直播消费维权报告:17位主播被点名!涉李佳琦舆情最多,占比高达41%

3月14日,消费者网、北京阳光消费大数据研究院、北京工商大学新商业经济研究院、中新经纬研究院等机构联合发布《直播带货消费维权舆情分析报告(2023)》(以下简称《报告》)。李佳琦、贾乃亮、董宇辉等17位主播被点名《报告》中指出,在对17位主播的直播带货消费维权舆情数据分析后发现,涉及李佳琦的维权舆情最多,占比高达41.00%。其中,李佳琦的产品质量舆情更突出,疯狂小杨哥和辛巴的不文明带货问题舆情较为突出,贾乃亮和辛巴的发货问题舆情较为突出。2023年,李佳琦因带货怼网友一事登上微博热搜,引发广泛热议。在9月10日的直播中,李佳琦介绍79元一支的花西子眉笔时,看到有网友留言说越来越贵了,他反问:“哪里贵了?这么多年都是这个价格,不要睁着眼睛乱说,国货品牌很难的……哪里贵了?”随后,李佳琦又说:“有的时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”而10月30日,疯狂小杨哥的…

薇娅在缓慢“复出”

停播逾两年,但薇娅的淘宝账号粉丝数量比李佳琦还多600多万。文|《中国企业家》记者 闫俊文编辑|李薇头图来源|中企图库自从2021年12月被“封杀”之后,“淘宝直播一姐”薇娅一直消失在公众视野。不过,一些迹象显示,薇娅在缓慢“复出”。2023年9月7日,薇娅38岁生日当天,她在一个名为“谦寻-海锋”的微信视频号账号开始更新内容,首条视频的主题是“一起过的第20个生日”,获得4800个转发以及1100条留言。薇娅的老公董海锋留言:“谢谢大家。”“谦寻-海锋”最新一条视频发表于1月11日,视频背景音乐为《归去来兮》,“愿乘风归去来兮......我依然在等你”。截至目前,“谦寻-海锋”已经更新13条视频,其中包括8条原创视频。《中国企业家》注意到,“谦寻-海锋”视频号内容也同步在抖音账号“海锋”上,该抖音账号在2022年9月就开始更新作品,内容以薇娅的家庭生活动态为主,目前该账号有20万粉丝。薇娅消失的两年…

2023年,互联网没有顶流

他们被流量选中,又被流量抛弃。作者 | 金玙璠编辑 | 魏佳2023年过去了,你还记得哪些火遍互联网的新晋网红?是素人网红代表:靠一首“挖呀挖呀挖”吸粉百万的美女幼师黄老师;今年夏天再次翻红的“中老年顶流”秀才、一笑倾城;10月份爆火不到一个月即“塌房”的于文亮;这两天刚刚走红的70后中年男人“闻神”?还是平台力捧的明星代表:小红书年初的现象级带货人董洁、双11“新宠”主播章小蕙、最近火起来的明星达人吴昕?或是那些老网红:去年火出圈、今年闹出“小作文风波”的董宇辉;先后陷入79元眉笔事件和控价风波的带货顶流李佳琦;最近再谈“流量下滑”的健身顶流刘畊宏;与公司产生纷争、停更两年多的“中国风”顶流李子柒……数据不会骗人,老网红的热度难逃降温的命运,今年的新网红更是“出道”即巅峰,因种种原因没能火到年底。一路披荆斩棘的2023年过去了,为什么手握巨大流量的平台难再捧出顶流?这是一…

胡锡进:董宇辉做不了“李佳琦”的

看到俞敏洪和董宇辉同时现身直播,两人有很好的互动,并且一起否认董宇辉想要离职,老胡挺为他们高兴的。这两天一直有人鼓动董宇辉离开东方甄选单干,但是老胡想说,董宇辉成不了李佳琦的。李佳琦是纯粹的直播带货,有他大进大出的利益,也有他大进大出的风险。董宇辉的人设则融入了“学识”和“情怀”。总的来说,董宇辉目前的形象是不允许他“太有钱”的,一旦他“像李佳琦一样有钱”,粉丝对他的感受一定会有变化。想想看,粉丝们喜欢董宇辉的那些标签,有哪一个能与李佳琦那种规模的收入兼容呢?董宇辉在风波发生后,很低调,这对他非常有利。现在是舆论为他鸣不平,给了他巨大的主动性。保持这种低调和谦逊,维持个人姿态与舆论呼声之间的特殊平衡,这对保持他的个人形象,以及与公司博弈,都至关重要。如果董宇辉变得在与东方甄选争利方面强势起来,甚至真的一拍两散,不仅对东方甄选,对他个人也将是很大风险和挑…

专家:东方甄选想要“去董宇辉”还得五到十年

东方甄选风波后迎来人事变动。12月16日,东方甄选发布人事任免通知,俞敏洪兼任东方甄选CEO,免去孙东旭CEO职务。南都此前报道,孙东旭曾表示,东方甄选不可能存在“去董宇辉化”的想法,也更不可能有这样的行为。“开个玩笑,‘去东方小孙’也不会‘去董宇辉’。”对此,经济学家盘和林表示:东方甄选要了解,核心销售IP打造是有随机性的,也就是观众缘,所以董宇辉这个IP对东方甄选是不可或缺的,这是新东方向东方甄选转型的核心力量,诸如对面李佳琦直播间,所有资源都是围绕独立IP运转,你换一个人,IP对用户吸引力就不存在了。所以,东方甄选现阶段一定要将资源集中起来。需要注意电商是马太效应,你如果没有一个核心IP,那么东方甄选在电商方面根本无法和竞争对手匹敌的,因为东方甄选没有其他比较优势。在稳住核心IP的情况下,可以借助董宇辉进行IP联动,去带一带小直播网红,当然,成功与否是随机性的,然后管理…

东方甄选CEO孙东旭被免职,学者:俞敏洪留下董宇辉,踢走CEO是对的

12月16日,东方甄选在其官方抖音号发布通知称,经东方甄选董事会决定,董事长俞敏洪兼任东方甄选CEO职务,免去:孙东旭的东方甄选执行董事、CEO职务,即日生效。对此,浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林向《每日经济新闻》记者表示,不管东方甄选内部人员服不服,现阶段东方甄选就要围绕董宇辉来经营,就像李佳琦的运营模式那样,有余力了再扶持多个IP。其次,董宇辉不可替代,俞敏洪自己尝试过带货,并不能卖出去东西,这说明董宇辉的成功有能力和运气的双重因素,换句话就是消费者的眼缘好,最后,领导者要抓住企业的核心竞争优势,并不断壮大,所谓,比武要靠看家本领,俞敏洪留下董宇辉,踢走CEO是对的。“罗永浩说董宇辉就算竞业合同倒赔5亿,也有机构愿意干,我认为还是说少了。大家对标一下李佳琦和罗永浩自己的IP,估值能到什么水平,李佳琦据说年赚18亿,估值300亿。且…

董宇辉,下一个李子柒?

从“老师”成功变身“售货员”的董宇辉,最近遭遇了“职场危机”。本来在东方甄选吉林专场干得好好的,突然缺席了12月10日的收官直播,又在12月13日凌晨一点多在个人号上发了整整四页的备忘录“小作文”。这时,他的IP属地已经从吉林,回到了故乡陕西。而他一直使用的抖音号签名,也突然从“曾经是老师,现在是售货员”换成了“勿意,勿必,勿固,勿我”,一句出自《论语·子罕篇》的警语。事情从董宇辉吉林专场视频的小作文而起,却并没有停在董宇辉深夜发出的四页小作文里。眼下,董宇辉悄悄回了老家开始休假,东方甄选的抖音号,也还在持续掉粉。“小作文”到底是谁写的?一直以来,小作文都是董宇辉和一众东方甄选主播的强项。12月5日,董宇辉用一段700多字的小作文为12月8日至10日为期三天的吉林之行预热,一切都还算顺风顺水。12月11日,东方甄选喜气洋洋地发布消息称,吉林专场三天销售额达2.76亿元,…

越道歉、瓜越多,打工人听说董宇辉被“卸磨杀驴”全怒了

东方甄选和董宇辉,承包了这几天的热搜。同事、公司高管、粉丝、竞对企业都牵扯进来,阵仗大得像是董宇辉和东方甄选马上就要一刀两断了。随着各方纷纷发声、一波又一波新闻释出,大家没感觉到有了一个交代,董宇辉被公司算计、排挤的“委屈”反而在大众眼里逐渐加深。事情还要从12月5号说起,东方甄选宣布将于12月10号上线文旅产品,打造三亚、丽江、吉林三地的联欢。在预热视频里,董宇辉面向镜头朗读了一段关于吉林的文案。“一山有四季,十里不同天。白山傲日,犹如雄鸡昂首,一鸣天下晓。 天池映月,宛如神龙凝目,一眼望三国。“这种既有文采又传达着地域吸引力的文案,一般被东方甄选和网友们称为小作文,提升着旗下文旅产品的附着价值和竞争力。争议就起源于这条视频,东方甄选小编置顶了一条说明文案背后作者的评论,表示每次小作文呈现在大众面前,都是各个团队协作的产出结果。一批网友读出了小编“邀功”“暗…

你心疼董宇辉,你配么?

直播带货,就是当年的电视购物。直播带货的主播,就是当年的电视购物主持人。你们当年那么狠毒地骂电视购物主持人“黑心”“丧良心”,为何现在却把直播带货主播都捧成了偶像?搞成了明星、大腕?更离谱的是,你想把人家当成明星,说成“饭圈”,人家自己却清高地认为自己不是。因为“婊子”并不是什么好听的词语。但是当婊子不是什么难堪的事情,令人恶心的是这群人“当婊子,又立牌坊”。李佳琦一年赚几十亿,董宇辉一年收入几千万,如果按全球收入水平来算,李佳琦的收入水平能排在人类前100名。董宇辉收入水平,国内可以排前 1000名。这些可都是凤毛麟角的超级富豪,超级印钞机啊。李佳琦直播事故,你同情他。东方甄选内部撕逼,你心疼董宇辉。可是你连个北京的厕所都买不起,你却心疼收入如同印钞机的直播带货主播?你挤地铁,把脸都挤扁了,人家开着300万的跑车,住着2个亿的豪宅。你去心疼跑车上的人?心疼豪宅里…

俞敏洪,爱上了“董宇辉”平替

恐怕没人能想到,类似微念和李子柒的故事,会发生在东方甄选和董宇辉之间。短短几天,该事件的相关信息上了十多条热搜,每隔几个小时就有最新进展。董宇辉改签名、东方甄选内讧、东方甄选CEO孙东旭说董宇辉年薪不止几千万、俞敏洪发布声明……孰是孰非,大家观点不一,众说纷纭。但有一点,是大家的共识。东方甄选和董宇辉,遇上了一个大麻烦。“东方甄选内讧”12月11日,“高途佳品”直播间涌进了几十万网友,有不少人留言说是“丈母娘来了”。从留言到“甄选团”的称号,很明显,这群网友是从东方甄选来的。当天,高途直播间的点赞量超过400万,观看总人数和同时在线人数是过去的几十倍,销售额也大幅上涨。东方甄选的粉丝们为什么会爬墙,去支持东方甄选的竞品高途?事情的起源,要从“小作文”说起。东方甄选在各省进行助农直播时,经常会发宣传视频预热,视频中的文案,往往文采斐然,是对当地传统文化与风俗人情的…


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