幼童将纸尿裤扔进火锅里,涉事海底捞门店回应

1月8日,一则流传于网上的视频引发热议。视频显示,一幼童将手中的纸尿裤扔进火锅中,网友透露该店为海底捞一门店。有网友愤怒表示,“希望引起重视,尽快处理。”据东方财经报道:对此,记者询问了海底捞官方客服,对方表示涉事门店已经报警处理,“我们这个相关事情已经报警处理,也会配合警方积极处理。涉事门店的锅具的话也都已经处理了。”关于处理结果,对方表示:“最终的处理结果的话是以警方相关的处理结果为准。”另据新黄河:记者查询发现,该店为海底捞徐州云龙万达广场店。门店表示,已及时对锅具进行废弃处理并报警,属地警方已依法对当日在场监护人作出相应处理。此前,海底捞曾因“小便门”事件深陷舆论风波。两名17岁男生为寻求刺激往海底捞火锅里小便,该事件冲上热搜。海底捞方面更换了涉事门店的全部餐具,对整个门店进行清洗消毒,并对涉案者进行起诉。两名未成年人及其监护人被判向海底捞公开赔礼…

和府捞面“只有面现煮”上热搜,创始人曾表示“以做奶粉的态度去做食品”

极目新闻记者 刘黎 刘阳近日,中式面食连锁品牌和府捞面被网友质疑,其客单价在三四十元的面食中,仅有面条是现煮的,而浇头与汤底实为预包装食材,由此对“花高价吃了预制面”产生质疑,“和府捞面 只有面现煮”的话题迅速登上微博热搜首位。1月8日,极目新闻记者走访武汉徐东销品茂的和府捞面门店,恰好遇到店员正在入库数箱预包装食材,外箱标签上清晰注明“速冻黑塌菜”“炸猪排”等字样。对于网络热议的“预制汤料”问题,该店店员称其所有产品都由中央厨房出品,加热袋都是食品级材料,消费者可以放心食用。当记者进一步询问中央厨房统一配送至各门店的具体时效与品控标准时,其工作人员表示细节问题需由公司专业人员答复。和府捞面小程序显示,爆浆番茄芝士肥牛面、草本酸辣肥牛面、草本骨汤软骨面等多款餐品售价在29元至49元不等。记者随机采访了一位就餐的消费者。该消费者表示:“味道还可以,但如果汤底不是…

韩国游客“扫货”大润发,零售商超借离境退税布局“免税店的延伸”

财联社1月8日讯(记者 吴蔚玲)离境退税政策与入境游市场正在为国内零售企业带来新的客流与关注。近期,高鑫零售(06808.HK)旗下大润发平型关店因韩国游客打卡而走红。财联社记者采访获悉,离境退税服务对相关门店客流增长确有带动,但多家零售公司同时表示,境外游客并非公司的主要客源,对整体业绩的拉动持谨慎态度。近日,大润发平型关店在韩国社交平台意外出圈,成为韩国游客来沪旅行中的“打卡地”,引发市场关注。财联社记者从高鑫零售公司人士处了解到,该门店日均接待韩国游客200-300人,周末高峰期达到500余人次。客流与销售额的双重增长,推动该门店一年内线下表现提升。有门店工作人员介绍,最早有韩国游客发现店内三只松鼠夏威夷果价格仅为韩国本地的一半,随即拍摄视频分享至韩国热门社交平台Naver,而后吸引了越来越多的韩国游客,将该门店视为“免税店的延伸”。小瓶装江小白、果立方、三只松鼠夏威夷果…

旧效期标签上覆盖新日期,大润发超市被指篡改鸡蛋保质期

近日,有网友爆料称,自己于1月7日在江苏南通大润发任港店购买了一款新鲜草鸡蛋,花费18元。该鸡蛋外包装标注的保质期为1月6日至9日,但撕开标签后,其下层残留的旧标签显示,原保质期应为1月2日至5日。对此,该网友提出质疑,认为涉事门店通过更换标签的方式,变相延长商品售卖时间。网络截图该网友告诉经视直播记者,事发后,他与大润发任港店进行交涉。超市方面仅表示鸡蛋不存在质量问题,并未解释为何要撕掉旧效期标签、重新粘贴新效期标签。经协商,该网友最终获赔300元。1月8日,记者致电涉事门店客服。工作人员称,此事已与消费者协商解决,但对于重复张贴保质期标签的具体原因,其本人并不清楚,并表示会向领导反馈后回复。但截至记者发稿,仍未收到超市方面的相关回应。随后,记者将大润发任港店的相关情况反馈至南通市市场监督管理局12315热线,工作人员表示已登记记录,将对该事件展开调查。记者:每文编辑:…

云南12岁男孩在温泉池溺水身亡,涉事门店仍正常营业

记者 季建荣1月8日,有网友爆料称,云南省昭通市昭阳区一温泉发生安全事故,12岁男孩王某风在昭通紫光世纪温泉泡澡时出现溺水事故,后抢救无效死亡。当地相关单位回应称,事故正在调查中,目前该温泉仍正常营业。昭通12岁男孩在温泉池溺水后身亡。受访者供图王某风的继父杨先生告诉潮新闻记者,他们是昭通市永善县人。1月3日,他和妻子带王某风前往昭通市,期间从网上团购了昭通紫光世纪温泉的门票,一张亲子票,一张成人票。当天晚上7点不到,3人进入紫光世纪温泉三楼用餐,“7点40分左右出餐厅去打台球,20分钟后我带着孩子来到1楼温泉男宾区泡澡,我老婆去了女宾区。”杨先生称,王某风今年12岁,读六年级,身高1.4米左右,而泡澡的池子水深在1米至1.1米之间,下水前他还给小孩套了一个游泳圈,“泡了几十分钟,我和孩子说去储物柜拿自己带的沐浴露淋浴,叮嘱他就在(水池)边上等着我。拿完回来看见孩子坐在池子边,…

餐厅直播顾客吃饭受质疑,律师解读

澎湃新闻记者 陈绪厚广州一餐厅鼎泰厨·泰国料理(万菱汇店)近日直播店内顾客吃饭,受到外界质疑。餐厅直播截图。来源:网络2026年1月8日上午,该餐厅工作人员回复澎湃新闻称,目前,顾客吃饭的直播已经取消了,“没有了”。至于为何要直播顾客吃饭,该工作人员称“不清楚”。相关直播截图显示,上述餐厅的直播镜头对准了正在饭桌上吃饭的顾客。澎湃新闻查询该餐厅的抖音号发现,账号的直播历史显示,2025年12月27日至2026年1月6日,该餐厅陆续有直播,其直播时间均为中午、下午的饭点时间。在社交媒体上,不少网友对上述餐厅的直播行为提出了质疑,如在顾客不知情的情况下被直播,侵犯了顾客的隐私权;吃饭被直播围观,被看直播的人“评头论足”,会让很多顾客感到“不适”。也有网友提出,“为何不直播后厨?”值得一提的是,近年来,全国多地的餐厅均出现直播顾客吃饭的行为,引发争议。据上游新闻2024年…

餐厅直播顾客吃饭受质疑,律师:侵犯肖像权和隐私

澎湃新闻记者 陈绪厚广州一餐厅鼎泰厨·泰国料理(万菱汇店)近日直播店内顾客吃饭,受到外界质疑。餐厅直播截图。来源:网络2026年1月8日上午,该餐厅工作人员回复澎湃新闻称,目前,顾客吃饭的直播已经取消了,“没有了”。至于为何要直播顾客吃饭,该工作人员称“不清楚”。相关直播截图显示,上述餐厅的直播镜头对准了正在饭桌上吃饭的顾客。澎湃新闻查询该餐厅的抖音号发现,账号的直播历史显示,2025年12月27日至2026年1月6日,该餐厅陆续有直播,其直播时间均为中午、下午的饭点时间。在社交媒体上,不少网友对上述餐厅的直播行为提出了质疑,如在顾客不知情的情况下被直播,侵犯了顾客的隐私权;吃饭被直播围观,被看直播的人“评头论足”,会让很多顾客感到“不适”。也有网友提出,“为何不直播后厨?”值得一提的是,近年来,全国多地的餐厅均出现直播顾客吃饭的行为,引发争议。据上游新闻2024年…

为何又见连锁餐饮陷入“预制”争议

澎湃特约评论员 守一近日,又一家知名连锁餐饮品牌身陷“预制”争议。有多位消费者反映,“客单价在三四十元的和府捞面,浇头、汤底均是袋装,相当于花高价吃预制面”,并称“在门店能看到后厨堆满塑料袋”。和府捞面对此的回应是,“产品均为当天制作”,并且强调袋装餐品是中央厨房制作,不属于预制菜。餐饮企业的回应是在意料之中。按照监管层面的定义,中央厨房向门店提供的半成品或成品菜肴,的确不属于预制菜。可这和消费者的习惯认知,显然是不一致的。在普通消费者看来,只要不是现做现卖的,像这样拆袋加热的,都属于宽泛的“预制菜”。所以企业的回应,很难说服消费者。尤其考虑到,像和府捞面平时在宣传的时候,一直强调店内“熬汤”“炒浇头”等,一旦消费者发现,门店内的实际情形和宣传形成的预期不一致,就更加会觉得企业有“弄虚作假”的嫌疑,对不起自己支付的价格。这种餐饮企业和消费者认知错位一再…

和府捞面被曝“只有面是现煮”,为何没有吸取西贝的教训?

极目新闻评论员 屈旌近日,多位消费者反映“客单价在三四十元的和府捞面,浇头、汤底均是袋装,相当于花高价吃预制面”,并称“在门店能看到后厨堆满塑料袋”。记者实地走访济南多家和府捞面门店,在操作区,除了醒目的煮面炉外,最引人注目的是多个贴有代码标识的预制食材包装袋。工作人员从拆封、加热到组合出餐,全程使用预包装食材,过程虽高效,却与店内“熬汤”“炒浇头”等宣传语形成鲜明对照。面对质疑,和府捞面曾回应称“产品都是当天制作”,且表示“由中央厨房统一配送,并非预制菜”。和府捞面是知名品牌餐饮,一碗面售价约三四十元,绝对不算平价。而且,其产品名称、宣传语都频繁突出“养生”“草木”“现熬骨汤”等概念。当顾客冲着“现炒浇头”与“锅锅现煮”去消费,却发现一碗面只有面是现煮的,汤和浇头都是从真空包里挤出来的,跟自己在家煮“豪华版泡面”差不多,心理落差自然不言而喻,也难怪不…

京东MALL店长回应:李在镕逛了1个小时,参观后电话被打爆

极目新闻记者 刘闪1月5日下午,网传三星电子会长李在镕现身北京京东MALL双井店。对此,京东MALL店长回应表示:“李在镕主要逛了京东MALL双井店的三星品牌展区及其它家电家居展区,逛了1个小时左右,对一些商品很感兴趣也向我们咨询了问题。他来参观后,商场电话今天被打爆了。”京东MALL是京东线下自营的商业综合体,主打“全渠道零售+沉浸式体验”,涵盖家电、数码、家居、运动、母婴、美妆等多个品类,并融合科技互动、场景体验等元素。截至目前,京东MALL已在北京、南京、深圳、成都、西安、沈阳、武汉、重庆等重点城市开设26家门店,每一家京东MALL的运营都紧密结合当地特色,成为京东在线下的新潮产品展示中心、用户体验互动中心和城市级服务中心。12月31日,京东与宇树科技共同打造的全国首个线下门店在此开业,更加巩固了京东MALL作为科技消费新地标的行业引领价值。