公民近期暂勿前往委内瑞拉,已在当地的人员和机构密切关注当地安全形势,切实加强防范措施和应急准备,非必要不外出,务必远离冲突或敏感地区。如遇紧急情况,请及时报警并联系中国驻委内瑞拉使馆寻求协助。▲波多黎各圣胡安机场附近 图据IC photo据报道,冲突扰乱了周边地区空中交通,美国联邦航空管理局于当地时间3日凌晨1点左右发布了紧急通知,暂时禁止美国航空公司在委内瑞拉和包括波多黎各在内的一些加勒比海岛屿附近飞行。多位华人告诉红星新闻记者,他们的航班被临时取消,被迫滞留美国海外属地波多黎各圣胡安机场。“本来我们坐的是凌晨3点的飞机,熬了一夜,好不容易登上了飞机,我都睡着了,结果突然被人摇醒,通知我们立刻下机,整个机场马上要被封锁,36小时之后,连…

陕西太白山景区因“游客滞留”致歉,管委会:被滞留游客可申请退票或限期免费游览一次

极目新闻记者舒隆焕陕西宝鸡眉县太白山景区大量游客滞留事件有了最新回应。1月4日,极目新闻记者从太白山旅游区管委会了解到,该景区已就1月2日游客滞留事件公开致歉,当日被滞留的游客可申请退票或凭本人购票凭证限期免费游览一次。游客滞留(视频截图)公开信息显示,2025年12月1日起,太白山景区正式执行冬季门票价格:门票价格调整为54元/人,门票+景区交通共144元/人。1月2日,网友发帖称,大量游客滞留在太白山景区,视频中有人喊退票。多名游客对极目新闻记者表示,2日晚他们在该景区滞留了几个小时,排队等候下山班车时“又冷又饿”。其中一名游客表示,在景区的组织下,2日21时许安全下山。1月4日,眉县政府办工作人员告诉记者,2日21时50分左右,滞留的游客全部安全下山,在等待下山班车期间,景区还提供了姜茶、方便面等补给物资。太白山旅游区管委会办公室工作人员对记者表示,景区已公开致歉。经向景区票务部…