市场监管总局:直播带货必须说清楚谁在带货、带谁的货

“近五年,直播电商市场规模增长10.5倍,同时,投诉举报的增幅高达47.1倍,明显高于传统电商,说明发展和规范还不平衡。”谈及直播带货,市场监管总局执法稽查局局长况旭在9日国新办举行的政策例行吹风会上回答央广网记者提问时表示。市场监管总局执法稽查局局长况旭央广网记者现场提问国务院新闻办公室今天(9日)上午举行政策例行吹风会,市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)有关情况。况旭说,直播带货创新了消费场景,丰富了消费供给,但由于“台前幕后”主体多,“人货场”链条长,“线上线下”管理难,消费者举证难,导致虚假营销、货不对板、退货困难等问题比较突出。央广网记者:直播带货越来越火,同时一些虚假营销、以次充好等问题时有发生,《条例》将如何细化对网络直播营销活动、直播平台经营行为的监管?记者了解到,今年是消法实施30周年,《条例》也…

律师谈东方甄选小杨哥销售槽头肉扣肉

3月15日,知名打假人王海称东方甄选和疯狂小杨哥直播间,都销售过槽头肉扣肉,引发热议。对此周兆成律师表示,主播利用自身影响力为商家导流提供宣传推广服务,具有对外出售商品以获利的主观意图,符合以信息网络渠道销售商品或者提供服务这两个要素。主播的“直播带货”行为,使其具有《电子商务法》所规定的电子商务经营者身份,自然也属于《消法》和《食品安全法》规定的经营者。根据《食品安全法》第148条规定:生产不符合食品安全标准的食品,或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付十倍赔偿!万一主播不知道呢?根据最高法审理食品安全民事纠纷案件的司法解释,第六条——经营者未依法履行进货查验义务的,应当推定为经营者“明知”。

“开个门”要价2000元!“套路开锁”水有多深?

找人上门开锁,预约一个价,到了现场又一个价,动辄就得花费上千元;上门费、信息费、夜间费、工夫费、开锁费、换锁费,“五花八门”的收费名目让人如坠云雾……在北京12345热线上,许多市民反映自己遭遇了开锁乱收费。记者调查发现,市民碰到“开锁难”时,往往不知如何找到正规开锁公司,加上开锁定价没有行业标准或相关规范进行约束,让许多人钻了空子。“开个门”要价2000元新年第一天,市民程女士就碰到了一件糟心事儿——住所门被反锁了。拨打房门上贴的开锁小广告电话,师傅很快上门了。确认完业主身份后,师傅报价称,开锁费500元,换锁688元。程女士答应后,师傅便开始操作。但让她没想到的是,更换新锁后,师傅又提出新的收费项目,“还要加上门把手680元,人工费150元,全部加起来2018元”。眼看着门锁换好了,程女士自认“哑巴亏”,抹掉零头后付了2000元。随后她要求对方提供票据,师傅拿出一本收据,上面…

不妨把“买书拍照”当做一种善意的督促

原标题:不妨把“买书拍照”当做一种善意的督促从法理角度看,经营者禁止不买书的人在书店打卡拍照,并不违反法律,并不侵犯打卡者的合法权益,于法可行。▲资料图在重庆渝中区,有这么一家旧书店:只有十多平米的店面塞满了各类书籍,既文艺又“怀旧”,吸引了许多年轻人前来打卡,变成了一间“网红店”。最近,有报道称,这家书店添了一条新规矩:打卡拍照的人必须买一本书。这条规定立刻引发了一众网友的讨论:书店对拍照打卡的人做这样的约束合理吗?乍一看,这家网红书店定下的“买书拍照”规矩很像霸王条款,有强制交易、侵犯消费者的公平交易权、自主选择权之嫌。但依据事实和法律理性分析,“买书拍照”的性质并非如此。消费者到书店购书,当然享有《消法》赋予的一系列权利,但这些权利中并不包含打卡拍照。恰恰相反,允许或禁止他人在书店内打卡拍照是经营者的一项民事权利和自由。书店环境也是一种资源,经营…


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