新车刚开39公里就抛锚、不满1个月现刹车故障…小米SU7接连遭质疑,雷军:压力很大

只开了30多公里的电车刚上高速没多久竟突然抛锚这是怎么回事?新车刚开39公里出故障客服:无现车更换 正协商退款近日,福建厦门的温先生表示,自己刚刚购买的小米SU7新车突然在高速抛锚故障,前后在高速行驶仅39公里,又要拖车回交付中心。温先生提供的视频显示,一台小米SU7靠边停泊在路边,车前大灯忽明忽暗。拍摄者走进车内察看,屏示系统随即提醒:“车辆即将关闭,请安全靠边停车,联系线上服务中心”。镜头转移,字迹跳动一次后又提醒:“驱动系统故障,无法换挡。”5月6日,温先生在社交账号的昵称改为了“最衰小米SU7车主”,并且在平台发布了一则与小米售后的沟通对话。对方称,经过内部核实,这台车的故障原因需要回厂做进一步分析,暂时无法维修。经过内部核准,为保障用户的用车品质,计划将该车走退车流程处理。同时售后人员承诺,因为退车而产生的用户费用损失,小米可以承担。可究竟是“退款”还是“退车…

“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”:司机输错了……

滴滴出行官方微博5月12日发文称:5月11日,用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”,平台客服未能及时处理好相关问题,我们对此非常惭愧,并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日,预估里程1.588km ,金额应为14元,但账单金额为1414元,账单是未完成状态。经核查,该笔订单费用存在异常,初步判断是当时司机误输入2遍导致。非常抱歉,客服已再次联系乘客,并已修改订单金额。图片来源:每日经济新闻 兰素英 (图文无关)滴滴会持续完善和改进相关产品能力。目前,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时,平台会进行拦截并提醒司机核对车费。此外,开通免密支付的用户也无需担心,如果车费异常,滴滴会拦截账单不会自动支付,须乘客手动确认并支付。此外,滴滴「车费卫士」覆盖绕路、未坐车收费、多收附加费等八大场景,当乘客使用网约车发生上述场景的车费异常问题时,「车费卫士…

“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”!滴滴致歉

滴滴出行官方微博5月12日发文称:5月11日,用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”,平台客服未能及时处理好相关问题,我们对此非常惭愧,并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日,预估里程1.588km ,金额应为14元,但账单金额为1414元,账单是未完成状态。经核查,该笔订单费用存在异常,初步判断是当时司机误输入2遍导致。非常抱歉,客服已再次联系乘客,并已修改订单金额。图片来源:每日经济新闻 兰素英 (图文无关)滴滴会持续完善和改进相关产品能力。目前,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时,平台会进行拦截并提醒司机核对车费。此外,开通免密支付的用户也无需担心,如果车费异常,滴滴会拦截账单不会自动支付,须乘客手动确认并支付。此外,滴滴「车费卫士」覆盖绕路、未坐车收费、多收附加费等八大场景,当乘客使用网约车发生上述场景的车费异常问题时,「车费卫士…

C929,有新进展

据美国世界新闻网5月12日报道,国产大飞机C919商业飞行即将满周年,中国自主研制的首款洲际客机C929也有新进展。中国民航上海航空器适航审定中心副主任、C919型飞机型号合格审定审查组组长揭裕文9日表示,中国商飞正开展适航申请前的相关工作,预计年底向民航局提出型号合格证申请。上海审定中心也介入前期研究中,早期介入能为更好地建立标准、发现技术难题奠定基础。据香港《文汇报》报道,中国商飞客服公司副总经理佟宇表示,C929正稳步推进初步设计,相信“在不久的将来就会见到C929的原型机”。佟宇还估计C929试飞可能“很快”,已经开始准备申请有关的适航审定工作,计划今年年底向民航局提交申请。稍早前,中国商飞发布消息称,C929项目联合攻关启动大会4月15日在中国商飞公司召开。与会专家分为总体气动、机体结构、复材结构、航电电气、机械系统、推进系统等六个专题组,开展为期一周的研讨。

贵州一景点门票9999元,景区:科考价值高,每年只允许200人入洞

近日,贵阳游客董先生发帖称:“发现贵州一个景点门票高达9999元,还限定每天20人。这是真的吗?”图片显示,该景点是贵州十二背后景区的石膏晶花洞。5月11日,上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)记者检索短视频平台,点开“十二背后”官方账号“本店团购”栏目看到,团购产品名称为“石膏晶花洞·晶花奇缘”,挂牌价9999元/份,打折后8888元/份,购买须知显示,产品需要提前1天电话预约,每份包含1名成人。截至目前已售8份。记者点击“购买”后,页面转至确认订单页面并载明:购买后30天有效。记者拨打贵州十二背后景区热线电话询问,客服回应称:“情况属实,目前门票仍在销售,来玩之前需要提前预约。”对于为何这么贵,又有哪些耍事的问题,该客服表示:“石膏晶花洞是一个有很高科考价值的洞穴。每年只允许200人进入洞穴,物以稀为贵。游客需提前一天预约,一般有一两名教练陪同进入洞穴参观,参观…

男子扫今麦郎泡面100%中奖二维码反被扣钱,市监所:不存在违规行为

近日,多名网友曝光今麦郎扫二维码百分之百中奖活动,被开通各种会员以及流量包。视频中,今麦郎桶装泡面的包装打开后,封口内侧有一个二维码,下方写着:“‘码’上扫红包,100%中奖。”男子扫码之后,就订购了电信服务,“只要你一扫进去一点好了,扣掉你25块啊。”评论区有网友称,自己也遇到类似情况,扫码后办理了彩铃业务,感叹“确实百分百中奖”,配有一个无奈的表情。男子称扫百分百中奖二维码反被扣钱。图/视频截图据深圳广电集团都市频道第一现场栏目报道,5月9日,今麦郎客服表示,会记录反馈给领导调查处理。天眼查信息显示,今麦郎位于河北省邢台市。5月9日,邢台市市场监督管理局工作人”员称,此前已有消费者投诉相关问题,已反映至隆尧县市场监督管理局进行处理,目前仍在调查中。隆尧县市监局的工作人员称,此事确实在调查中,但她不清楚目前的进展及调查情况。对于此类行为是否属于欺骗消费者,她表…

花7700元购买“迪士尼豪华套餐”,结果“非常不开心”!更吓人的是…

趁着不久前杭州的春假任女士和先生特意请假带两个儿子到上海迪士尼游玩但结果却:非常不开心购买7700元的豪华套餐还没入园就要确认?任女士说,为了游玩体验更好一家人打算提前购买优速通套餐但官方已经买不到了她便在淘宝网上在一家名为“上海迪斯尼票务”的网店花了7700元购买了三份“豪华套餐”和一张普通门票根据卖家的介绍豪华套餐的内容包括:12项快速、5个热门演出以及花车烟花指导位4月29号早上6点多任女士一家来到了迪士尼乐园门口孩子们开心拍下了合照但万万没想到后面全家都笑不出了……联系上导游后对方要求任女士在平台上先确认收货、五星好评后才能带他们入园还没入园就要先确认并给好评?任女士提出了异议但导游却直接表示:不确认就不给入园任女士考虑到带着孩子最终只好选择先确认收货可她没想到更大的坑还在后面……一家人入园时间早园区里人不多开始的几个项目压根不用排队但等他们想去七个小矮人矿…

上海一景区有疑似领导辱骂保安?女伴:看你这饭碗能不能保得住

5月4日,一段上海某景区一正常执勤的保安被一疑似领导的男子辱骂并威胁的视频引发网络关注。全长2分多钟的视频中,男子及女伴对保安全程爆粗口,还给保安的上级“罗总”“小宋”致电,声称要将保安辞退。男子的这番表现,让网友留言评论称“好大的官威”。4日晚,新黄河记者从一知情者处获悉,此事发生在上海市浦东新区临港的滴水湖景区,涉事双方一方是酒店的保安,另一方是一家公司的老板。涉事老板常住酒店,与酒店老总熟悉,事发后双方均没有报警。当晚,新黄河记者致电酒店,总机客服称不了解此事,也不方便转接酒店相关办公室。新黄河记者拿到一张疑似涉事保安本人的聊天记录截图,聊天记录中的信息可看出,事后保安的上级并未将保安辞退,也未进行处分。网传2分多钟的视频由酒店保安拍摄。视频中,涉事男子在酒店外面草坪上搭了帐篷,旁边还有条黑狗。保安称酒店不允许搭帐篷,对着男子拍摄,称要拍照记录。男子…

车主称问界新M7夜间高速行车时大灯突然熄灭,客服回应

极目新闻记者 刘毅5月2日,有博主发视频称,其驾驶问界新M7四驱智驾版,夜间在高速行车时,大灯突然熄灭。对此,问界客服工作人员表示,已经关注到博主反映的问题,待调查清楚后会对相关情况进行发布。博主发布的视频显示,5月1日凌晨近2时,车辆正在高速公路上行驶,突然车辆大灯熄灭,大约三秒钟后,大灯又亮起来,但几秒后,大灯又出现时亮时灭的情况。视频还显示,因为没有灯光,司机马上将车速降低。博主在多条视频的配文中表示,他是车主,车是新车,当时车内外灯光全部熄灭,包括仪表灯、中控显示器、氛围灯等车内外灯光全部熄灭,坐车的人很害怕,他当时更怕,且视频和行车数据厂家都拿到了,发布视频是为了引起厂家技术部门的重视。此外,该博主还在评论区中表示,对于他反映的情况厂家很重视,异地派售后再一次现场采集数据,反映的问题是真实存在的。3日下午,极目新闻记者私信这位博主,想了解当时的详情,…

国泰航空航班雷暴中两次降落失败,专业人士:接近跑道复飞很正常,也是出于安全考虑

5月1日,有网友发帖称,4月30日从上海飞往香港的国泰航空CX341航班,连续两次降落失败,颠簸多次,多人失重呕吐,“第一次没降成功,第二次降落已经接近跑道了,一下子拉到两千多米”。据悉,该航班最终备降深圳。5月2日,国泰航空客服人员告诉红星新闻记者,这趟航班备降是因为天气原因,当时有雷暴天气。▲国泰航空。资料图记者查询发现,该航班原定当日16:50从上海起飞,19:30抵达香港,实际延误到约晚上7点起飞,约晚上11点到达深圳。5月1日凌晨,该航班再次起飞,从深圳飞抵香港机场,延误了约7个小时。航空追踪网站Flightradar24显示,飞机4月30日晚9点半左右在香港机场第一次尝试降落,最低下降至离地约152米后拉起,一分半钟后升至1311米,五分钟后更攀升至2164米。约一小时后,飞机再次尝试在香港机场降落,这次下降到约526米,两分钟又拉起到1905米,最后备降深圳。红星新闻记者注意到,就在CX341航班两次尝…


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