合肥瑶海:紧盯“关键小事” 以精准监督破解物业治理难题
民生无小事,枝叶总关情。曾因电梯停运、设施老旧、投诉积压等问题,引发居民强烈不满的合肥市瑶海区大兴镇龙溪苑小区,如今环境整洁、服务高效,居住体验大幅提升,居民幸福感显著增强。这一蜕变,是瑶海区纪委监委以精准监督破解物业治理痛点、推动基层民生服务提质的生动缩影。 作为合肥老城区,瑶海区老旧小区、回迁安置小区数量多、基础条件薄弱,一度是物业矛盾高发区域。自群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来,瑶海区纪委监委聚焦物业领域堵点难点,精准发力靶向治理,推动基层治理提质增效。 针对物业问题琐碎分散、传统监督效能不足等问题,瑶海区纪委监委构建物业问题大数据研判机制,整合12345热线、信访举报、实地走访等多元诉求渠道,全域开展拉网式摸排,深挖矛盾根源。同时创新构建“室组地企”四方联动监督体系,统筹多方监督力量,通过专项督查、约谈提醒、整改销号等方式压实各方责任…
