培训课遭遇换老师、并班级，消费者凭书面协议索回课时费

类别：资讯动态_最新资讯   时间：2019/11/29 13:31:56   点击：184   标签：培训课遭遇换老师、并班级，消费者凭书面协议索回课时费

原标题：培训课遭遇换老师、并班级，消费者凭书面协议索回课时费缴费前，务必要与对方签订书面合同或协议，详细约定培训费用、课时安排、授课老师、违约责任、争议解决等事项。新京报快讯（记者 陈琳）家住北京通州的孙女士给孩子报名参加舞蹈培训班，却遭遇频繁更换老师、新老学生合班混编、特长学习升级为专门考级等情况。11月29日，记者了解到，在通州区市场监管局的调解下，消费者孙女士凭借书面协议，索回12000多元的课时费。孙女士的女儿今年刚上小学。孙女士花22577元在小区附近的一家舞蹈培训机构给女儿报了一期144节课的舞蹈培训班。“刚开始的几节课还算顺利，可没多久就有两位任课老师先后离职。”孙女士说，频繁更换任课老师，让女儿不得不花费大量精力适应新老师的教学风格，致使舞蹈水平提升很慢。任课老师的不稳定影响了一些家长对培训班的信心，随着一些孩子的离开，培训机构在没有征求家长意见的情况下…