（图片摄于北京大观园）1）多年来，百度的公众形象是割裂的。我不止一次听到有人跟我说，Robin（李彦宏）人很nice，百度内部的技术氛围很好，对员工也不错。越是老百度员工，似乎对百度的感情越深。2）但与此同时，百度在很多人心目中，好像已经成了一家“坏”公司，甚至是一家“恶”公司。这一次有关百度的舆情，本质上是不当挑起了企业与员工之间的矛盾，甚至牵涉到了资本与劳动者之间的矛盾，进一步强化了很多人对百度价值观的“误解”。如果不能及时止损，也可能影响国家和社会对百度的观感和认知。3）百度作为中国第一代互联网创业公司，一开始的形象其实是不错的。在2002年之后的几年里，很多人觉得，百度代表了科技，代表了创新，是很多人心目中的“梦想公司”。4）过去十几年，百度的公众形象曾经遭遇过两次大的滑落。5）第一次，在中国互联网从PC时代进入到移动时代的过程中，百度最核心的业务——搜索引擎，作…

科技从来不止是科技。对于科技公司来说，科技背后到底展现了什么样的价值观，在这个时代正变得越来越重要。撰文丨沸雪多年一直未走出魏则西事件泥潭的百度，如今再次陷入现象级舆情危机。更为尴尬的是，这场“没有问题就制造问题”的舆情危机导火索，居然来自百度负责舆情和公共关系的副总裁。“五一”假期期间，一个简介为百度副总裁的抖音账号“我是璩（qú）静”突然火了。在其发布的一条视频中，她提到 “员工闹分手提离职我秒批”，表示“（公司）和员工只是雇佣关系，为什么要考虑员工的家庭”，在评论区回复网友时，她更是展现出霸道总裁的强硬气势。客观地说，她的几条视频无论从文案还是画面看，都属于精心打磨和专业制作，内容也没什么严重问题，但其所体现的狼性满满和职场PUA，每一帧都直击当下打工人内心痛点，评论区的网友们直接被气炸了。只可惜，打造个人IP的璩静确实是出圈了，流量确实也有…

苏州市姑苏区市场监督管理局5月2日通报：我局关注到网上关于我区一零食销售店相关舆情后，第一时间联合属地分局执法人员至观前街时光童年零食店进行现场检查。经核实，网上反映的情况基本属实。现场商品虽有明码标价，未违反有关价格法律法规，但不符合消费者对普通商品价格标识的认知。现已敦促店方整改，现场所售辣条已改为以包计价（按净含量价格从3元到15元不等）。市场监管部门将持续加强日常检查，依法查处经营者不明码标价、价格欺诈、不履行价格承诺等行为。如消费者发现经营者有上述行为，保存好相关证据，拨打12345、12315进行投诉举报。此前，一博主发视频称在童年主题零食店发现了“辣条刺客”，价签上写着1毛7，看似很便宜，却是以“克”为单位，实际价格为85元一斤。

一席床帘，两方世界。4月23日以来，高校床帘的去留问题再受关注。对于部分大学禁止寝室悬挂床帘的要求，舆论有赞有弹。就在3月21日，张家口学院体育学院网站发布消息称，为进一步加强学生宿舍安全管理，营造整洁、安全的住宿环境，张家口学院学生处当日联合体育学院共同开展了“学生宿舍床帘专项整治”活动。整治过程中，工作人员对每间宿舍进行了详细检查，对存在的床帘安全隐患进行了逐一排查，并向学生们普及了防火安全知识和宿舍卫生要求。澎湃新闻获得的《张家口学院关于开展“学生宿舍床帘专项整治”行动的方案》显示，各公寓楼组建公寓管理中心志愿者服务队，提醒上铺学生安全摘帘，防止坠落，帮助指导本楼学生安全顺利摘下床帘。各相关二级学院负责本单位学生的前期宣传动员工作，重点做好学生的思想政治教育，提高学生防火安全意识、控制舆情等工作。活动后期参与床帘专项整治工作检查，对于整改不到位的学生进…

近段时间，燃气问题困扰着许多重庆市民，让老百姓心气不顺、怨气不断。4月19日晚，重庆召开燃气调查情况新闻发布会。经调查组查明，燃气企业存在“错抄和违规估抄”“燃气计费周期混乱”“价格政策执行不到位”“换表工作组织无序”“工作力量严重不足”“内部监督管理不到位”等问题。面对这些问题，调查组责成重庆燃气集团全额退还错收多收的燃气费；同时，重庆燃气集团党委书记车德臣已被上级部门免职。习近平总书记反复强调，江山就是人民、人民就是江山，打江山、守江山，守的是人民的心。解决老百姓的操心事、烦心事，是政府的分内事，也是检验政府工作成效的重要标准。此次事件，既让我们看到了职能部门的直面问题、积极作为，也暴露了相关企业在问题处置过程中存在的各种短板，值得深思。▲4月19日，重庆市燃气调查情况新闻发布会举行。记者 刘力 摄/视觉重庆回应关切，打捞民声舆情也是民情。面对舆情，要及时…

·4月10日，北京邮电大学发布情况通报。谁也不想碰到一个坏导师，谁也不想看到还有下一个郑某。仗义姐4月10日晚，北京邮电大学发布情况通报，决定取消该校教师郑某的研究生导师资格，停止其教学工作，给予降低岗位等级行政处分，岗位等级由副教授七级降为讲师十级。郑某是北邮信息与通信工程学院教师，4月9日刚刚被其指导的15名硕士研究生举报存在师德、师风问题。校方通报发出后，网友拍手称快：“一天就响应，够迅速！能正视学生诉求。”近段时间，数个高校出现学生举报导师师德不优、师风不正、行为不端等事件，件件上了热搜，件件被证实举报不虚。仗义姐要点赞这些年来挺身而出、实名举报的学生，他们敢讲真话，敢做真事，敢于坚持“吾爱吾师，吾更爱真理”，敢于还学术一片净土。这一次，还要点赞北邮的快速回应，24小时之内迅速发声，直面热搜舆情，事实调查清晰，态度坚定明确，结论一锤定音。既然导师…

互联网时代，“舆情应对”正成为广大干部要面对的一道重要“考题”。如果应对不当，舆情可能会像潮水一般涌来，导致局面失控、“水漫金山”。因此，遇到各类舆情，一些基层干部会感到无所适从，甚至将舆情视为“洪水猛兽”，处置起来如履薄冰、畏首畏尾，患上风声鹤唳、草木皆兵的“舆情焦虑症”。此前，“浙江宣传”在《不要被“热搜”绑架》中就提到，一些地方特别是基层对舆情过度敏感，一旦涉及本地的相关话题冲上“热搜”，便感觉像是“被架在火上烤”。那么，基层“舆情焦虑”到底从何而来？图源：视觉中国一、焦虑于“被追责问责”“不管干得多陶醉，一出舆情全白费”，近年来，一些基层干部产生了这样的感慨。在他们看来，如今互联网上的一点“风吹草动”都可能蔓延发展成为一场声势浩大的“舆论讨伐”，甚至让地方苦心经营的良好形象毁于一旦，可谓“一丑遮百俊”。于是面对突发舆情，一些部门就会过度敏感，动…

据台湾“中时新闻网”报道，台立法机构第11届民代不只韩国瑜是外界关注焦点，更有不少新科民代，在会期一开始，就纷纷出招成媒体焦点。台媒体人赵少康则是点名擅于网络议题操作的国民党民代徐巧芯表现亮眼。赵少康日前于政论节目中，被问及国民党新科民代谁表现好时回应，徐巧芯不是很好吗？台中罗廷玮、廖伟翔都不错，新北市、桃园市也都有几个表现不错。不过，赵少康也谈到，才刚开始，很难讲哪个民代好不好，每个都想表现，战斗力跟意志都很强。赵少康认为，他们经过一段时间沉淀，慢慢有点经验后，会更不错。他也坦言，未来蓝白合作还是很重要，否则案子不会通过。另外，从“TPOC台湾议题研究中心”通过“QuickseeK快析舆情资料库”，搜集113席民代们的网络声量表现，３月底公布的报告显示，声量最大的前10名依序为韩国瑜、黄国昌、徐巧芯、黄捷、王定宇、柯建铭、黄珊珊、罗智强。

✪ Laura Clancy英国兰卡斯特大学✪ 渡波 (编译) | 文化纵横新媒体✪ 谈行藏 (审校) | 文化纵横新媒体【导读】近日，凯特王妃现身，但其效果却如扬扬止沸，并未能缓解英国王室的舆情。针对英国王室，许多人认为其早应被废除，而另一些评论则认为其已经老旧，会在某一天自然消亡。那么，王室的真实情况究竟如何？本文揭示了英国王室作为“家族企业”的一面，阐述了这一“利益团体”是如何利用资本主义的政治、权力关系，勾连新旧精英阶层，并从中重新获取财富，加大了社会的不平等。作者认为，在众多王室童话和奇观之下，王室的实际运作恰恰是由众多不透明的环节支撑维持的。既往研究将王室认作品牌运营的一环，认为神秘感有利于掌控公众看到的景象，作者指出，这种分析仅停留在王室外部而非内部。实际上，就一家企业而言，王室内部的雇员相互隔离（乃至用餐都有等级），高级人员的招聘并不公开，且多来自于精英学校和贵…

据河南南阳桐柏县政府网站3月27日消息，桐柏县教育体育局当天发布《关于网传桐柏县城关镇实验小学教师打伤学生的情况说明》称，3月26日22时，网传桐柏县城关镇实验小学教师打伤学生。桐柏县教体局在发现舆情后，第一时间成立调查组，展开调查。经查，3月22日下午，桐柏县城关镇实验小学教师二(3)班教师邓某某在上课过程中，发现学生程某某在低头玩橡皮，邓某某用教具敲桌子提醒时，该生抬头过猛，导致教具碰到鼻梁，致其受伤。事情发生后，邓某某立即与学生家长取得联系，及时就近送医就诊，并表示愿意承担相关责任，且就自己的失误，真诚向学生及家长道歉。目前，学生已返校就读。下一步，桐柏县教体局将举一反三，在全系统持续开展校园安全专项排查整治活动，进一步强化“大安全”观念，切实保障广大师生人身安全。