12月3日，有网友发布消息称，朋友乘坐上午8点半从上海飞往香港的东方航空MU721航班，飞行途中剧烈抖动，客舱内颤抖幅度较大，最后成功备降厦门高崎机场，乘客和机组人员无大碍。>>>飞行中剧烈颤抖乘客称持续20分钟，咖啡和茶都溢出来了网友发布的客舱视频显示，客舱座椅出现剧烈颤抖。一位网友接受北青报记者采访称，当日航班基本准点起飞，飞行途中乘务员开始分发早餐，“我早餐还没吃完，大约不到10点的时候，就听到左侧有一声巨响，然后机身开始出现剧烈的抖动，仿佛拖拉机启动时一样，还伴有强烈的烧焦气味。我们的咖啡和茶都抖得溢出来了。”据这位亲历者回忆，她坐在机舱中间靠右的位置，曾听到靠左侧窗户的一名乘客叫到“发动机坏了。”随后航班广播提示说飞机出现故障，此后飞机再次广播，说要备降厦门。“当时大家都系上了安全带，感觉呼吸都凝滞了。剧烈的颤抖持续了大约10分钟左右，从发生故障到飞…