极目新闻评论员 屈旌近日，网红“东北雨姐”因被指直播售卖的红薯粉条里没有红薯成分，以及殴打打假博主而深陷负面舆论旋涡。10月8日，红星新闻记者发现，“东北雨姐”删除了其个人主页上的道歉视频，仅保留一份落款为“东北雨姐2024年9月30日”的声明。在整个国庆假期，东北雨姐的账号未更新任何视频。多名网友在十一长假期间前往“东北雨姐”位于辽宁本溪的拍摄基地实地探访，发现门窗紧锁、人去房空。视频中常见的大锅里，甚至发现了污秽物。据南方都市报报道，辽宁本溪市市场监督管理局工作人员称，“目前市监局已经介入调查核实，并已展开约谈，但具体情况不方便透露。”此外，该名工作人员还称，由于涉事红薯粉条的生产厂家不在辽宁省本溪市，此次检测的具体情况要咨询厂家当地市场监管部门。东北雨姐拍摄基地人去房空（来源：网络截图）“东北雨姐”之所以能够在短时间内迅速走红，很大程度上得益于其在短视频和…

极目新闻记者 张奇10月1日晚，有网友发布视频称，黑龙江省大庆市让胡路区一家自助餐店，一名男子疑因吃得太多，遭到料理店驱赶。网络视频截图10月2日，当事人刘先生告诉记者，事发大庆市让胡路区汉釜宫餐厅，因为他吃自助餐吃得多，被门店一相关负责人驱赶。刘先生称，他是这家店的熟客，和店内工作人员很熟。1日傍晚5时许，他和好友到店就餐时，遇到了一名此前未见过的女性负责人，对方先后五次用带有挑衅的语气找他说话，言语中透露出嫌他吃得多的意思。第五次时，对方提出退款，不让他和好友继续用餐。他随后找到商场一名楼层负责人，而门店负责人却躲着拒绝处理此事。记者联系到涉事的汉釜宫门店。接电话的一名女士表示，她就是找刘先生交涉的人，也是店内一名相关负责人。据其介绍，门店是不限量的自助餐，顾客可以随便吃。因刘先生自带了一个家用食盆来吃饭，她提醒了对方不要用，刘先生说“不用就完了”，但她还…

近日，广州互联网法院公布一起经营者因“仅退款”起诉消费者的案例。唐某于某公司在A平台上经营的店铺中购买女包一个，支付价款56.72元。唐某收到商品后，在A平台上以“未收到货”为由申请“仅退款”。某公司不同意该申请，建议唐某退货退款。协商过程中，A平台主动介入，通过了唐某的“仅退款”申请。退款后，某公司多次要求唐某退回商品或支付货款，唐某不予理睬。某公司遂诉至法院，要求唐某返还货款56.72元并承担某公司的维权支出900元。唐某在收到法院电子送达的诉讼材料后，在A平台上留言称与某公司之间并无纠纷，仍拒绝退货或退款。唐某答辩称：确认已收到女包，同意退款，但不同意承担某公司的维权损失，当时拒绝退货的理由是客服服务态度差，且商品质量不好。唐某并未向A平台举证商品存在质量问题，诉讼中亦未向法院提交证据证明。广州互联网法院生效判决：一、唐某向某公司退还货款56.72元；二、唐某向某公司…

9月30日晚间，东北雨姐发布声明称在发生事件的第一时间，留样产品已送到国标质检部门，暂未检测出红薯粉和木薯粉的成分占比，截止目前的检测结果显示（检测报告附后），二氧化硫、铝残留、铅等各项检测项目均符合国家食品安全标准，可以放心食用。声明同时提到：凡是通过“东北雨姐”账号售出的该款红薯粉条，均可以通过订单链接，先行全额退款处理。声明附的检测报告显示，检验项目并未包含红薯粉和木薯粉的成分占比检验，对此辽宁摩尔检测科技有限公司工作人员10月1日向共富财经表示， 公司没有该项目的检测资质， 此项目雨姐委托别的机构在进行检测。 本公司此次检测主要是针对于食品安全相关的标准进行的检测，同时该工作人员还称， 部分网友发布的公司资质过期的不实言论，已经对公司造成了影响，将追究相关网友的责任。据相关信息显示：辽宁摩尔检测科技有限公司，成立于2017年，位于辽宁省锦州市，是一家以从事专…

自今年8月开始，便有不少有关秦汉胡同的相关退费维权投诉在网上出现。据《每日经济新闻》报道，秦汉胡同创始人王双强在接受记者采访时表示，现在该品牌90多家店暂时性关闭。以国学、书法、国画、古筝等多种传统文化课程为主打，秦汉胡同是业内经营22年的知名教育机构，此番全国多地校区被曝大规模闭店，上海、北京、广州、深圳等地的学员及家长纷纷投诉要求秦汉胡同退款，涉事金额或超千万元。深圳多家门店闭店学员退费无门近日，据《南方都市报》报道，秦汉胡同被曝全国多家门店关停，秦汉胡同在深圳的多家分店同样受到影响闭店。有学员家长告诉记者，未使用的课包价值上万，也有家长告诉记者，今年购买课包后并未签订合同，秦汉胡同方面仅提供了收款收据。刘小姐是秦汉胡同的学员家长之一。2023年4月，她在深圳秦汉胡同侨香分馆花费14800元购买课程，她在接受记者采访时表示，“当时我报的是他们的竹笛班，我买了88个…

云南永善县稚慧岛幼儿园开学23天后突然停办，因拒绝退费引起家长不满。涉事幼儿园家长们此前与园方签署了一份“特别教育协议书”，约定家长一次性支付三年定位费（学费）共计3万元，期满后园方承诺将全额退款。对此，园方负责人曾回应称经营困难，等其“东山再起”就还钱。家长此前与园方签署的“特别教育协议书”。9月19日，知情人士向澎湃新闻表示，涉及9个教学班共172名幼儿，当地已成立联合工作组开展专项调查、幼儿转园、法律援助等相关工作。对于园方负责人是否涉及违法犯罪行为，公安机关正全面深入调查。一名家长向澎湃新闻（www.thepaper.cn）介绍，雉慧岛幼儿园原名“小哈佛”，在当地已经营多年。园方此前曾宣传，家长一次性缴纳3年的学费共计3万元，孩子在幼儿园读满3年后，便可获得全额退款。加之这所幼儿园比其他学校开学早、放假晚，成功地吸引了众多家长报名。家中与园方签署的“特别教育协议书”显示，…

情况通报近日，网传“选398元烫发套餐结账成2477元”一事，我局获悉后立即前往涉事门店进行现场检查，并对涉事门店涉嫌存在的价格违法行为进行了立案调查。经现场调解，涉事门店已与消费者就退款事项达成了一致意见。接下来，我局将严格按照法定程序从严从速处理。同时提醒广大市民朋友一定要在接受服务前，仔细查看服务价格的公示情况，如遇消费侵权纠纷可及时拨打12345投诉举报。深圳市市场监督管理局2024年9月12日早前报道男子选398元烫发套餐结账时变2477元！官方：商家拒绝退款来源：南国今报近日，深圳的叶先生向红星新闻反应称，其在龙岗区一家美发店选择了398元烫发套餐，烫发结束被告知398元为单支药水的价格，而整个烫发过程使用了6支药水，加上剪发的89元，费用总计2477元。叶先生提供的印有“戴丝美业”的收费单据叶先生随即向相关部门投诉。9月5日，深圳市消费者委员会回复称，调解失败，商家拒绝退款，叶…

来源 | 潇湘晨报记者 | 於广强“终于退款了，感谢媒体记者和有关部门的帮助。”9月10日下午，长沙王先生告诉潇湘晨报记者，他一个多月前被误收的一小时4460元的停车费，今天终于退给他了。王先生是一名空调维修师傅，7月24日，他到长沙县荣盛城小区给一户主安装空调，在小区地下车库停车1小时，“早上7点多进车库，装完空调8点40分，我出来扫码，语音播报是扣5块钱，当时我没注意输了密码，发现扣了我4460元。”王先生立即找到小区物业处理，对方表示是系统故障扣错了钱，多收的钱会退给他的。但是直到8月31日，退款还未到账。他于是找到媒体记者及市场监管等部门求助，对方回复他，会在下周五（9月6日）前退款。9月3日，潇湘晨报记者联系到王先生，他表示尚未退款，期待周五能退款。记者随后联系到该小区物业工作人员，其表示此事已有专人处理，会将王先生的诉求反馈给公司。“看来今天又退不了款了”9月6日下午，王先…

近日，来自新疆的赵先生向澎湃公众互动平台“服务湃”反映，2022年6月17日，他在淘宝麦趣尔旗舰店购买了两箱纯牛奶，但麦趣尔纯牛奶随后被曝出丙二醇超标。出于安全担忧，他向麦趣尔旗舰店提出退货退款申请，对方表示支持无条件退货退款，要求退回牛奶时先行垫付运费。然而，麦趣尔旗舰店签收赵先生退回的牛奶后，却迟迟未退款。他多次追问退款进度，对方表示会催促退款后就失去联系，“我就想拿回退款，但至今仍未收到退款”。消费者投诉：据赵先生介绍，2022年6月17日，他花费141.54元在淘宝麦趣尔旗舰店购买了两箱麦趣尔纯牛奶。2022年6月28日，浙江省庆元县市场监管局发布食品抽检检验情况公示，抽检不合格产品信息显示，麦趣尔生产的两种纯牛奶检测到的丙二醇含量分别为0.318g/kg和0.321g/kg，而标准值为“不得使用”。赵先生说，得知情况时他购买的纯牛奶已经喝了半箱。出于安全考虑，他想把剩下的牛奶退了。2022…

世界上的3A级游戏不多，每一个都是高投入高周期高质量，中国第一款3A级游戏是8月20日发售的《黑神话悟空》，以单机游戏的身份创下了3天销售1000万套，2周销售1800万套的世界纪录。制作《黑神话悟空》的成本是5亿人民币，耗时6年半，但上线2个星期的直接收入就高达60亿人民币，周边IP全收入合一起估计能赚个100~150亿。不过在同一时间日本的索尼公司也推出了自己的3A大作，也就是制作成本21亿人民币，耗时8年完成的《星鸣特工》，一款5v5射击对战游戏。8月24日，《星鸣特工》正式上线发售，在上线前好评如潮，欧美最强同时也是世界最强的电子游戏评论网站IGN给出的评分高达7分，就这还有很多人在网上抱不平，说如此政治正确的游戏居然只有7分。作为对比，我们的《黑神话悟空》创下了单机游戏销售速度世界记录且好评如潮，IGN给的评分才只有8分，就这还在网上被到处黑，说黑猴“辱女”、不尊重性别多元化，不配给这么高的…