人民网评：“林俊杰”变“林子祥”，谁来管管“搭售”“跳票”？

类别：资讯动态_热门资讯   时间：2024/1/21 8:20:25   点击：266   标签：购票 演唱会 平台 跳票 林俊杰 林子祥 票务 市场 消费者 全额 事件 规范 门票 页面 杜绝 系统 旅游部 蔡依林 行业 文化 林志炫 管理体系 公安部 网络 成都 入口 标准 公平交易 收费 网友 办理 原因 人民网 附带 梯次 无法 购票者 来源 图片 结果 时效性 营业性 文娱 有序 数量 置身事外 售票 矢口否认 客服 问题 毋庸讳言 维权 乌龙 权利 专门 头像 小字 世界 热点 主办方 全国 服务平台 特殊性 热点问题 井喷式 现场 信息 再次发生 错爱 偏锋

好不容易抢到票，付款后却发现“林俊杰”变成了“林子祥”，还不支持退换？1月12日，“林俊杰JJ20世界巡回演唱会-成都站”公开售票，有多名网友在抢票成功后，却发现自己原本要买的3月林俊杰演唱会门票变成了林子祥演唱会，并且由于第二天就开演，平台拒绝办理退票。抢票时是林俊杰，付款后是林子祥。如此“大变活人”，难免令人感到不解：这到底是网友操作失误，还是平台故意“跳票”？图片来源：网络截图所谓“跳票”，就是违约。对此，购票平台矢口否认，客服作出的解释是，这是网友自己下错了单，并非系统主动“跳票”。“此林非彼林”，确实有下错单的可能：在当天购票平台首页，专门设置了带有林俊杰头像的购票入口，点击该窗口即可直达购票页面。不过，在该窗口的右上角，还有一行小字为“林子祥成都”。尽管如此，系统“跳票”的嫌疑仍然存在——有网友表示，自己填好预约信息之后，就没有退出过林俊杰演唱会页…