如今，群众和企业到部门单位办事，“门难进、脸难看、话难听”的情况已经很少见了。但笔者在基层走访时也听到一种声音：一些基层群众说，尽管“门易进、脸好看、话中听”了，有时事情却还是比较难办，而因工作人员态度良好，做事又处处摆规则、讲流程，常让人办不成事也只能憋着。对于这种现象，有人把它叫作“笑面官僚主义”，也有人称之为“软钉子”。在构建服务型政府的大环境下，“软钉子”要不得，其造成的伤害和负面影响不能忽视、不可纵容。那么，“软钉子”通常是如何“扮演”的，又因何而生，该如何拔除？图源：视觉中国一近年来，随着一系列简政放权改革措施的推进和作风建设的持续深化，群众和企业办事越来越顺畅、方便，“最多跑一次”乃至“一次不用跑”已经成为主流和常态。然而，也有一些角落中还小吹着形式主义、官僚主义的歪风，变着样儿地给老百姓“添堵”。其中的“软钉子”现象，就为人诟病但又令人…

天津——北京打工人的快乐老家，2小时就可以收获免费的快乐，街头巷尾大爷大姨个个都在整活。想必朋友们都看过最近在抖音爆火的视频，天津大爷在公园里的“神奇晨练”，那叫一个硬核健身、卧虎藏龙、自古民间出奇人。图源：抖音一波天津大爷在公园当武林高手，另一波则在海河狮子林桥上跳水呢，正所谓“北京阴河北雨，天津局部下大爷”。最近华北地区强降雨，但天津大爷们风雨无阻。图源：四川观察有游客慕名前去天津打卡，问路边大爷：“跳水的掰掰在哪哇？”大爷大手一挥，爽快满足：“你甭找啦，我给你跳一个。”要不话说中国人有自己的佛罗里达州呢，因为天津从不养闲人，堪称中国最不内耗的地界。譬如天津特产“头顶水瓶”这项目。一瓶不够顶两瓶，两瓶不够顶五瓶，不够再上五星红旗、插上雉鸡翎。图源：网络赛道太拥挤了，每隔几个月刷新新动作，什么东西都可以往头上顶，天津人顶起全世界。光是头顶还不够，手上…